Изюм в шоколаде, срок хранения 9 месяцев при соблюдении условий хранения. Делаю вывод что изготовитель или магазин изготовителя не соблюдает условия хранения. Вот так возьмёшь коробку конфет в подарок, а там конфеты как просроченная продукция. Хотя, может так и есть, отвезли просроченное, переупаковали, Палочка от винограда, указывает о том что и технология так себе. Люди же покупают за красивую и яркую упаковку.
4
Анютины глазки
Level 8 Local Expert
March 28, 2022
Всегда заглядывала в этот магазин, но в последний раз была неприятно удивлена подъёмом стоимости. Видимо магазин "Алёнка" напрямую зависит от евро, цена на конфеты взлетела на 30-40%. Интересно, что такого произошло, многие запрещённые товары всё ещё продаются со скидками и по старым ценам, а наши конфеты подорожали. Наверно вафли были европейские или шоколад бельгийский.
4
3
Роман Роман
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Магазин в здании курского вокзала ужасен, ценники не соответствуют действительности, продавцы во главе с администратором хамят
4
2
Татьяна Петрова
Level 6 Local Expert
December 3, 2021
Если Вам нужны конфеты огромная просьба никогда не обращайтесь в интернет-магазин Аленка. Хуже обслуживания я не встречала уже много лет . Заказала доставку на определённую дату,мне что самое интересное её подтвердил магазин. По факту в конце дня не дождавшись доставки, я решила сама позвонить в магазин и узнала ,что мне никто не собирается доставлять мой заказ . И что свои конфеты я лишь увижу на след день . Утром мне пришла смс от фирмы ,которая доставляет заказы ,я решила позвонить водителю и уточнить приблизительно во сколько будет доставка ,но не в абсолютно грубой форме дали понять, что даже сам водитель не в курсе, когда он поедет с моим заказом ко мне .
8
Олеся Б.
Level 13 Local Expert
August 4
Выбор большой, но дорого
КАЛУГИНА Т. Н.
Level 7 Local Expert
May 9, 2022
Хороший магазин,много акций,большой ассортимент.И конфеты и печенье,и даже кофе можно взять на вынос.Уютная атмосфера,вежливые продавцы.
3
Иван
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Отличный магазин прям около Третьяковки ,и цены радуют )
3
Анна ****
Level 14 Local Expert
July 30, 2022
Широкий ассортимент сладостей. Часто акции. Всегда все свежее. Также продают кофе и десерты.
1
Галина Филипьева
Level 8 Local Expert
December 22, 2021
Мне понравился огромнейший выбор конфет, а том числе редких сейчас, как столичные, шоколадный крем, трюфель экстра, есть даты производства, можно взять любое количество, хоть пару штук, продавцы очень приветливые, в целом очень хорошо.
2
Илья Сурков
Level 7 Local Expert
September 19, 2022
Классный магазин. Заходишь, а запах как в детстве ( если кто помнит), когда под ёлку коробки с конфетами клали))).
Приобретал конфеты в этом магазине и передавал в Грузию деткам, они были в восторге.
Рекомендую.
Дарья
Level 7 Local Expert
July 6, 2022
Очень люблю это место, часто покупаю сладости. Но сегодня в переходе взяла раф - он был настолько горячий, что обожгла язык. Кроме того, стакан крайне тяжело держать из-за отсутствия картона, который бы немного сгладил температуру стенок. Сладости не было от слова совсем, сахар не предложили. Надеюсь, это исправят.
3
1
Валентина П
Level 4 Local Expert
January 21, 2022
Безобразная работа интернет-магазина. По оплаченному заказу №324444 26.12.2021 была получена только одна коробка, т.к. никто не предупреждает, что заказ разбит на две коробки как получить вторую информации нигде нет, даже на дисплее постамата. К сожалению, в предновогодней суете не сверили состав заказа и раздали конфеты. Только 11.01.2022 (!!!!) позвонили из службы постаматов и сообщили, что вернулась вторая коробка. Обратилась в интеренет-магазин через форму на сате "Задать вопрос специалисту", т.к. форма обратной связи просто не работает. До сих пор ни ответа, ни привета. Мало того, что сервис отвратительный, так еще и реакции на обращения клиентов никакой. Заказ оплачен - клиент магазину неинтересен.
