Очень хороший салон цветов,и цветы держаться всегда долго,и персонал хороший отзывчивый всегда поможет подобрать цветы,открытку находят подход к любому человеку☺️вообще не первый раз покупаю там цветы всем советую помогут подскажут доставят все сделают как для себя☺️

Елизавета

Level 3 Local Expert

Купили на день рождения 01.05 (вчера около обеда) букет белых роз, к сожалению на следующий день (02.05) один из бутонов подзавял, все рекомендации флориста по поводу подрезки и 70% воды выполнили. Решили обратиться в сам магазин для разрешения ситуации, показали фотографию букета и одного из бутонов. Продавец обратила внимание на количество воды и сказала, что воды недостаточно, я объяснила что в тот момент, когда была сделана фотография, меняла воду и набирала воду в фильтр. Это к сожалению пришлось сказать несколько раз, ибо меня не хотели просто слушать, повторяя несколько раз про воду и что сами виноваты (в этом случае завяли бы все розы, а не один бутон). Рядом стояла женщина, которая, как я поняла, являлась директором или управляющей данного магазина. Она услышала наш диалог и тоже включилась в него, начала доказывать, что фильтрованную воду нельзя наливать, а надо наливать из под крана, видите ли хлор убивает бактерии (зачем нам тогда мыло для рук, если можно просто помыть руки с хлорочкой из-под крана...). Далее она начала объяснять, что цветы могут простоять и 10 МИНУТ после покупки, то есть может не доехать даже до получателя, сравнила его каким-то образом с салютом, что вот не прописано же сколько он должен идти, вы получили эмоции и всё (петрушка и иная зелень не вянет каким-то образом). Проще говоря, человек 15 минут доказывал мне, что это я ничего не понимаю и вообще, вы не умеете ухаживать за цветами. Чуть ли не выгоняли из магазина с фразами "вам заняться нечем? У вас других дел нет? Я больше с вами разговаривать не буду" Абсолютно хамское поведение, вопрос не решился благополучно

Alaya roza

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

63 reviews