Albatros-Service
161 review
December 10, 2024
Хочется поблагодарить ответственного, доброжелательного специалиста своего дела Брагина Сергея. Учел все наши пожелания, работу исполнил аккуратно, быстро, качественно и все убрал за собой. Спасибо Сергей за Вашу работу, буду Вас рекомендовать 🤝🤝🤝
1
January 23
С огромной благодарностью к вашей организации в лице мастера Карпенко Владимира, все работы были сделаны качественно и в срок, все пожелания учиены, все нюансы разъяснены ( что и как включать при перврм «запуске» техники). Клиентоориентированность мастера на высоте, еще раз огромное спасибо. Мои знакомые очень удивились, что на подготовку к установке кухни и подключении техники понадобилось всего два дня )). Заказ 33811.
March 31, 2024
Мы заказывали у компании выполнение электрической и сантехнической разводки для нашей будущей кухни под номером заказа 31517 от 30.03.2024. Результат превзошел наши ожидания!
Хочу выразить признательность мастеру Владимиру за высокий профессионализм и безупречное выполнение работы. Владимир проявил себя как истинный мастер своего дела: он был вежлив, пунктуальный, аккуратный и продемонстрировал высокое качество работы.
Работа была выполнена эффективно, все работы по электрике и сантехнике выполнены качественно и безупречно. Мы остались полностью довольны результатом и сервисом, предоставленным компанией.
Благодарим за отличное обслуживание и профессионализм! Мы с удовольствием будем рекомендовать вас нашим друзьям и знакомым.
Спасибо за вашу работу!
1
July 15, 2024
По работе мастера Дмитрия (подключал электро приборы, мойку, стиральную машину) вопросов и нареканий нет. Быстро и качественно выполнил работу, провел небольшой инструктаж по эксплуатации. Отличный мастер 👍🏻
1
April 25, 2024
Необходимо было сделать разводку электрики на кухне, перенести розетки. Мастер Сергей Борисович - отличный мастер, знает свое дело на 100 из 100. Он непросто качественно сделал свою работу, но при этом все понятно объяснил: что будет делать, как, для чего это надо, как все будет подключаться. Спасибо Сергею Борисовичу за профессионализм.
1
November 24, 2024
Приехали в срочном порядке в течение часа и качественно все выполнили! Спасибо большое мастеру Сергею за работу и доброжелательность!
1
January 13, 2024
Изначально мастер Олег приезжал на подключение техники, всё сделано быстро и качественно, без нареканий. Мастер предварительно согласовывает время приезда, всё грамотно объясняет, работает быстро и аккуратно.
Гарантия на подключение 6 месяцев, при возникновеннии дополнительных вопросов мастер выезжает без проблем.
1
March 15, 2024
Спасибо большое Владимиру и Сергею, которые всё сделали идеально по моему заказу 31233. Никакой волокиты, лишних разговоров, все очень четко и быстро, никаких косяков. Я остался доволен работой.
1
December 28, 2023
22-го декабря мастер - Антон подключал оборудование кухни в загородном доме. Все обговорил заранее, уточнил все детали. Грамотно купил все необходимое, учел все нюансы.
Сделал все отлично. Спасибо! И с новых добрых дел в Новом году!
1
1
February 19, 2024
Совсем не понравилось. Хотел отремонтировать шуруповёрт.
На приёмке товара всё было максимально нейтрально, это не хорошо и не плохо.
первый большой минус - платный осмотр 500 рублей. Осматривали в течение недели (это ок).
В итоге назвали сумму ремонта в 2,5 раза превышающую стоимость шуруповёрта (мотор 11к, работа мастера около 1,5 к) . Это второй большой минус.
Обратился сюда, т.к. соседи порекомендовали.
В интернете потом нашёл ещё один пункт ремонта другой компании совсем рядом, там осмотр был бесплатным и итоговый ремонт обошёлся в 4100.
1
September 28, 2023
Мастер пришел вовремя
Быстро и качественно все установил
В общении был вежлив
Грамотно все объяснил как чем пользоваться
Сразу видно компетентный сотрудник, а не какой-нибудь профан
Визитом остался очень доволен
Все работает исправно и думаю в дальнейшем ничего не изменится
Европейский проспект 22
1
October 18, 2023
Хотела поблагодарить компанию Альбатрос и в часности специалиста Михаила 🤗✨ За высококачественную проделанную работу. Специалист - золотые руки 💪🏻✨ Человек знает, что делает, и что говорит!! Профессионал своего дела 🤗✨ Сделал все очень красиво, чисто и с душой 🤗✨ Дал полезные и дельные советы!! Оставил после себя чистоту!! Михаил еще раз огромное спасибо 🤗✨ записала ваш номер, и обязательно буду вас рекомендовать 🤗✨
1
September 29, 2023
Павел и Максим - отличные ребята!