6
1
Мари Шармель
Level 4 Local Expert
October 10, 2022
Делали заказ в интернет магазине, хамское обслуживание менеджера! Ждали 10 дней заказ, на почту писали, что заказ передан в транспортную компанию , а на самом деле был на скалде, Больше заказывать никогда не будем, и никому не советуем.
3
владимир потемкин
Level 4 Local Expert
December 5, 2021
, была последний раз в магазине на Белорусской. Была очень удивленна. Раньше любила этот магазин. Нравилось и качество и есть скидки. Но 2_декабря была в ужасе от продавца. Картой пробить не возможно, продавец назначает сумму, как заблагорассудится. Была в шоке. Обман покупателей сто процентов. Больше нет желания терпеть такое обслуживание и надувательство
7
Дина Зарипова
Level 4 Local Expert
April 23
Продавцы - милашки!
3
Полина Щукина
Level 8 Local Expert
January 26, 2022
Обслуживание интернет магазина стало отвратительное. Доставки приходят с опозданиями на неделю, если вообще приходят. Летом пытались заказать конфеты, курьер три дня возил их по жаре в машине без кондиционера и холодильника, на третий день их доставил, все было в кошмарном состоянии. В ответ на это интернет магазин сказал, что начислит баллы и все возместит, ничего не поступило на бонусную карту. В ответ на жалобу на транспортную компанию, магазин сказал, что не имеет власти на нее "имеем, что имеем. Какие-то доставки не пришли вовсе, курьеры отказываются приезжать, потому что им неудобно данное место доставки. Испортили два дня рождения детей!
6
1
Екатерина Ф.
Level 6 Local Expert
May 2, 2022
Замечательным магазин, большой ассортимент
НО продавец в магазине на Третьяковской неприветливая, всем видом показывает своё плохое настроение, не заинтересована в обслуживании клиентов
Больше заходить в этот магазин не буду
3
Светлана Панкова
Level 10 Local Expert
September 18, 2023
Я люблю этот магазин, их кофе и шоколад. Спасибо за старания.
2
Arioso A.
Level 7 Local Expert
December 12, 2021
Мало того, что не прислали адрес постамата, куда отправили заказ. Пришлось разыскивать " с собаками". Так ещё и выяснилось у постомата, что на месте оплатить картой невозможно. Я оказывается должна зайти по какой-то ссылке на какой-то сайт, ввести там все свои данные: ФИО, НОМЕР КАРТЫ CVCКОД!!!!! Я специально выбирала постамат с оплатой на месте, чтобы не вводить cvc код непонятно где. В этом постамате всегда без проблем плачу карто за заказы из других фирм. А вы обманули! В итоге опять требуете его. Ну, до свидания конфеты! Езжайте обратно в "аленку ". Хорошо времени до НГ еще полно. Жулье.
3
1
Константин Пуле
Level 9 Local Expert
January 18
Самое сладкое место в Москве около дома ...
Татьяна Цветкова
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Замечательный магазин ! Вежливые продавцы.!
3
Игорь A.
Level 9 Local Expert
December 12, 2023
Хороший магазин. Часто бывают акции.
1
Евгений С.
Level 12 Local Expert
August 22, 2022
Шоколадная классика! Можно купить знаменитых конфет и выпить кофе в кафе рядом. Отличный магазин с большим выбором. Рекомендую!
3
Татьяна Осипова
Level 2 Local Expert
October 20, 2021
Замечательный магазин, и продавцы-консультанты! Особенно радует кофе.... Как приятно с конфеткой. Отличная идея!
1
2
Раиса
Level 17 Local Expert
February 2, 2022
Отличный магазин детства. Все красиво и радостно. Консультируют, есть скидки, отзывчивые прод
lessi66
Level 13 Local Expert
December 7, 2021
Фирменный магазин,товар завозят часто,вижу утром по пути на работу.Акции каждую неделю,цены умеренные,хороший ассортимент.
