Alexander
383 reviews
November 17, 2024
Мы выбрали для отдыха в конце октября этот отель. Он новый, это всегда приятно. Расположен рядом с парком и курортным проспектом, отличная локация.
Номер просторный, с мини-кухней. Приятная табличка с перечнем всего, что гостю предоставят бесплатно.
Яркий пример того, как очень старались, но чуть-чуть не хватило.
Кухня оснащена холодильником, варочной панелью и посудой для 2-х, даже кастрюли 2. Но сковородки нет и микроволновки тоже. Как подогреть готовую еду или приготовить яичницу не понятно 🤷🏼♀️ Рядом с плитой стоит рекламная табличка с платными завтраками от 590₽ 🤣 Видимо, неспроста отсутствуют сковородоки.
🍳 Я звонила на ресепшен и пыталась получить сковороду хотя бы на полчаса, но мне было сказано "комплектацией не предусмотрено".
Вообще, дама на ресепшен была советского образца, не очень любезна. В день отъезда освободить номер на полчаса позже мне также не разрешили...
Надо отметить, что отель был полный. Благодаря популярности курорта и хорошей локации нет отбоя от посетителей и улучшать #сервис никакой необходимости нет.
Воду в бутылках ставят только в день заезда, дальше - идите налецте в куллере, постельное белье меняют раз в 3-4 дня. Нам за 5 суток не поменяли ни разу...
В целом отель мне понравился. Удобные матрасы и подушки. Есть даже меню с подушками, правда, когда я попросила дополнительные, мне скащали, что есть только "обычные" 😁
Свой ресторан, прачечная самообслуживания и гладильная.
У нас окна выходили на летнюю веранду рестарана. Вечера были холодные и посетителей там не было. А вот если приехать летом, будет очень некомфортно в таком, обязательно уточняйте при бронировании, куда выходят окна номера.
Если соберетесь в Александр, киньте сковородочку в чемодан 🤣.
Всё о путешествиях в моем канале, название в швпке профиля)
7
3
November 13, 2024
Отель после ремонта! Ремонт сделали хорошо. Жили на 7 этаже в полулюксе. Вопросов к номеру нет: удобно, чисто, уютно. Есть все необходимые "расходники". Кровать и доп место понравились. Вид из окон классный. Помимо полотенец есть халаты. При бронировании мне казалось, что есть завтраки по системе шведский стол, их нет. В отеле 2 ресторана. Один на втором этаже, где можно позавтракать, однако цены достаточно высокие, чтобы позавтракать семьёй (в соседнем отеле есть столовая, достаточно доступная). Ресторан на 3-м этаже с террасой. Но я так и не понял, работает он или нет (по графику с 11 утра, всегда уходили из отеля раньше).
Есть услуги прачечной на первом этаже. Стоимость стирки - 300 рублей. Сушкой не пользовался, но, как сказали друзья, сушка длится около 3-х часов. Мы повесили в номере, всё за ночь высохло.
На этажах кулеры. В номере чай, кофе, чайник, холодильник.
В целом всё отлично, за исключением отсутствия завтраков. Включите, и это будет одним из лучших отелей для Кисловодска, учитывая расположение и всё вышеперечисленное!)
При отъезде, попросил горничных показать другие номера. Прилагаю фото номера люкс!)
4
September 22, 2024
Огромный плюс - расположение. Основная курортная улица, кафешки/рестораны, бюветы с нарзаном, великолепный кисловодский парк - все рядом.
Просторный номер (404) со свежим ремонтом. Есть мини-кухня, полный набор столовой посуды. Вот для готовки посуды маловато, были только ковшик и кастрюлька.
Вид был на задний двор и соседнее здание, но тут уж кому как повезет. Уборка, смена полотенец - без замечаний.
Про воду на полу в душе тут уже много написали. Не так все страшно, брызги летят просто. Пара полотенец для ног на пол и проблемы нет.
Огромный минус - в отеле нет своей котельной. Видимо, был форс-мажор с отсутствием горячей воды во всем городе, но мыться с тазиком за 10 тыр/сутки не комильфо как-то. Сильно портит настроение и впечатление об отеле.
