Алати
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Pushkinskaya
214 m
Tverskaya Square
122 m
Similar places nearby
3 reviews
October 22
Вложу мое письмо руководству фабрики, тк поговорить очно и решить вопрос по претензии невозможно - никто ни с кем не соединяет. Одна фраза «пишите».
« Добрый день.
Я редко пишу какую то обратную связь, но Ваши сотрудники умеют довести.
Не знаю услышите Вы меня или нет, но я потрачу свое время на то, чтобы кратко вам описать тот «колхоз», который Ваши менеджеры устраивают клиентам.
У Вас есть, я думаю, переписка в WhatsApp и Вы можете сами посмотреть, что и как там происходило , да и происходит до сих пор. Мой номер **********
Просто хочу сказать, что мне очень жаль, что Вас рекомендуют дизайнеры (а я к Вам по рекомендации), мне очень жаль, что Вам на столько плевать на клиентов, что Вы позволяете своим менеджерам быть настолько непрофессиональными и мне очень жаль, что из всего рынка я выбрал Вас.
Ваши сотрудники считают, по какой то причине (возможно, политика компании такова, конечно), что клиент должен лично им и они в открытую пишут, что вас много - нам некогда вам отвечать. Я не обязана Вам что то говорить - информация на сайте и т.д.
Я работаю руководителем больше 10 лет, и мои сотрудники тоже оказывают сервисные услуги.
И то, что Вы позволяете делать вашим - это полный ******.
Мое взаимодействие с вашей компанией еще не закончилось, к сожалению. Но надеюсь, что скоро.
1
March 12
Искала ограждение с матовым стеклом. Нам нужно было срочно его купить. Во всех организациях срок ожидания 2-3 недели. Для нас это было долго. Позвонили в эту проклятую контору. Сказали, что изготовление 5-7 дней и отправляют с транспортной компанией. Мы на радостях соглашаемся, оплачиваем товар. Прошёл месяц... Товар мы до сих пор не получили. Деньги отдавать отказываются. Кормят завтраками. Нарушают закон и им всё равно на ваши проблемы. Теперь придётся с ними судиться! Обходите стороной эту контору!!
1
October 1, 2023
Купил второй комплект дверей. Первый был на ванну, сейчас в душевую нишу. Выполнены очень качественно, собираются просто, выглядят презентабельно.