Были сегодня с ребенком на сеансе в 14:00, нам все понравилось. Накатались от души. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый, помогли с выбором коньков, т.к. размер у нас не стандартный.
На кассе забыли купить опору, но работник у турникета подсказал, что можно оплатить позже в кафе.
Народу конечно ооочень много, но это же праздники, так что можно понять. Единственное не мешало бы произвести ремонт помещения...
1
Show business's response
Михаил К.
Level 6 Local Expert
February 6
Так впринцепе хороший каток, но минус:
в новогодние каникулы большая очередь.
А так в обычное время топ😊
Show business's response
Tommy
Level 9 Local Expert
September 12, 2023
Единственный в Калининграде хороший каток.
Хорошие коньки и лед замечательный .
Если вы устали , можно выпить кофе и перекусить.
Хорошая цена аренды Коньков, коньки сухие целые наточенные. Каждые выходные хожу кататься, советую данную ледовую арену, если нечем заняться берите с собой друзей , и на каток
3
Show business's response
Алина Данильцева
Level 6 Local Expert
November 20, 2023
Года два назад, обожали с друзьями это место. У меня свои коньки, но в этот раз решила их не брать и покататься как все. Как итог, коньки отвратительные, помимо того что у меня оторвался шнурок, они ещё и не заточены. Отнесли на заточку, не прождали и пяти минут как их уже заточили. Вышли на лёд, и опять ноги как у коровы на льду разъезжаются. К слову, коньки точил мужчина в алкогольном опьянении. Ездили мы туда 19.11.2023 сеанс 17:30-22:00. Час просто потеряли из-за смены первой пары коньков и заточки второй пары. Покатались минут 10 от силы, и просто ушли. Жаль только потраченных денег, а 500 с человека это уж слишком жирно для таких условий. Почти все находящиеся на катке, точили свои коньки. И после заточки делали тоже самое что и мы, просто уходили с плохими впечатлениями.
5
Show business's response
Инкогнито 3035
Level 8 Local Expert
January 30, 2024
Покататься на коньках с детьми хорошее место, но нужно в выходные дни приходить до обеда. Хозяева проката могли-бы потратится на новые шнурки ( все рваные в узелках) коньки тоже можно и обновить. Если приходить со своими коньками тогда каток очень хороший, лёд заливают через каждые 45 мин.
Show business's response
Zveta Burmistrov
Level 5 Local Expert
January 5, 2024
Пришли на каток в 16:50, чтобы попасть на сеанс в 17:30. Очередь на кассе начала двигаться в 17:30. Сеанс до 19. Купив билеты в 18 задала кассиру вопрос «время сеанса продлится по причине открытия кассы позже?» на что получила ответ, что касса была открыта за час и если мне не нравится, то она кассу вообще закроет. Прошли по итогу в 18:10, а там опять очередь чтобы вещи сдать. Те, кто хотел коньки напрокат брать - это еще отдельная песня.
По итогу покатались 30 минут. Как выяснилось кассир и администратор в одном лице грубая женщина. Ну если не нравится зачем там работать вообще?! Нет выхода - так несите достойно свое лицо. Спасибо, что прямым текстом не отправили на 3 буквы.
Сам каток раздолбан, воняет сыростью и носками, на катке темно. Резинки все в дырках. Машина выкатывается за 5 минут до окончания сеанса
Не рекомендую к посещению. Есть места поинтереснее.
Проторчать час в очереди и не успеть на сеанс, плюс хамство
. С народа денежки стерегут, а отдачи ноль
Show business's response
Алёна Кислая
Level 6 Local Expert
March 9, 2024
Отличное место для катаний любителю. Длинные сеансы, где платишь за вход и ка таешься хоть до закрытия. Огромный плюс, что это крытый каток, любая непогода не страшна.
Show business's response
Екатерина Кошуба
Level 4 Local Expert
January 18, 2024
Пытались попасть на каток 14.01.2023 на сеанс 16:30 да так и не получилось. Отстояли в очереди в районе 30 минут тк оплата банковскими картами проходила долго. Мы уже почти добрались до кассы и вдруг женщина за кассой кричит, что коньки закончились, закрывает своё окошко и уходит. Достучаться до кассы пытались минут 30 тк были свои коньки. Были и дети на которых всё же наверное можно было найти коньки!
Обращаю внимание, что Альбатрос теряет из за такого персонала прибыль! У половины очереди были свои коньки!! В результате практически все люди, что стояли так долго в ожидании сеанса ушли!
Сам каток нравится.