Оформили квартиру в «Чистом небе» «под ключ». После сборки мебели сделали все: подключили технику, повесили карнизы, подготовили к эксплуатации систему канализации в ванной и на кухне, повесили люстры во всех комнатах, подробно ответили на все глупые женские вопросы по квартире )) и т.п. Всё оперативно, качественно, на позитиве) Молодцы!!!💪💪💪
1
August 31, 2023
Это жесть. Общалась с этой конторой раз 5 и никогда не могли ни о чем договориться. Всегда всё не так. Как и первая мебельная и другие её партнеры работает Альбатрос только в будние дни. Вызвать мастера чтобы он оценил возможность подключения техники/сантехники невозможно, он с 9 до 4 устанавливает что-то, потом с 4 до 23 подключает. И когда освободится не знают они. И первой мебельной сказали что консультация бесплатная, а оказывается платная. Да и ладно приедьте вы платно, но нет (см. отговорки выше). И почему-то в компании один единственный оператор Татьяна. Что за контора не понимаю. Мне нужно просто оценить стоимость работ и узнать нужны ли доп работы и сколько они стоят, но нет. Договориться нереально. Покупай пакет, в который входит то, что тебе не нужно и только тогда мастер приедет и проконсультирует. А что по факту с ценой произойдет ты не знаешь, т.к. пакет за 12 тыщ уже оплачен, не откажешься, а если нужны доп работы, то предварительно никто не проконсультирует. Отвратный не клиентоориентированный сервис. Не советую.
1
January 31, 2024
Хочу поблагодарить Сергея за оперативную и качественну работу. Пришёл на объект своевременно, всё сделал. Дал грамотные консультации. Очень приятен в общении. Спасибо.
1
January 19, 2024
Обратился с целью подготовки электрики и сантехники к установке кухонного гарнитура! Приехал мастер, составил смету, которую мы подписали. На следующий день я позвонил диспетчеру и подтвердил согласие на проведение работ. Согласовали дату и время, о чем пришла СМС. Также сказали, что за час до начала работ позвонит мастер. Но, за ДВА часа до начала работ, на за день, два , или в день согласования заказа на работы, мне приходит сообщение от мастера, что он ошибся в расчетах, и сумма работ выросла на 6,5 тысяч рублей! За час до начала работ никто, конечно же, не позвонил. И в назначенное время на объект никто не приехал. Попытки решить вопрос с диспетчером оказались бесполезными. В итоге перезвонил мастер, результат общения - раз вас что-то не устраивает, работать мы с вами не будем! А что ошиблись, так это вы, хозяин виноваты, вопросы задавали на консультации, отвлекали мастера!!
1
December 15, 2023
Обратились в Альбатрос-Сервис, поскольку необходимо было переставить почти все розетки на кухне для гарнитура. Мастер Михаил всё оценил, сделал качественно и, главное, на совесть. Всем рекомендую!
1
September 6, 2023
Здраствуйте... Готовили под комплексную мебелировку ( подготовка под кухню.. К установке сантехники..мастер Карпенко Владимир все качественно... Дал консультацию... Подготовил все... Кухню и тезнику всю устанавливал он же) рекомендую
1
August 18, 2023
Спасибо большое Владимиру!
Подключил новую технику на кухни быстро и четко,все работает. Дал дельные рекомендации по электрике! ( дом от застройщика с алюминевой проводкой).
Хороший специалист знает свое дело! 👍
1
November 9, 2024
Назначена заявка 33791. На 16 ч. Мастер пришел, в 19. Не предоставил ни чеков, не подтверждающих документов , по материалу, взял 7300.
1
December 1, 2023
Мастер Олег Геннадьевич приходит не первый раз, отлиный специалист своего дела, пунктуальный и аккуратный, радует чистота места после работы. Однозначно буду обращаться к этому специалисту при необходимости 👍🏼
1
November 6, 2024
Заказ 34261. Надо было перенести розетки и комуникации. Все хорошо. Спасибо!;)
1
September 25, 2023
Обратились в Альбатрос сервис для того, чтобы перенести розетки, электровыводы, также установить бытовую технику, навесить люстры, светильники и тд.
