Отвратительная работа. Заказала машину, 45 минут прождали такси на улица детьми, замерли. Машина в итоге так и не приехала. Диспетчер после вызова и уточнения как скоро приедет машина, сначала сказала что приедет черная, потом был звонок от робота, что машина будет серая. И что приедет через 7 минут. В итоге машина в не было и через 20 минут. После звонка робота диспетчер уже не брала трубку. После того как зашли домой, позвонил таксист , поговорил в грубой форме. Больше не буду пользоваться данным такси и не советую никому. Сервис отсутствует основательно, машины не доезжают, диспетчер «сливается», водители теряются непонятно где и хамят. Как итог- настроение испорчено, опоздали на поезд, зря потраченные деньги, время и нервы.

Level 6 Local Expert

Пользуюсь услугами такси Алекс уже несколько лет. Приезжают вовремя. Берут заявки ночью, не то что в других такси. Время ожидания всегда не более 5 минут.В общем рекомендую.

Show business's response

Дмитрий В.

Level 2 Local Expert

17.06.2025 . Вызвал такси заранее в 12-30. Оператор ответил:ожидайте, скоро будет. Спустя 15 минут машина не была назначена, я перезвонил и получил те же слова. На вопрос "когда именно скоро?", оператор сбросила трубку. Ещё через 10 минут оператор не взяла от меня трубку. В итоге, у меня получилось дозвониться, оператор в хамской манере крикнула мне номер и марку машины, извинений 0,компенсации 0, несколько раз на повышенных тонах пожелала мне хорошего дня. На мою претензию о том, что если нет свободных машин, то нужно это озвучить, чтобы клиент просто вызвал другое такси, еще раз крикнула в трубку "Хорошего дня". Спустя 35 минут после первого звонка, машина всё таки до меня доехала.Я опоздал на работу, испортил настроение и доверия к этой службе у меня больше нет. Прошу провести разъяснительную беседу с оператором. Клиенту нужно отвечать честно, потому что такси вызывают чаще всего чтобы куда-то не опоздать. Постараюсь пользоваться этой службой только в крайнем случае .

Show business's response

Alex

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

43 reviews