Огромная просьба решить вопрос с персоналом! Грубость и нежелание работать влечет негативные отзывы и потери прибыли (если подумать сколько раз они так народ разворачивают)
Show business's response
Арина Иванова
Level 2 Local Expert
January 8, 2024
Хороший, отзывчивый коллектив , никогда не оставят без внимания , побольше бы коньков , не проблема можн о прийти со своими. Сеанса в 1.5 часа хватило вполне . Весело и здорово провели время . Спасибо
1
Show business's response
Forza
Level 13 Local Expert
October 26, 2023
Раньше было отличное место, особенно в вечернее врем я! Прям релакс для души. Пока не стали запускать хоккеистов которые играют в догонялки сбивая при этом детей и тех кто плохо стоит на льду. Ещё были замечены шустрики под алкоголем, во время перерыва наливали себе "чай" и прятали. Короче в общем место хорошее, но только в дневное время. Ночью у ребят наверное вход бесплатно, вот и гоняют шайками под градусом.
Show business's response
Фёдор Литвинов
Level 9 Local Expert
November 18, 2023
Единственный крытый ледовый каток в Калининграде. Естественно, почти всегда занят хоккеистами и керлингистами, но иногда, особенно в каникулы, можно с кайфом покататься с детьми
Show business's response
Анастасия
Level 14 Local Expert
February 6
приятное место , жаль в этом году не открыли для свободного катания
Show business's response
Юлия Б.
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
Лёд хороший. Это всё из плюсов. В туалетах грязно, всегда неприятно пахнет, рем онт последний раз делали наверное ещё в соответствие времена. Все обшарпанное, старое. Все время боюсь, что стена обвалиться или на голову штукатурка упадет. Из перекусов только чоко-пай. Поэтому пока ждёшь ребенка, умираешь с голоду. На втором этаже когда-то было нормальное кафе, но оно уже давно по каким-то причинам не работает. Ещё минус, что зайти туда можно лишь один раз. Если что-то забыл в машине и надо выйти, больше не зайдешь
3
Show business's response
Ванюшкина Светлана
Level 5 Local Expert
January 16, 2024
Очень классный каток! Коньки в хорошем состоянии, наточенные. Лёд ровный, и в добавок его каждый час ещё и чистят. И сумма для того катка очень хорошая! В общем если будете выбирать из на какой из закрытых катков идти, выбирайте его!
Show business's response
Viktori689
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Каток не большой по размеру, но очень понравилось. Единственное не мешало бы произвести ремонтные работыи замену оборудования: а то трибуны и коньки конечно в плачевном состоянии. Но в целом впечалений не испортило. Было просто супер весело.
Show business's response
Дмитрий Плиско
Level 2 Local Expert
January 5, 2024
Просто потраченное время и испорченное настроение. Очередь за билетами 30 мин, переодевание конь ков 2 раза, потому что они не заточенные, ещё 40 мин, по итогу нормальных коньков так и не нашлось, заточить не могут, потому что нет оборудования нормального (со слов персонала). Итог: возврат денег и испорченное настроение у детей.
Show business's response
Алина
Level 4 Local Expert
January 5, 2024
Ужасный каток, весь в выемках, при перерыве между сеансами в 1 час ледовую поверхность не выравнивают. Фигурные коньки выдают уже негодные для проката: достались с порванными и перевязанными шнурками, шнурки не затянуть, лодыжка не фиксируется. Стоимость проката на льду с арендой коньков 500р. не оправдана завышена за такие некачественные услуги.
Show business's response
Ольга Плотникова
Level 8 Local Expert
January 6, 2023
Из плюсов только лёд и размеры катка.
Из минусов:
Приехали в 19-25, открыли кассу в 19-30, очередь очень большая, после нас было столько же людей, зашли в посещение катка только в 20.05, пока переоделись на каток зашли в 20.20 лавочек мало, если со своими коньками оставить вещи можно только на каком-то то шкафу маленьком . Кататься невозможно, людей очень много, родители не контролируют своих маленьких детей, которые катаются против направления с пингвинами, кто то в снежки играет. Малолетки только селфи делают, катаются по 3, 4 человека в ряд. Удовольствия от катания нет в таких условиях.
Очень сильно разочарована
2
Show business's response
Ярослава Л.