Мастер пришел все сделал, но после себя оставил весь мусор, вся квартира была в известке, штукатурке, полы в итоге поцарапались в некоторых местах + выключатель не работает в спальне. Писали претензию на корпоративную почту, ни ответа , ни привета.
1
September 28, 2023
Спасибо большое Сергею за подготовку к подключению техники для кухни! Всё сделано аккуратно и чисто. Исправлены некоторые косяки застройщика по электрике.
1
October 13, 2023
Качественно и быстро выполнили все работы по разводке электрики на кухне, сделали дополнительные розетки, проконсультировали по подключению к воде, удлинили трубы к раковине, учли подключение посудомоечной машины. Все убрали специальным пылесосом.
1
August 16, 2023
Не советую никому.
Организация специализируется на обмане потребителя.
Отдаёшь в ремонт инструмент - насчитают стоимость в полтора - два раза выше НОВОГО!!!
Как пример, отдал в диагностику шуруповёрт, ждал больше месяца, надоело, приехал. Оказалось диагностика проведена просто ждут, когда станет известна стоимость запчастей (а "надиагностировали" эти клоуны редуктор и двигатель), понимая, что это будут космические суммы, просто забрал инструмент.
Приехал в аналогичный сервис в Семенцах, отдал в диагностику, до дома не успел доехать, позвонили, сказали, что починили, стоимость 1100, заклинило патрон и почистили контакты на двигателе.
Вывод: ребята из Альбатроса занимаются обманом потребителя.
Нужно будет их поймать на этом, уж больно наглые.
Видимо начальник, кандидат наук и пр. считает себя умнее других.
Совет: не ленитесь, погуглите другой сервис, их много хороших и порядочных
4
October 11, 2024
Мастер Владимир переносил две розетки и силовой кабель. Работа выполнена чисто, с использованием вакуумного пылесоса, после окончания работ так же собрал весь мусор. Установил краны под гор/хол воду и слив. Всё быстро и качественно. Рекомендую
1
October 17, 2023
Выражаю большую благодарность мастеру Некрасову Сергею за качественную и быструю работу. Работы выполнены очень хорошо и точно в срок. Спасибо!
1
1
July 18, 2023
Устанавливали новую технику в квартиру, все качественно, быстро. Обслуживание на ура! Благодарю! Спасибо за работу данному сервису, обращусь еще если потребуется
2
October 10, 2023
Пришел мастер в назначенное время. Антон петров выполнил работу быстро и качественно. Результатом доволен на все 100%. Закончил раньше обозначенного времени, спасибо огромное.
1
1
November 3, 2023
Брагин Сергей настоящий профессионал своего дела! Работу выполнил быстро, качественно, все подробно объяснил и показал.
1
September 23, 2023
Подключала бытовую технику на кухне. Мастера Павел и Макс -профи в своём деле. Подключили,объяснили. Ребята,спасибо большое. Много пишут негативных отзывов-не верьте. Мною проверено.
1
March 2, 2024
Обратились для разводки электричества в новой квартире. Плюсы: пунктуальность, частота после проведённых работ. Готовы предлагать разные варианты решений, хотя мы в итоге выбрали не самый дешёвый.
Отдельная благодарность мастеру Сергею. За скорость и точность в работе. Быстро сделал схемы, обьяснил все варианты, отработал аккуратно и грамотно.
На фото - часть выполненных работ.
Потом этот же мастер пришел на подключение техники. Тоже отработал очень чётко, все особенности подключения эксплуатации грамотно объяснил, не забыл про дополнительную информацию, фильтры под вытяжку, в общем, рекомендуем!
1
September 28, 2023
После сборки кухни понадобилось подключить технику, пришел Сергей Б. и подключил все без проблем, качественно и быстро, при этом дал несколько советов по кухне. Рекомендую!
1
May 22, 2023
Отличный сервис! Сломалась кофемашина, я сильно расстроилась:( нашла альбатроссервис недалеко от дома и несказанно этому рада! Моя кофемашина теперь исправна! Кстати даже угостили кофе при приеме😌
2
October 3, 2023
Мастер Михаил , быстро качественно все сделал, детально все оъяснил! Все очень понравилось. Буду рекомендовать
1
September 7, 2023
Максим и Павел профессионалы своего дела, все быстро и четко, без замечаний. Одназначно остались только положительные эмоции!
