Кому лень читать, кратко резюме:
Цветы простояли одну ночь, на утро завяли 6 из 7 гортензий. Нулевую лояльность к клиенту, хамство, обман и расстроенные чувства перед праздником - вот что вы получите, заказывая цветы здесь. Не рекомендую!
Никогда не заказывайте у этого поставщика цветы в слепую на доставку! Ситуация:
Заказал цвет 1 марта, попросил выбрать самые свежие гортензии.
Оплатил, заказал курьера, в 18:00 курьер забрал цветы и за 20 минут доставил заказ.
На месте их подрезали и поставили в вазу с холодной водой. Делал заказ под приезд девушки, так как она приезжает 2 марта в 8 утра.
С утра девушка не хотела меня расстраивать и фоткать цветы, я спросил почему. Она сделала фото, как я был шокирован - не сказать ничего. Только 1 цветок выжил за 12 часов, остальные завяли!
Но, дальше интереснее.
Естественно я связался с менеджером, на что мне ответили что с вами свяжутся может быть завтра, а может и сегодня.
По итогу мне позвонили через 20 минут, не представившись кто говорит, начали заливать за неправильное хранение или доставку. Я сказал, что вы продали старые цветы, которые вот-вот уже завяли бы. На что получил повышение тона и кучу отговорок и ни единого предложения о решении проблемы. Нулевую лояльность к клиенту, хамство, обман и расстроенные чувства перед праздником - вот что вы получите, заказывая цветы здесь. Не рекомендую!
На столько обидно, что отправлю еще пару проверок к этим лоботрясам, так что готовьтесь.
1
2
Инкогнито 1508
Level 3 Local Expert
January 17
Самая лучшая цветочная база в городе. Всегда свежие цветы и доступные цены.есть доставка , личный менеджер, рассылки и мн другое , заходите и ознакомитесь с ассортиментом цветов и местных и импортных цветов 💐💐💐
1
Show business's response
Ludmula Shevish
Level 3 Local Expert
January 10
Всем ,кто хочет приобрести свежие цветы ,я советую зайти и ознакомиться с ассортиментом товаров розы в большом количестве местных теплиц и импорта и экзотики ,менеджеры всегда помогут сделать предзаказ и оформить доставку .всегда приобретаю цветы здесь . Всем рекомендую.
1
Show business's response
VM
Level 6 Local Expert
April 3
Шикарные свежие цветы. Взяли сотруднику на День Рождения- все в восторге! Красота и великолепие! Отличное обслуживание, клиентоориентированность. Успехов Вам и процветания
мирослава новак
Level 4 Local Expert
June 24, 2024
В этой компании идеально все, от работы менеджера, до качества цветов, приятных цен и постоянных акций. Менеджер Виталий просто чудо, на любой вопрос отвечает оперативно и развернуто, свою работу знает на все 1000%. Работали со многими компаниями, но их политика не сравнится с Alex♥️
1
ludmila shevich
Level 6 Local Expert
May 13, 2024
Всегда свежие цветы 🌹🌹🌹поставка 2 раза в неделю. Понедельник и четверг,, и сезонные и импорт.. Большой выбор ассортимента. Ребята молодцы всегда с ориентируют и подскажут. Всем советую посетить это место.
Show business's response
Евгений Горицкий
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
Качество отличное, персонал вежливый, ассортимент хороший, можно сделать пред заказ, рекомендую, 👍
1
Show business's response
семен шестиперстов
Level 5 Local Expert
June 16, 2024
Хорошая компания, всегда свежие цветы, огромный выбор, отличное местоположение, отличное обслуживание и персонал, вернусь сюда еще и не один
2
1
Show business's response
Анжелика К.
Level 5 Local Expert
May 30, 2024
Очень качественные цветы и большой ассортимент. Менеджеры отзывчивые и внимательные. Благодарю, ребята, приятно быть вашим клиентом.
1
Show business's response
Наталья Филимонцева
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
Отличная компания, всегда большой выбор цветка, всё свежее и отличного качества. Работаем несколько лет, с ними, очень довольна. Рекомендую.
3
Show business's response
Анастасия Фролкова
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
🌆Один из лучших складов в Краснодаре
▪️ Сотрудники очень вежливы
▪️ Огромный выбор цветов 🫶
▪️ Всегда свежие..
🤎Благодарны вам за приятный сервис.
3
Show business's response
Б. З.
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Прежде чем выбрать цветочную базу - решила посмотреть отзывы...уже то, как отвечает представитель организации - внушает доверие. Надеюсь, что сотрудничество будет обоюдно приятным и полезным.
1
Show business's response
Ольга Очередько
Level 5 Local Expert
March 15, 2024
Отличный склад! Продавцы супер! Цветок свежий отдают. Спасибо вам большое за ваш труд)
1
Show business's response
Андрей Ручка
Level 9 Local Expert
April 25, 2024
Отличный выбор цветов, цены демократичные. Прекрасное оформление.
Show business's response
Walery
Level 15 Local Expert
October 3, 2023
Отличная база, адекватные сотрудники, удобное расположение чуть в стороне от основного рынка. Так держать😘
4
Show business's response
Пляски Алексей
Level 13 Local Expert
January 28, 2024
Очень большой выбор цветов ,запустили дали посмотреть выбрать рассказали .Розы купленные там стояли 20 дней
Show business's response
Ксения
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Шикарные розы. Из двух разных видов роз сделали шикарный букет, и не дорого.+ оформление. Молодцы. Очень довольны качеством работы.
3
Show business's response
Киевская Юлия
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
Бомбезный склад, ассортимент хороший, акции, скидки, предзаказ.
Спасибо Анне и Александру за терпение, ибо я из мучила в конце дня 😂13 июня
Обнимаю❤️
4
Show business's response
Илья Суворов
Level 9 Local Expert
March 6, 2024
Мне нравится этот цветочный рынок, так как всегда можно по хорошей цене купить нужное количество цветов для украшение зала или комнаты.
1
Show business's response
Марина Кузьменко
Level 2 Local Expert
July 15, 2023
Супер склад! Супер выбор! Супер коллектив! Огромное всем спасибо! Продолжайте радовать нас ☺️🙌🏻
2
Show business's response
Воробьёв Фёдор
Level 7 Local Expert
March 5, 2023
Лучший цветочный склад в краснодарском крае. Четкая работа персонала.только самые лучшие впечатления от сотрудничества.
6
1
Show business's response
Роман
Level 4 Local Expert
March 25, 2023
Отличная компания! Топ менеджеры Семён и Николай! Заслуживают премии по итогам квартала!!! Спасибо ребята!
4
Show business's response
Дарвина Ольга
Level 16 Local Expert
June 6, 2024
Цветов масса. Но сухоцветов, тех, что нужны, найти невозможно.