Недавно стала счастливой обладательницей новой шубкой и хотела поделиться впечатлениями .
В Алеф шубу покупала давно в 2015 году, шуба до сих пор в идеальном состоянии , качество супер !!!! Для меня качество очень важно , недавно решила просто зайти посмотреть новинки , меня встретила продавец Наталья , которая ненавязчиво предложила посмотреть модели , хотя изначально я сказала , что зашла посмотреть. Она выявила мои пожелания , и начала мне показывать разные модели . В итоге я ушла с шубой . Отдельная благодарность директору магазина Лилии , она профессионал , помола с выбором и сопровождала меня на протяжении всей покупки . Сервис вообще не навязчивый . Я в восторге 😍 Приду сюда еще раз за покупкой. Алеф меня не разочаровал и долгие годы со мной.
1
Show business's response
Turana A.
Level 3 Local Expert
May 23, 2024
Персаналу нет притензии у меня притензи к руководству вы наверно не знаете что продаете ,купила шубу летом и с чехлом все как далжно быть давольная веселая пошла домой )) пришла зима одет шубу а шуба изминил цвет покрылас зеленный цвет одела всего лишь два раза и то заметила что то не то,и у меня два года гарантия поехала магазин узнать причину и делать вазврат у меня был чек кроме ярлыка мне сказали что я типа не правильно хранила шубу просто мне интересно где еще надо хранит шубу как у всех в шкафу в чехле ,в итоге мне 2 раза делали экспертизу типа сама виновата в хранении и с тех пор это шуба висит уже даже интерес пропал и очень сильно обидно то что потратит деньги на ветер .
1
Виктория Гаврашова
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
Спасибо большое! Очень внимательные девочки работают!!!! Помогли выбрать, предложили много моделей, не поленились приносить разные размеры. Спасибо огромное!!!
Show business's response
юля к.
Level 3 Local Expert
April 8, 2024
Спасибо огромное девочкам в магазине! Я довольная до ушей! Спасибо, что помогли мне выбрать кожаную куртку, девочки доброжелательные и отношение как к своей! В общем, я очень довольная! Спасибо!!!
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Добрый день! Покупала в Алеф шубу, покупкой осталась довольна! Девочки , консультанты молодцы, хочу сказать им спасибо! Помогли мне определиться с фасоном👍 Очень хороший персонал и магазин! Приходите , не пожалеете!
Show business's response
Светлана М.
Level 3 Local Expert
December 9, 2023
Сегодня совершила покупку зимнего пальто в данном магазине. Очень благодарна продавцу- консультанту Валентине за внимание к моей персоне и руководителю магазина. Это моя не первая покупка здесь и всегда дружелюбная атмосфера персонала, помощь в выборе модели. Всегда знаю, что обязательно найду, то что мне нужно именно в Алеф . Девчонки, процветания вашему магазину и хороших клиентов!
Сергей И.
Level 26 Local Expert
April 29, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал, всегда помогут подобрать интересную модель куртки , дублёнки , являюсь постоянным клиентом, цены довольно радуют, советую. Купил еще одну куртку по приятной цене.
1
Ирина
Level 2 Local Expert
December 9, 2023
Покупали там куртку мужу, которую он порвал (по своей вине). Без проблем по гарантии взяли на ремонт. Сделали очень быстро и качественно.
И в целом очень хороший магазин, с хорошим ассортиментом и квалифицированными сотрудниками. Всем рекомендую
Людмила Иванова
Level 13 Local Expert
February 6, 2024
Купили замечательную дубленку дочери и отличную кожаную куртку сыну. Качество замечательное. Не первый год пользуемся услугами этого салона.
Show business's response
Ирина Городилина
Level 4 Local Expert
December 9, 2022
05.12.2022 приобрела короткую дублёнку. При оплате сразу предупредила, если будет красится, верну (неделей раньше столкнулась с подобным). В этот момент начали выкладывать мне подарки (шапку, палантин, перчатки и чехол для дубленки). При вопросе, что это, мне ответили, что это ПОДАРКИ за покупку. Дали подписать гарантийный чек и вместе с распечатанным чеком убрали сразу в пакет с покупкой и подарками. Всю дорогу домой меня не покидала мысль о подвохе. И дома он обнаружился. В чеке были перечислены все покупки с ценами вместе с ПОДАРКАМИ. Цена на дублёнку оказалась ниже цены на ярлыке и соответственно с подарками итоговая сумма вышла как раз та, что была на ярлыке. Через 2 дня приехали с мужем в магазин вернуть подарки. Они же указаны как проданные. Кассир ответила, это же подарки! Надо вопрос решать с администратором по- поводу возврата, но у неё в четверг выходной. Но на столе у них стоит табличка «возврат и обмен товара по будням с 10 до 17». Короче после часовой перепалки с менеджером по телефону, забрали ПОДАРКИ за наши деньги и вернули разницу. Будьте бдительны. Халявы как не было так и нет
2
Artem
Level 8 Local Expert
November 26, 2023
Покупали две куртки, очень отзывчивый и внимательный персонал. Помогли с выбором товара. Рекомендую.
Ксения
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Невоспитанная продавщица перебивает, лезет в разговор и навязывает своё мнение, о котором её не спрашивали, а в случае, если что-то из вещей не понравится - начинает громко возмущаться, грубить и затыкать. Ну браво👏🏼
2
Андрей Мусин
Level 15 Local Expert
March 13, 2023
Хороший магазин, приветливые продавцы, периодически покупаю там верхнюю одежку, качество хорошее , между сезонами приятные скидки, рекомендую!
2
Серж Безинтернетов
Level 2 Local Expert
November 5, 2023
Отличный магазин, большой выбор,цены приятные,выбориогромный,продавцы в зале профи
Show business's response
София Солодкая
Level 2 Local Expert
March 10, 2024
Обслуживание очень хорошее, персонал приветливый, уже не раз тут покупаем
Show business's response
Shane Ray
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
продавщица (высокая и упитанная) хамит. влезла в разговор, когда её никто не спрашивал, и начала возмущаться тем, что её не устроило моё мнение: «зачем озвучивать своё мнение?!»
1
Show business's response
Светулёк 🌹🌹🌹
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Алеф хороший магазин, верхней одежды. Приветливый персонал. Очень доступные цены.
Анастасия
Level 12 Local Expert
October 26, 2024
Красиво, дорого
Show business's response
Кристина Александровна
Level 18 Local Expert
January 12, 2023
Дикий ужас. Отвратное отношение хабалистых баб " консультантов ". Именно поэтому полное разочарование и желание совершить покупку, отбито на прочь. Обращение к руководству : меняйте персонал.
1
Ирина К
Level 5 Local Expert
November 7, 2022
Отвратный магазин. Такая же история как к Ивана Д. в субботу купила пуховик в воскресенье привезла на возврат , а нет магазин работает , а возврат в рабочие дни . Но я везде жалобы написала.
1
оксана лунева
Level 19 Local Expert
January 8, 2024
Вежлевый персонал. Купили что хотели.(мужу варежки)
Иван Д.
Level 5 Local Expert
January 9, 2022
Покупали в подарок перчатки , разъехались по шву во второй день .Приехали поменять или сделать возврат ОТКАЗАЛИ !!!
Дни возврата с пн-пт с 10 до 17 ,очень смешно когда все работают
2
Татьяна Трушина
Level 14 Local Expert
March 10, 2023
Ассортимент никакой...2 дубленки..цены не низкие..