1
1
September 16, 2023
Если бы была бы оценка -1, то я бы поставила ее этой безответственной органищации, а не одну звезду. Работы оплачены заранее. Мастер не приходит второй раз в назначенное время. Обратной связи нет. Пр-видимому, после оплаты клиент становится уже не интересен. Очень жалею, что обратилась в Альбатрос-Сервис. Никому не порекомендую обращаться к ним.
1
July 22, 2023
Воспользовалась сервисом на прошлой неделе, сломалась кофемашина, муж сказал обратиться сюда. И мы благодарны этому сервису! Сработали быстро, качественно. Довольно и рекомендую:)
2
May 31, 2024
Сдавал шуруповерт Metabo оплатил полностью ремонт в перед ,меняли патрон почти 2 месяца.Так еще и проверить не дали на выдачи.Так себе сервис.
1
February 15, 2024
Потрясающе компетентный мастер. Золотые руки. Только «Альбатрос»!. Все исправил, что напортачил Ленремонт.Рекоменлую!
1
October 13, 2023
Альбатросу спасибо огромное. Всё быстро и качественно. Антон Петров мастер с большой буквы. Отдельное ему спасибо
1
1
October 31, 2023
Спасибо Альбатрос-Сервис и лично мастеру Антону Петрову за оперативный и качественный, со знанием дела, подход к выполнению задач. 🤝
1
1
February 29, 2024
Некрасов Сергей, очень толковый мастер спасибо за отлично проделанную работу
1
February 2, 2023
Обратился в данный сервис за консультацией по ремонту своего инструмента. По телефону ответила девушка явно далёкая от каких-то познаний в этом деле. Предложила привезти инструмент на платную диагностику, хотя я сам назвал поломку, нужды в диагностике нет. На это она ответила,что я должен отправить запрос на электронную почту с моделью моего инструмента и они будут выяснять, есть в наличии или нет запчасть, артикул которой они не знают. Мол посмотрим по схеме, узнаем артикул и дадим вам ответ. Я предложил открыть схему онлайн и посмотреть сразу, пока я на линии. Мне ответили,что так это не работает и цену они зафиксировать не смогут, будет цена по факту, вопросов по стоимости у меня не было. Дальше мне предложили закончить разговор, потому что видите ли очередь живая стоит. Я видимо не живой потому что, я ждал на линии несколько минут,прежде чем мне ответили. Разговор закончить я не дал, но мне явно дали понять,что по телефону никто не готов тратить время, открывать схему, увидеть артикул и ответить на вопрос сколько стоит, сколько ждать и сколько по срокам будет происходить ремонт. Зачем в этой организации вообще телефон, проще работать с живой очередью и почтой России. Для примера, за время потраченное на разговор с человеком который мне ответил, сам нашёл схему,саму деталь и её артикул, оплатить онлайн и заказать с понятными мне сроками. Далее решать окружающим,стоит ли иметь дело с таким сервисом и уж тем более,доверять в ремонт инструмент.
4
May 29, 2024
Заявка за номером32397 выполнена на отлично. Большое спасибо Сергею.
1
April 7, 2024
Отличные специалисты, работают быстро и четко. Рекомендую.
1
January 5, 2023
Интеллигентный мастер Алексей, подключил вытяжку, рассказал о способах подключения, порекомендовал оптимальный. Чётко, качественно, аккуратно! Спасибо🙏
2
December 23, 2022
В октябре заказали деталь для посудомойки, девушки сказали,что уточнят есть ли смысл ждать может ее нет и не будет. Не перезвонили,прошло 2 месяца, позвонили сами и девушки ответили,что звонить не кому не должны. СМС мы не получили никакого-нам сказали,что такого быть не может и деталь лежит уже месяц. Отчитали,что беспокоим, я уж молчу,что вообще ни разу никто не сказал просто: извините,что так получилось. Когда забирали деталь на месте нам сказали дословно: «Вы нам деньги заплатили-нас больше ничего не волнует». Отличное отношение к клиенту при нынешней конкуренции. Кроме того в сфере работы с людьми, которые не видят множество сотрудников,работающих в компании и собственников,которые вложили деньги в работу фирмы-эти девушки единственные кого может увидеть клиент как представителя всей фирмы в-целом. Так что здороваться с людьми и быть вежливыми это обязательно,когда-то и Вы тоже будете на другой стороне
5
November 29, 2022
Отлично выполнили работы по проведению дополнительных розеток и монтажу бытовой техники. Проблем с запчастями не было. Плюс оказали дополнительные консультации. Спасибо!
2