На ДР получил комплимент от отеля - конфеты и бутылку вина. Очень приятно, спасибо!
3
1
January 25
Отличная гостинца, в самом центре курортного города. Очень удобное местоположение возле Колоннады,до всех достопримечательностей идти близко. Вежливый и приветливый персонал, чистые номера, красивый дизайн. В номерах все новое и современное. Также в номере есть все необходимое(чайник,фен,стаканы,холодильник,предметы личной гигиены и тд.)
Сначала нас заселили в номер стандарт-комфорт(в этом номере у нас была еще и кухня со всей необходимой посудой👍🏼),но там было очень холодно, хотя отопление работало,но очень дуло по полу. Обращались на ресепшен за помощью,в итоге проблему устранили и нас переселили в другой-хороший номер,где было уже тепло!
За это отдельное спасибо персоналу отеля. Номера убирают каждый день👌🏼
Мы очень довольны данным выбором гостиницы! Всем советую 10/10🫶🏼😊
October 25, 2024
Мне понравился отель и номер. На фото вид из окна. Все новое: мебель, текстиль, подушки, полотенца. Дизайн интерьера современный, все подобрано со вкусом. Находится в номер и отеле приятно. Прибирались в номере каждый день. Уборка качественная. Персонал отзывчивый.
Расположен отель в самом центре, очень удобно. Колоннада, парк, нарзанная галерея - все в шаговой доступности. Даже на рынок пешком ходили, все рядом. Кафе и ресторанов тоже много, каждый раз посещали новый. Вечером на курортном бульваре есть поющие фонтаны, рядом с ними расположены три ресторана. Если сидеть на летнике, то можно смотреть и слушать фонтан. Рядом с отелем алкомаркет, где есть вкусное импортное игристое. Очень впечатлил магазин кисловодского фарфора, находится на курортном бульваре. Там много красивых интересных эксклюзивных изделий.
Ресторан в отеле есть, завтракали и ужинали там пару раз. Ну...если очень хочется есть и неохота никуда идти - то можно и в гостинице поесть)) А так...есть и повкуснее места))
Удобно, что на первом этаже есть кофейный аппарат.
4
November 14, 2024
Отель очень понравился, очень удачное расположение, все рядом. Сам о тель довольно уютный, кровать удобная, есть все необходимое, чисто. Уборка каждый день. Все очень приветливые! Из минусов карточка, которая пока ты в номере, активирует свет, а в остальное служит ключём. Т.е. пока тебя нет в холодильник лучше ничего не хранить, у меня так сыр испортился) ну это мелочи.
1
December 3, 2024
Достойный отель по соотношению цена-качество. Очень удобное расположение, рядом с Колоннадой, пар ком, Нарзанной галереей, то есть в центре города. Уборка ежедневная. Питьевая вода на каждом этаже. Работники отеля вежливые, стремятся удовлетворить бытовые вопросы, им адресованные (оторвалась пуговица- предоставили по запросу бесплатно швейный дорожный набор). Рекомендую к посещению.
1
October 20, 2024
Отличный отель.
Не очень хорошая шумоизоляция номеров. Жили в номере категории "Студия", 2 этаж, вид на фонтан. Номер не очень большой, но на двоих идеально. Приветливый и учтивый персонал. Были дожди, когда отдыхали, нам дали зонты на всё время проживания. Всегда можно попросить какие-то предметы личной гигиены, если необходимо. Находится в 3-х минутах от Нарзанной галереи.
1
November 2, 2024
Приятный апарт-отель. Отличное соотношение цены и качества, очень удобное расположение (через дорогу от колоннады). Собственная (платная) парковка. Удобно остаться на длительное время, т.к. в номерах имеется собственная кухонная зона. Приятный персонал.
Из недостатков: Слабоваты фены в номерах, некоторые средства гигиены (паста и щетки) по запросу.
September 25, 2024
Ремонт вполне свежий, в номере чисто, в холлах и на внутренней территории также все ухожено.
Удобное расположение, парк в шаговой доступности.
Снимаю звезду за ресепшен.
Сложилось четкое впечатление что гостям здесь не рады.