2
1
ASN
Level 9 Local Expert
February 14, 2022
Один из немногих магазинов где сочетаются отличное качество товара и высокий уровень обслуживания.
2
1
Денис Дронов
Level 7 Local Expert
September 9, 2022
Хороший магазин, но цены как в центре столицы, правда ежемесячные скидки и товар месяца 50% скидка
2
Мария Б.
Level 3 Local Expert
December 29, 2021
Ужасный сервис! Не связывайтесь с этим магазином! Вовремя не привозят доставку! Никто даже не связывается с вами! Просто отфутболивают на другой день, потом ещё на другой день и так далее..
До сих пор не вернули деньги, оплата была онлайн. А чтобы вернуть свои деньги Предлогают кучу бумажек заполнить или ничего не вернут! Отвратительное общение!
6
1
Иван Иванов
Level 9 Local Expert
April 15, 2022
Ценники на большую часть продукции о сутствуют.... Куда смотрит роспотребнадзор..... Продавцы хамки.... С такими ценами как минимум должны спокойно разговаривать, вежливо.... Впервые зашёл и никому не порекомендую!
3
1
Михаил Ежов
Level 13 Local Expert
November 2, 2023
Отличный магазин с кондитеркой
1
Правда жизни
Level 20 Local Expert
June 15, 2022
Очень маленький магазинчик. Широкий ассортимент сладостей. Есть акции.
Елена Цветкова
Level 2 Local Expert
December 23, 2021
Хамское поведение кассира в магазине Аленка в торговом центре Бутово Молл, хамит покупателям, обсуждает их с другим продавцом, просто не допустимое поведение! Прошу администрацию принять меры. Смена работавшая 23.12.21. И проверить данный магазин, я предполагаю, что там имеется ряд других нарушений...
3
2
Пьер Петров
Level 8 Local Expert
May 22, 2022
Есть новинки в ассортименте шоколада,в других магазинах не встречал. Вкусная халва.
1
Insofania
Level 10 Local Expert
January 16
Ассортимент что гругом голова
2
1
Борис Анатольевич
Level 19 Local Expert
October 8, 2022
Богатый выбор конфет, печенья, пряников и хорошее цены.
Ирина Ивлева
Level 20 Local Expert
August 25, 2021
Доставка на дом г. Москва. Конфеты свежие, заказываю уже второй раз. Доставка в срок. Но минус в том что все пакеты с дырками, явно после взвешивания конфет, тырят из них! Решила приобрести весы и буду взвешивать каждый пакет, при этом курьера не отпущу и если будет обвес, составлю претензию!
4
Влада Михайлова
Level 9 Local Expert
July 26, 2022
Есть что можно прикупить, но не понимаю, почему цена слегка завышена, такое же можно купить в магазине на несколько рублей дешевле.
1
Ольга Гуляева
Level 15 Local Expert
November 13, 2022
Любим этот магазин, конфеты вкусные, часто делают скидки
Иветта Зылёва
Level 6 Local Expert
November 21, 2022
Любимая Аленка! Тот самый магазин в которых хочется вернутся снова! ❤️
2
Екатерина Генералова
Level 26 Local Expert
August 24, 2021
Небольшой магазин в пешеходном переулке у метро Третьяковская. Богатый ассортимент, вежливые продавцы
1
Дарья Л.
Level 6 Local Expert
October 13, 2022
У меня при покупке в этом магазине вышло недоразумение в чеке. Я не заметила, оплатила и ушла. Позже написала на официальную электронную почту сети, отправила фото чека. Мне крайне оперативно перезвонили из магазина, вопрос решили менее, чем за 24 часа. Спасибо большое за оперативность и честность! Процветания вам!
3
Андрей Агафонов
Level 11 Local Expert
August 20, 2023
Отличный шоколадный магазин!!!
2
Елена
Level 7 Local Expert
November 8, 2022
Очень тесно. Выбор сладостей хороший. Конфеты свежие.
3
Дмитрий Кононов
Level 5 Local Expert
July 16, 2021
Хороший новый магазин, всегда все свежее и большой ассортимент, но я к сожалению редкий покупатель(диабет).