Chkalovsk, Lenina Street, 74Помещение Сбербанк
Albatros
Directions
Площадь Чкалова
87 m
45 reviews
October 1
Добрый вечер, хочу оставить свой отзыв о работе менеджера по работе с клиентами Эльвире. Человек профессионал своего дела, очень компетентен,она внимательна к деталям,позитивна. Когда мы подключали интернет, она сопровождала наш вопрос, подробно все объясняла, и оставалась на связи. Побольше бы таких людей ответственно относящихся к своему делу. Желаю успеха,процветания и удачи! Мы очень довольны и рады что с нами работал такой профессионал!
1
July 27
Подключил в пятницу интернет. Провозились часа 2 только с роутером. Так и не заработал. Говорят нужен другой роутер(тот был с симкой и универсальным входом). Хорошо в субботу скатался купил простой роутер. Приехал, воткнул провод. Всё настроил. Иииии... Ничего. Нет соединения с интернетом. Трубку конечно же никто не берёт. За подключение 4500 отвалил. А интернета нет. Красота. Не связывайтесь с этим провайдером. Поберегите нервы и деньги
1
April 15
Первый провайдер, который вызывает у меня столько негатива... Какой-то недосервис... Техподдержка номинальная - рабочий день закончился, техподдержки нет. Выходной - техподдержки нет. Забыл в будни оплать - выходные или праздники без интернета, т.к. оплата возможно только в будни. Обещанный платеж спасает иногда, когда выходные не длинные. Тех. работы, неполадки со стороны провайдера - услуга не работает, а перерасчета нет. Или вот из недавнего - звонят, предлагают подключить телевидение (100 руб плюсом к тарифу и 4к за оборудование), соглашаюсь. Пополнил счет, приготовил деньги, жду звонка монтажников. Проходит пара месяцев, я вспоминаю, что должны же позвонить, а никто не звонит! Звоню сам, говорят - "у монтажников машина сломалась, машина в сервисе, мы вам перезвоним когда починят". Жду пару недель - тишина... Снова звоню сам, мне говорят - "так вы же отказались от подключения... По вашей улице было две заявки на подключение и по обеим отказ, и не звоним. Деньги за услугу вам вернули". Я сильно удивляюсь (ну вы поняли...), проверяю движения на счете - да, списали и потом вернули, ок. Кто, спрашиваю, отказывался? Кому вы звонили можете фио назвать? "Я не знаю, какая-то женщина" - отвечают мне. В общем, т.к. кроме меня никто им звонить не мог, а у них кроме моего телефона других нет, я пришел к выводу, что у них что-то не срослось и ребята сами отменили неудобные заявки и "включили дурочку", разбираться ведь никто не будет. Детский сад какой-то... В общем отказался я от их телевидения... Что-то подсказывает, будет оно такое же как и остальные услуги - ценник конский (700 р/м, я в НН 500 плачу росу), а обслуживание отвратительное и персонал хамский. Очень странный сервис... Крайне не рекомендую.
2