Администратор или должен пересмотреть подход к работе, или зачем мучать себя и портить впечатление об отеле.
2
February 3
Очень хорошее расположение , все что надо в пешей доступности. Свежие номера , приветливый персонал , большая парковка. Заявлен как апарт отель , в номере не хватает стиральной машины . После активных прогулок по парку есть необходимость постирать одежду. Было бы неплохо если организовали как минимум организовали комнату со стиральными машинками со свободным доступом для жильцов. В остальном все хорошо .
December 16, 2024
Были в командировке в декабре этого года. Отель очень понравился: чисто, аккуратно, уборка ежедневно. Очень комфортно: есть все, что необходимо - фен, холодильник, плита, раковина, удобный санузел. Номер очень просторный, светлый. На улице тихо, спокойно. По питанию сказать не могу, питались в других местах, а в остальном все очень достойно.
October 23, 2024
Очень достойно! Пять минут от Нарзанной галереи и Курортного бульвара. Были в стандарте и студии. Современные, большие номера. Мыло, шампунь, кондиционер, тапочки, халаты (в студии), приветственный набор: чай, кофе, вода - всё есть (конечно можно было бы и пополнять).
Очень дружелюбный персонал!
Минус - недешевый ресторан. Ну да ладно, рядом очень много недорогих и достойных столовых, кафе и шашлычных.
В целом (учитывая цену и все сказанное выше), наверное, одно из лучших предложений в Кисловодске.
July 29, 2024
Отличный отель🥰
Красивые и комфортные номера на любой вкус и количество людей.
В некоторых есть маленькая кухня, можно приготовить завтрак/ужин, либо же пойти в ресторан в самом отеле, цены там нормальные. Особенно удобно там завтракать.
Предоставляются полотенца, халаты, тапочки, гель для душа кондиционер шампунь (очень понравились) и тд. (Плюс Можно запросить ванные принадлежности бесплатно)
Есть напольный кондиционер, вполне достаточно, тк погода не жаркая.
Главный плюс отеля: находится в минутной доступности к колоннаде, парку и курортному бульвару!!!
Вокзал тоже близко, можно пройти по парку либо подъехать на такси минут 7.
В общем спасибо большое отелю Александр за прекрасный отдых😊
8
3
December 3, 2024
Отзыв:
Бронировала апарт-отель Александр в центре Кис ловодска для друзей — и это было лучшее решение! Локация просто идеальная: напротив Колоннады, в окружении старинной архитектуры XIX века. Сам отель новый, с современным дизайном и панорамными видами. Номера были люкс 603 с потрясающим видом и 611 — друзья остались в восторге! Особая благодарность персоналу, который сделал всё возможное для их комфорта. Рекомендую однозначно!
February 9
Одним из главных преимуществ отеля является его расположение. 50 метров - и вы в Нарзанной галерее с удовольствием пьёте нарзан, пока другие идут сюда минут по 40, а то и вовсе вынуждены ехать.
Отель ,,Александр" также находится в непосредственной близости от основных достопримечательностей города, таких как Колоннада, Курортный бульвар, филармония им.В.И.Сафонова, Кисловодский национальный парк, Долина роз, Главные Нарзанные ванны, Лермонтовский Демон, Цветочный календарь, Стеклянная струя, мостик Дамский каприз, музей Ярошенко и многое другое.
В отеле прекрасный ресторан. Разнообразное меню. Кстати, в номере стандарт- комфорт халат, к сожалению, не предоставляется. Есть парковка, но чтобы открыли шлагбаум, надо из машины бежать на ресепшен.
March 10
Очень хороший новый отель в центре Кисловодска. У нас был двухкомнатный люкс, оснащение номера отменное, звукоизоляция отличная. Всё очень удобно и комфортно, номера большие, кровати, матрасы отличные. Новый есть новый, это всегда приятно. Да еще и цена более чем приемлемая. В общем рекомендую
January 16
Отель после ремонта. Чисто, постельное бельё с полотенцами белоснежные. В номере папочки, и водичка 2 бутылки по 0,5., чайник с чаем, кофе, чашки и стаканы. На этаже куллер с водой. Хорошее расположение. Звезду сняла за администраторов, не приветливые, сидят и глаз не поднимают из за стойки когда заходишь. А если что то спросишь, отвечают так что будто ты что-то им должен 🤔. Сложилось впечатление от пару дней пребывания в Кисловодске, что люди которые работают в сфере обслуживания делают это через силу всем видом показывают, что ты как гость не интересен. Можно ведь просто улыбнуться и поздороваться и гости ваши на веки 😉.
