Я не швея, но очень часто захожу в магазин за всякими мелочами типа игл, кнопок, спиц, крючков и пр. В этом отделе продавцы всегда максимально внимательны, предложат оптимальный вариант и посоветуют, в итоге я всегда прикупаю что-то еще. Люблю рассматривать хорошо оформленные витрины, потом непременно захожу в отдел тканей, получая удовольствие от красоты
Софья
Level 4 Local Expert
March 8
Два дня назад продавец отказалась обслуживать меня в магазине, сославшись,что они закрываются на обед, хотя информации о перерыве на вывеске нет, я была уже в зале в очереди за другим покупателем. Никаких объяснений или извинений, просто хамство
Нина Самаркина
Level 8 Local Expert
March 16, 2024
На днях зашла в магазин тканей Альбион на ул Луначарского,чтобы выбрать ткань для ремонта брючек
Подобрала с витрины ткань и попросила продавщицу принести рулон этой ткани,чтобы убедиться,что она подходит по цвету и чтобы определиться по длине ткани,предназначенной для покупки
Продавщица принесла рулон,я подошла к прилавку и вдруг продавщица говорит,чтобы я отошла от прилавка,дескать,это ее рабочее место
Я отошла,но все же не так далеко,ведь нужно было приложить к отрезу ткани мои брючки
Продавщица строго мне сказала,чтобы я отошла и встала у ней за спиной.почему,зачем?ведь я ей все об,яснила насчёт брючек,что мне нужно их приложить к отрезу ткани
Поэтому я отказалась встать у ней за спиной,в полутора метрах от смятения или сожаления по поводу члушившегосясприлавка
Дальше произошла вот что:продавщица берет рулон ткани с прилавка,уносит его из торгового зала,и безо всяких об,яснений уходит от меня,отказываясь таким образом от обслуживания меня
Я,в шоковом состоянии,прошу книгу жалоб,читаю на значке у продавщицы,что ее зовут Ольга Сергеевна,и начинаю писать претензию.Продавщица Ольга Сергеевна не выказывает никакого
4
2
Галина Анатольевна
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Магазин Альбина находится в центре города. Выбор тканей приличный и цены приемлемые. Очень грамотные продавцы - могут посоветовать и с удовольствием работают с покупателями.
Кирилл С.
Level 3 Local Expert
March 18, 2024
15 марта 2024 г. зашла в этот магазин. Продавец по имени Ольга Сергеевна не позволила мне рассмотреть ткань, т.е. фактически отказалась обслуживать надлежащим образом. После того как я написала соответствующий комментарий в книге жалоб и предложений, эта дама стала мне угрожать, что вызовет полицию, показывая при этом оскорбительные жесты. Возмутительно, что такой неуравновешенный, неадекватный человек с хамским отношением к покупателям стоит за прилавком, работает с людьми. Собственник магазина, не пора ли уже поменять продавца?
3
Настя
Level 7 Local Expert
March 1, 2024
Клиентоориентированность в данном магазине абсолютно отсутствует! Попросила девушку помочь определиться с выбором, в ответ получила: «выбирайте сами, откуда я знаю что Вам надо». Спорила со мной что образец ткани тот же что и она хотела мне продать, но оттенки разные и это было видно. Ну и конечно по непонятным причинам ткань мне не смогли продать, не могли пробить на кассе…
3
1
Наталия Телятникова
Level 2 Local Expert
October 31, 2023
В зале продавца не было., сидит в другой части магазина. На вопросы отвечает неохотно, очень надменная. Цена на витрине указана одна, касса пробивает совсем другую, хотя т кань уже отрезали. Причем разница более 50 рублей за метр. Если бы я заранее знала, выбрала другую ткань. Ужасный магазин. Только настроение испортила.
5
Наталья Головина
Level 2 Local Expert
December 16, 2023
Выбор тканей большой, но приобрести желаемый материал не получилось. Продавец сказала, что она занята, ей некогда. Сидит за кассой, что-то считает на бумажке. На вопрос, сколько подождать, ответила, что не знает. Непонятная для меня ситуация.
3
Марина З.
Level 6 Local Expert
February 17, 2024
В магазине до сих пор советская торговля , что то подсказать не могут , откровенно грубят ( черненькая женщина ), отвечают неохотно , консультации нет . Поменяйте уже продавцов!
3
илья коротич
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
Подвозил сестру ,она купила на постельное вискоза такая полосатая,один комплект 6 890 р , получился,вместо как сейчас 9,300 р
Анастасия Журавлев
Level 4 Local Expert
December 21, 2021
Отвратительный магазин.
Ужасный коллектив.
Директор не воспитанная не приятная злая дама.
Весь коллектив делает одолжение когда режут ткань. Позволяют себе общаться между собой а не обслуживать покупателей.
УЖАСНЫЙ КОЛЛЕКТИВ
НЕ ПОЙДУ И ЛЮДЯМ НЕ СОВЕТУЮ
8
Леля С.
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
Когнитивный диссонанс, как говорится
2
Ольга Санкова
Level 6 Local Expert
January 25, 2021
К сожалению, дважды меня в этом магазине отчитала заведующая Ольга Сергеевна, потому что я обратилась к ней за консультацией.
Очень неприветливая сотрудница, я предпочту сходить в соседние магазины мира тканей, коих достаточно в шаговой доступности.
8
Vika V.
Level 2 Local Expert
July 8, 2020
Обманывают. 7 июля 2020 пришла покупать портьерную ткань по адресу ленина проспект 69/5 в магазин Альбион. Нужно было два метра на небольшое окно. Стою жду когда отрежут 2 метра, а продавец говорит не ждите, идите оплачивайте в отдел фурнитуры. Подошла с чеком, она отдала уже завернутую ткань. Только дома обнаружила что продавец отрезала мне 1.5 метра ткани!!! Очень неприятно. Проверяйте все у прилавка. В наглую обманывают!!!
3
Александр Сосновских
Level 18 Local Expert
December 17, 2022
Хороший магазин в цен города
2
empty 0.
Level 6 Local Expert
June 26, 2020
Отличный магазин, широкий и изумительный ассортимент товаров. Бабушка довольна!
1
4
Елена
Level 5 Local Expert
April 25, 2022
хороший выбор тканей
3
Александра Кузнецова
Level 12 Local Expert
July 28, 2020
Хороший магазин,ткани, нитки,фурнитура-
2
4
Анна Тимченко
Level 5 Local Expert
May 29, 2018
Приятный персонал. Отличное обслуживание. Большой выбор. Привлекательные цены.