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Очень грубый персонал, вообще не дружелюбно встретили, за 1000 на двоих мы взяли билет с прокатом, коньки были отвратительными, ок, что они ржавые, но из настолько давно не точили, что у них пропала резьба, а альтернатив не было, пришлось уйти. Если вы решите сходить - испорченный вечер обеспечен
1
Show business's response
Elizaveta
Level 13 Local Expert
January 6, 2024
Ужасный каток, обслуживание на 0, коньки убитые, кататься невозможно, взяли ребё нку опору (пингвинчика) в итоге стояли весь сеанс караулили работника, так никто и не выдал. Единственный плюс что каток крытый
Show business's response
Виталий
Level 10 Local Expert
January 22, 2024
Еще лет пять не делать там текущий ремонт и отличная локация для хоррор фильмов готова !!!! Качество самого льда хорошее )
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
January 24, 2024
Персонал хороший, но коньки так себе. Два раза менял коньки и затрачивал охранник. но все равно как корова нальду, оттолкнуться никак (катаюсь неплохо).
Show business's response
Ульяна Кудряшева
Level 6 Local Expert
May 9, 2022
Прекрасная ледовая арена, как для тренировок, так и для семейных катаний. Лёд отличный, после залив ки вода есть, но ее не чувствуешь, а через минут 5 вообще пропадает. Единственное, что для меня не очень понятно - коньки на прокат. Единственный раз брала - не смогла устоять, ноги разъезжались, хотя на своих стою отлично. Может, просто мне не подошли. Заточка хорошая. Предоставляемые услуги за 250 рублей в будний день очень радуют.
1
Show business's response
Дарья К.
Level 2 Local Expert
January 2, 2023
а как поставить -10 звёзд? Просто отвратительно, лёд плохой, хоть и чистят, но такие глебокие ямки впадины от коньков, также выданные коньки плохо заточены, когда едешь чувствуешь все впадини, также само здание очень старое и сам каток очень маленький и грязный, полуразваленное здание внутри, в расписание было написано катание с 13:00-16:00, пришли мы в 14:00,надеялись покататься мы 2 часа но по итогу покатались мы из всего времени 30 минут, потому что каток чистили когда уже все были готовы кататься, все стояли и как дураки ждали пока почистят каток, не советую никому, кстати заплатили мы за 2 - ух человек вместе с коньками 1000 рублей, однозначно не советую никому
2
1
Show business's response
Anonymous review
January 5, 2023
Каток в целом не плохой…
Но организация оставляет желать лучшего.
03.01.23 каток решили посетить каток семьей.
Сеанс на 20:00 до 21:30.
Касса начинает продажу билетов тоже почему то в 20:00!!!
Очередь огромная(((
Билеты свои мы не купили и в 20:50, очередь не дошла.
На сеанс позже с 22:00 по 23:30 б илет приобрести нельзя, по неизвестным причинам.
Администратора нет.
Кассир ничего якобы не решает.
На следующий день билет тоже не купить.
На этот каток больше ехать желания нет и не будет.
Поэтому подумайте, прежде чем его посетить.
С Новым годом(
1
1
Show business's response
Юрий
Level 4 Local Expert
January 7, 2024
Все супер. Единственный каток в городе где мне понравилось. Сеанс 1.5 часа более чем достаточно.
Show business's response
Галина Лешкович
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Были всей родней, понравилось. И чистят лёд, и есть буфет, 2 туалетные комнаты, звучит музыка. Но, какие то мрачные тона стен, интерьер устарел.
Show business's response
Елена Осипова
Level 8 Local Expert
January 15, 2023
Расписание свободных катаний выкладывается на официальном сайте, касса начинает работать за полчаса до начала сеанса. Отличное место для семейного отдыха. Есть опоры детские и взрослые для начинающих. Персонал приветливый, вежливый. Сеанс длиться 1,5 часа. Есть парковочные места.
Show business's response
Кристина Гумен
Level 6 Local Expert
January 9, 2024
Раньше был лучший каток, но последние пару лет не очень. Людей много. Катание агрессивное. Пока учишь кого-то подрезают, сшибают. В общем страшно. Быстро разбивают лёд и пару сеансов катаешь как по брусчатке.
Много прокатных коньков, что плюс! Некоторые из них не в самом хорошем состоянии, но меняют если попросить:)
Show business's response
Анастасия Фомичева
Level 19 Local Expert
March 9, 2024
Хороший лёд. Место хватало всем. Мы просто катались. Кто то тренировался. Ни кто ни кому не мешает.
Show business's response
Анастасия Соколова
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Ужасные коньки, не заточены коньки, катаешься и ноги разъезжаются. Раньше у вас было лучше, еще мелкие туда приходили. Сейчас ужасно.
1
Show business's response
Maxim
Level 8 Local Expert
February 23, 2023
Уверено причалил на арену для покатушек с друзьями и отчалил моментально домой по сле исполнения пируэтов хе-хе-хе )
Место для веселых и умеющих держаться на льду в коньках )
1
Show business's response
Вероника Жиганова
Level 11 Local Expert
January 9, 2023
Понравилась работа сотрудников, помощь и отношение, доброжелательно сть, отзывчивость. Из минусов: очень много людей одновременно, сложно с детьми, которые еле держутся на ногах, их подрезают те, кто носятся на скорость.