1
January 28
Отличный апартотель в самом центре Кисловодска. Большие номера, просторно. При этом тихо.
100 метров и Вы у нарзанной галереи и входа в парк. Рядом с входом магазин-кафе-винотека, санаторий Колос, где можно пройти нарзанные ванны. В шаговой доступности множество других кафе, ресторанов, столовых.
December 2, 2024
Были в отеле 21-25 ноября. В Кисловодске отдыхаем 2 раза в год,
есть с чем сравнивать. Впервые Располо жение отличное, кровать удобная, номер просторный со свежим ремонтом, кухня очень средней функциональности, многие об этом пишут. Но, в целом, соотношение цена/качество на высоком уровне для Кисловодска.
1
1
March 16
Останавливались в номере стандарт. Всё очень понравилось. Номер просторный. Всё есть вплоть до тапочек. Порадовала большая стильная ванна. Для 3-ки вообще супер! Расположение то что нужно Приедем ещё 👍🏻
P.S. единственно, неожиданной стала платная парковка для постояльцев
December 27, 2024
Отличное расположение, в шаговой доступности парк, бюветы с нарзаном, санаторный бульвар, чистый просторный номер с кухней, большой санузел, приличный ресторан, средний чек на человека 1500 р без алкоголя, рядом много бюджетных столовых с приличным меню, ежедневная уборка вежливый персонал
November 5, 2024
Хороший отель. Всё новое, чистое, номер был двухкомнатный, очень просторный. Есть мини кухня. Но есть нюансы, например, есть ножи десертные, но ими ничего не разрежешь) душевая протекает, приходилось стелить на пол полотенца. Ресторан при отеле большой, Но обслуживание ооочень долгое, девочки официантки не торопятся от слова совсем, один раз сходили больше не пошли. В целом не плохо
March 18
Отель находится в самом центре города Кисловодск, рядом с Курортным проспектом, парком, все в шаговой доступности. Отель новый, ремонт хороший, уборка каждый день, смена белья через 3 дня, в номере тепло. Заехали в отель ночью, быстро оформили. Всем довольны.
November 19, 2024
При отличном расположении в центре. Чистота и блеск при заезде. Достаточно хорошей мебели, отсутствует какая -либо уборка номера. Вся уборка -это подмести. Пришлось напомнить о необходим ости смены белья на 4-й день. На все мои замечания убрать ванную комнату - ..." вот уедите, тогда все уберем". Чай и кофе в номере, только как комплимент на 1 раз. Второй раз наверное не поеду
1
August 13, 2024
Удобное расположение - в центре всего прогулочно- развлекательного, практически у входа в парк.Номера в жанре функционального минимализма, но есть всё - в минимальном пространстве (я о студии). Персонал доброжелателен, вопросы решает. Завтраки не включены, но ресторан работает с утра. Кухня на мой вкус на четверку, но тот общепит Кисловодска, с которым пришлось иметь дело, выше 3,5 не поднимался. Впрочем, есть приятное исключение: маленькое кафе на остановке электрокаров в Долине роз. Все на отлично, и попробуйте маленькие хычины с сыром и зеленью. 5++
4
3
November 4, 2024
Отличная гостиница в центре го рода. До Курортного бульвара пешком 3 минуты.
Жили в пентхаусе. Завтрак и паркинг включены в стоимость этого номера.
Номер свежий после ремонта. Замена постельного белья и полотенец раз в два дня.
Из минусов - маловато посуды на кухне. Я бы добавила несколько стаканов и сковородку, ТК в номере есть кухня, и можно было бы что-то приготовить или разогреть.
Ресторан также только после ремонта, очень красиво. Завтраки вкусные. Официанты вежливые.
