Alexander
Business hours
24 hours
Directions
Колоннада
62 m
261 review
November 17
Мы выбрали для отдыха в конце октября этот отель. Он новый, это всегда приятно. Расположен рядом с парком и курортным проспектом, отличная локация.
Номер просторный, с мини-кухней. Приятная табличка с перечнем всего, что гостю предоставят бесплатно.
Яркий пример того, как очень старались, но чуть-чуть не хватило.
Кухня оснащена холодильником, варочной панелью и посудой для 2-х, даже кастрюли 2. Но сковородки нет и микроволновки тоже. Как подогреть готовую еду или приготовить яичницу не понятно 🤷🏼♀️ Рядом с плитой стоит рекламная табличка с платными завтраками от 590₽ 🤣 Видимо, неспроста отсутствуют сковородоки.
🍳 Я звонила на ресепшен и пыталась получить сковороду хотя бы на полчаса, но мне было сказано "комплектацией не предусмотрено".
Вообще, дама на ресепшен была советского образца, не очень любезна. В день отъезда освободить номер на полчаса позже мне также не разрешили...
Надо отметить, что отель был полный. Благодаря популярности курорта и хорошей локации нет отбоя от посетителей и улучшать #сервис никакой необходимости нет.
Воду в бутылках ставят только в день заезда, дальше - идите налецте в куллере, постельное белье меняют раз в 3-4 дня. Нам за 5 суток не поменяли ни разу...
В целом отель мне понравился. Удобные матрасы и подушки. Есть даже меню с подушками, правда, когда я попросила дополнительные, мне скащали, что есть только "обычные" 😁
Свой ресторан, прачечная самообслуживания и гладильная.
У нас окна выходили на летнюю веранду рестарана. Вечера были холодные и посетителей там не было. А вот если приехать летом, будет очень некомфортно в таком, обязательно уточняйте при бронировании, куда выходят окна номера.
Если соберетесь в Александр, киньте сковородочку в чемодан 🤣.
Всё о путешествиях в моем канале, название в швпке профиля)
1
November 13
Отель после ремонта! Ремонт сделали хорошо. Жили на 7 этаже в полулюксе. Вопросов к номеру нет: удобно, чисто, уютно. Есть все необходимые "расходники". Кровать и доп место понравились. Вид из окон классный. Помимо полотенец есть халаты. При бронировании мне казалось, что есть завтраки по системе шведский стол, их нет. В отеле 2 ресторана. Один на втором этаже, где можно позавтракать, однако цены достаточно высокие, чтобы позавтракать семьёй (в соседнем отеле есть столовая, достаточно доступная). Ресторан на 3-м этаже с террасой. Но я так и не понял, работает он или нет (по графику с 11 утра, всегда уходили из отеля раньше).
Есть услуги прачечной на первом этаже. Стоимость стирки - 300 рублей. Сушкой не пользовался, но, как сказали друзья, сушка длится около 3-х часов. Мы повесили в номере, всё за ночь высохло.
На этажах кулеры. В номере чай, кофе, чайник, холодильник.
В целом всё отлично, за исключением отсутствия завтраков. Включите, и это будет одним из лучших отелей для Кисловодска, учитывая расположение и всё вышеперечисленное!)
При отъезде, попросил горничных показать другие номера. Прилагаю фото номера люкс!)
September 22
Огромный плюс - расположение. Основная курортная улица, кафешки/рестораны, бюветы с нарзаном, великолепный кисловодский парк - все рядом.
Просторный номер (404) со свежим ремонтом. Есть мини-кухня, полный набор столовой посуды. Вот для готовки посуды маловато, были только ковшик и кастрюлька.
Вид был на задний двор и соседнее здание, но тут уж кому как повезет. Уборка, смена полотенец - без замечаний.
Про воду на полу в душе тут уже много написали. Не так все страшно, брызги летят просто. Пара полотенец для ног на пол и проблемы нет.
Огромный минус - в отеле нет своей котельной. Видимо, был форс-мажор с отсутствием горячей воды во всем городе, но мыться с тазиком за 10 тыр/сутки не комильфо как-то. Сильно портит настроение и впечатление об отеле.
На ДР получил комплимент от отеля - конфеты и бутылку вина. Очень приятно, спасибо!
2
1