1
Show business's response
Валерия Б.
Level 9 Local Expert
January 29, 2023
Трудно стало попасть на каток из-за того, что практически всё время выкуплено хоккеистами. Машина выезжает то раз в 45 минут, то раз в час, т.е. запланировать время непросто. А в целом место хорошее.
2
Show business's response
Данил Кузнецов
Level 7 Local Expert
September 19, 2024
Ужасные коньки, не заточены
Раньше было лучше)
Show business's response
Шуршу ногами
Level 9 Local Expert
November 12, 2022
Не плохой лёд, наконец то сделали вход со своими коньками ниже по цене👍
Но количество массовых катаний сократилось до выходных, так же нет ночного сеанса.
Персонал хороший, без негатива👍
Show business's response
Инкогнито 9001
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Если можно б было поставить меньше-так бы и сделали.
Нереальная вонь (сырость, затхлость,пот), всё облезлое, плесень, грязь, тараканы.
Ремонт, скорее всего, не делался с открытия.
Отсутствие раздевалок.
Из плюсов- отзывчивый персонал и большая коробка для пока тушек.
2
1
Show business's response
ostap-off
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
Просто и организовано. Есть прокат коньков не дорого. Прийти и покататься. Если кто то хочет после перекусить то не получится. Кафе очень посредственное
Show business's response
Ян Чухалёнок
Level 11 Local Expert
January 8, 2023
Хорошая арена с крытой крышей и музыкой на задний фон. Но в последнее время сильно повысилась цена на услуги проката.
Show business's response
Кирилл Шаренко
Level 8 Local Expert
January 22, 2022
Здесь я научился кататься на коньках😀
Всем рекомендую!⛸⛸⛸ очень весе ло провели время с компанией, получили кучу эмоций, и заодно позанимались физкультурой👍🏻
2
Show business's response
GS
Level 10 Local Expert
February 23, 2022
Лед достаточно хороший для катания, кадый час или учуть больше его ровняют машиной. Народу не сильно много. Есть прокат коньков и опор для детей. Есть мини бар с чаем и сладостями. Но вот человек, который ровняет лед, он же выдает и опры, вот только опоры нужно сдавать ему перед тем как начнет ровнять лед, а после того как отровнял, попробуй найти его и взять снова опоры, а дети хотят кататься)
1
Show business's response
Вероника Х.
Level 3 Local Expert
January 16, 2022
Я очень разочарована в обслуживании персонала ,кассирша очень грубо относится к посетителям,особенно она хамит детям,но и не только детям.Гардеробщица вообще отлельная тема,она обозвала моих детей врунами!Причем они просто подошли спросить про стоимость второго сеанса.Каток сам по себе очень хороший,но обслуживающий персонал произвел на меня очень плохое впечатление.Больше сюда не придем..!
1
1
Show business's response
Оксана
Level 22 Local Expert
September 4, 2022
Давно там не была, но помню ледовая площадка мал енькая. Все раздевалки маленькие. Было тесновато.
Show business's response
Катюня
Level 5 Local Expert
March 6, 2024
замечательная ледовая арена!!
1
Show business's response
владислав ашихмин
Level 7 Local Expert
April 27, 2022
Сейчас это самый доступный вариант катка в городе, как по количеству народа, так и по цене.
Жаль, что за 7 лет не видно никаких вложений: все изнашивается, нет изюминки
3
Show business's response
doctorpetrovna
Level 8 Local Expert
May 8, 2022
Лёд хороший, в городе самый лучший. Для детей только бортики высоковаты, но для тех кто умеет стоять на льду рекомендую, и работает даже весной, про лето не знаю.
Show business's response
Елизавета матсчеко
Level 12 Local Expert
October 20, 2021
Один из немногих крытых катков. Ориентируется на спорт. Раньше было кафе, мб посидеть пока заним аются дети. Сейчас посмотреть просто нельзя. Лёд хороший, кофе и вода продаются.
1
Show business's response
Дмитрий Иванов
Level 5 Local Expert
December 18, 2021
Замечательное место, все очень понравилось, но можно было бы расшири ть выбор в буфете и после каждого сеансы точить лезвие коньков
1
Show business's response
Анастасия Х.
Level 15 Local Expert
September 10, 2021
Отличный каток.считаю лучший в городе по услугам и цене.катаешься не час,а сколько хочешь,коньки тоже в цену входят.есть кафе,где чай можно выпить.нормальный туалет.и работает круглый год,независимо от погоды.