January 14
Отличный отель. В центре города. Номера новые, с хорошим ремонтом. Обслуживание 10 из 10. Чисто, стильно. Обязательно вернусь. Но вот еда в ресторане не понравилась от слова совсем. Но на отель и проживание в нем это не влияет.
January 5
Брали пентхаус на 8 этаже с террасой- 30000тр сутки, завтрак включён . В номере кухня , т ри санузла , гостиная .Завтраки вкусные , сытные.Персонал вежлив, реагирует быстро. Центр города . Очень удобная локация . Рекомендую.
February 2
Останавливались в этом отеле на Новогодние каникулы. Расположение 10 из 10! Наш номер стандарт был на 3 этаже, окна выходили на террасу ресторана Loft. Беспокойства это не доставляло, так как ресторан не работал, но окна практически всегда были закрыты шторами. В отеле современный ремонт, удобная кровать, матрас с независимыми пружинами, удобные подушки! В номере было очень тепло. Особая благодарность за бутылку игристого в честь дня рождения! В отеле очень вкусные завтраки ( они входили в бронирование): завтрак из трёх блюд+ напиток и всё это в ресторанной подаче. Отель в который хочется вернуться!
В качестве пожелания: в нашем номере напольный кондиционер стоял на прикроватной тумбочке а это минус тумбочка и не работала настольная лампа. Думаю это решаемые вопросы.
1
October 1, 2024
Отдыхаю в отеле второй раз. Недочеты конечно есть. Их не может не быть, отель довольно большой из аналогичных подобной локации. Но умение решать проблемы со стороны администрации видно, и это не может не радовать. Сломался лифт- починили в течение максимум 20-ти минут, мы живем на седьмом этаже, не стали подниматься пешком, ждали. Телевизор работал, но странно, не реагировал интернет, вызвали мастера, пришел сразу, мучился с ним час, в итоге поменяли на новый телевизор. Уборка хорошая, смена полотенец и пополнение средств гигиены и чайной станции регулярное. В номере халаты и тапочки, все хорошего качества. Матрасы очень мягкие, тем кто любит пожестче, наверно неудобно. Что пишут люди по поводу качества постельного белья, мне непонятно. Все белое, свежее, лично у меня претензий нет. Бутилированная вода ежедневно две штуки, на этаже кулер и гладильная доска. Все в номере функционально. Новая мебель, очень уютно, есть диван и два стула со столом. Розеток достаточно, света тоже. Есть общее и индивидуальное освещение. Работники службы размещения все молодцы, никаких проблем с очередью или некорректным отношением администраторов не было, я приехала в 14.00, подруга через день в 11.00. Сотрудникам ресторана нужно подтянуться. Завтрак дорогой, ждала долго , принесли холодным. В целом отель в своей ценовой категории очень хорош. Если не будет необоснованного повышения цен, приеду снова. Очень жаль что гости отеля неаккуратно относятся к имуществу. Тут и там видны неоднократные подтверждения этому. Жаль на это администрация отеля повлиять не может.
November 29, 2024
У этой гостиницы самый главный плюс - её расположение. Номер был странный - огромная комната с кухней и круглой кроватью посередине. Вторая комната очень маленькая - только двуспальная кровать, к которой можно подойти только с одной стороны. Хотя этот номер заявлен, как 4-х местный. Но реально 3х. В ванной нет крючков для полотенец и места куда положить одежду. Нет большого зеркала, нет места, куда весить верхнюю одежду, в шкафу всего 4 плечика для одежды. Странное расположение розеток. В гостинице есть ресторан, были только на завтраке, когда много людей не справляются с нагрузкой. Ресторан работает с 8 часов, что поздно. Готовят вкусно.
September 12, 2024
Отличный новый отель. Чисто красиво здесь. Кровать очень удобная, отличный матрас. Для меня это важно. Полотенца , моющие средства , вода в бутылках, чай кофе в пакетиках, холодильник , чайник, телевизор, кондиционер. Вообщем все для комфортного отдыха. Отель находится в центре города, рядом бювет, парк. Это так удобно когда все рядом. Нам с мужем все понравилось и рекомендую. Если поеду сюда еще раз , то остановлюсь в этом отеле. Он внешне очень красивый, но внутри не менее красиво. Рекомендую.
6
4
September 2, 2024
Расположен прекрасно, персонал лоялен, компетентен. Техника в номере рабочая, своя кухня. Сам номер (вернее аппарат) большой, вместительный, мебель в хорошем состоянии.
Из минусов:
- посуда плохо подходила под индукционную плиту, не было сковороды, ножа. Мелочи, но их не хватало.
- персонал приходил с 9 утра, два дня подряд, пришлось выработать привычку вешать "не беспокоить"
- прачечная есть, но помещения для сушки нет, вещи остались сырыми спустя почти день
- не про отель: не работает теле2, нужно вручную выбирать другого оператора, через который все же можно худо-бедно получать смс.
- интернет есть, дико медленный, хотя в аппарате был свой роутер
- если кому важно, матрас мягкий спина затекает, поменять нельзя
Минусы скорее придирки, в целом отдых в отеле на отлично, очень понравилось!
2
October 13, 2024
В целом не плохо. Расположен удобно. Все рядом. Номер приличный, с кухней. Вентиляция правда слабая. Кондиционер напольный. Персонал вежливый, но при выезде попросили задержаться для проверки номера. Нет доверия. Согласен, постояльцы все разные, но думаю, надо осознанно подходить к таким проверкам. В номере чисто. Интерьер уютный.
October 29, 2024
Отличный апартотель. Проживание комфортное в 1 минуте от курортного бульвара. С кафе, ресторанами и магазинами никаких проблем. Все экскурсии от колоннады в одной минуте ходьбы от "Александра". Персонал отеля замечательный. Рекомендую.
November 10, 2024
АЛЕКСАНДР расположен в удобном месте рядом парк и КОЛОНАДА. Приве тливый персонал. Номер уютный. Всё в идеальной чистоте. Каждый день уборка. В номере тепло. Прекрасный ресторан. Если КИСЛОВОДСК то обязательно АЛЕКСАНДР
October 23, 2024
Хороший приветливый персонал. Новая гостиница, через дорогу колорада и Галерея. Номера приличные, есть мини кухня, чайник. Халаты, тапочки. Чай, кофе, шампуни, мыло. Есть свой ресторан, готовят вкусно, пробовали и на завтраки и на обеды с ужином. Очень вкусный кофе на рецепшене.
September 28, 2024
Номера хорошие, большие, мебель новая. В ванной комнате просторно. В номере есть кондиционер, стол со стульями, зеркало, шкаф, комод, чайник, набор посуды, фен. Вай-фай тоже есть.
Кровати неудобные(вернее матрасы), постельное бельё синтетическое, я спать не смогла.
В отеле есть ресторан, готовят невкусно и некачественно, не советую туда ходить.
March 20, 2024
Плюсы: Персонал хочет, чтобы вам понравилось отдыхать. Вежливые, отзывчивые. Мебель новая, ремонт свежий, хоть и на 4-ку. Жили 16 дней. Расположение отличное - 3 минуты до галереи нарзанов. Довольно тихо на улице, мы жили подальше от дороги. Чисто. Ежедневные уборки. Постель меняли раз в 3-4 дня, полотенца ежедневно. Шампунь, мыло, тапочки, халаты, туалетная бумага. Мебель в достатке, плитка, холодильник небольшой. Хороший, 180см, ортопедический матрас. Два отдельных одеяла.
Минусы: по умолчанию крупные, неудобные синтетические подушки. За отдельную ежедневную плату вам предоставят нормальные перьевые или пуховые подушки. Нам это не понравилось, в качестве комплимента, мы оплатили только один день подушек. Двери в номер имеют плохую звуковую изоляцию. Слышно соседей в коридоре.
В отеле все ещё идёт ремонт, хотя стараются вечером не шуметь. Также какая-то проблема с горячей водой, иногда она идёт из всех кранов. Пахнет новая мебель, нужно часто проветривать.
Стирка за отдельную плату. Утюг нужно просить.
15
8
September 29, 2024
Современная уютная гостиница. Останавлив ались тут на несколько дней, отлично провели время. Располагается удачно, смогли посмотреть все достопримечательности, которые хотели. Персонал вежливый, общался уважительно.
1
October 19, 2024
Прекрасная гостиница с завтраками. Чисто, уютно, комфортно! Были проездом сем ьей. Встретила приятная девушка, все подробно рассказала, объяснила про завтраки и парковку для автомобиля. Спасибо !
September 9, 2024
Про ресторан в отеле: все отлично. Приятная и не громкая, что важно, музыка, обстановка - не роскошь, но очень прилично, чисто и аккуратно. На столах кнопки для вызова официанта, а у официантов в ухе переговорное устройство, как у охраны. Главное - вкусно и долго ждать не нужно. С нами работал официант Данил, отдельная ему благодарность: сделал все, что нужно, вовремя, четко и вежливо.
2
February 15, 2024
Шикарный отель! Прекрасное расположение - в самом центре города.
Чисто, уютно, номера действительно повышенной комфортности, что немало важно!
Пожалуйста, не поднимайте цены! Обязательно приедем ещё в ближайшем будущем.
Отдельная благодарность Ларисе - специалист высшего уровня! Бронировали по телефону - ответила на все вопросы, учла все пожелания. При заселении радушно встретили.
Администратор Олеся - очень приветливая, вежливая девушка. Всегда на связи. Во всем помогала.
При выезде познакомились с новой управляющей, к сожалению, не запомнили имя. Попросили организовать услугу трансфера - все решили буквально за пару минут.
Замечательная девушка, профессионально взяла с нас обратную связь и обещание приехать ещё. Приедем, обещаем!
Всему коллективу и руководству отеля "Александр" огромная благодарность!
С чистой совестью заявляем - это лучший отель на Кавказских Минеральных Водах!
16
4
November 7, 2024
Были в октябре-ноябре. Отель очень понравился. Да, наверное, можно что-то улучшать и стремиться к идеалу, но впечатление очень приятное. Идеальное местоположение, разумная цена, новый ремон и мебель, собственная парковка. Нам очень понравилось. Хороший вариант для туристов.
May 22, 2024
Отель новый. Хорошо расположен. Очень близко к парку и Нарзанной галерее. Жили в апартаментах. Маловато посуды. Особенно в которой можно приготовить(не было сковороды). Уборка есть, средняя. Заявлено было замена постельного белья раз в 3 дня. За наш приезд ни разу не поменяли. Персонал приветлив. Стараются конечно. Следует обращать внимание на мелочи. Но все же неплохо. Рядом есть и столовые и кафе. Ресторан в здании. Мы не ходили, оценить сложно. Впечатление смазал при выезде. Проверка полотенец и посуды.
4
October 28, 2024
Останавливалась на одну ночь в отеле Александр в Кисловодске, но впе чатления самые хорошие, чистенький уютный номер, новое постельное белье, в ванной комнате все необходимое, есть маленькая оборудованная кухня. Вообщем если будет необходимость знаю где остановиться. Большое спасибо.
March 18
Находимся на данный момент в этом отеле ,номер люкс на 6 этаже,в номере красиво ,чисто ,тихо !Отдельное спас ибо ресторану на 2 этаже , очень вкусно,продукты свежие и качественные!
1
August 22, 2024
Расположен очень удачно, в двух шагах от колоннады. Магазины только далековато, зато рядом не дорогая столовая, кафе, шашлычная. Мы останав ливались в большом двухкомнатном номере. Получилось просторно и комфортно всей семье. Два отдельных санузла. Убирались по моему каждый день. Парковка для машины у них своя, платная. Все понравилось, доволен выбором.
September 2, 2024
Хороший отель, очень выгодное расположение, есть закрытая парковка, большие номера, хорошо обставл ены есть и диван и стол со стульями помимо телевизора, холодильника и др. Из минусов: медленные лифты, часто работает только один из-за уборщиц, которые задерживают лифт во время уборки. В ресторане очень медленное обслуживание, ну прям очень, хотя кухня неплохая. У нас в номере дверь в туалет не закрывалась на просьбу отремонтировать сказали заказали деталь ждем, выехали с номера так и не сделали. В остальном все понравилось !