Очень приятное впечатление оставила организация! Чистые и оснащенные боксы, очень современный и уютный офис. Приветливые менеджеры. Так же очень позитивно отнеслись мастера. Время ожидания заняло НИЧЕГО! Четко по времени записи машина была загнана в бокс, а оформление документов заняло 5 минут. Настоятельно всем рекомендую!
1
Show business's response
С. Мах
Level 2 Local Expert
July 30
И в прежнее обращение, и сейчас впечатление от посещения предприятия очень приятное. Работы с автостеклом и общение с офисом, работниками - все на приличном уровне, просто, без натянутых улыбок и двуличных оглядок. Оценка "отлично"
Вот, повторно побывал в гараже компании, делали тонировку в авто. Отлично! Правда, автомобили кончились), пока придется проезжать мимо и приятно понимать, что мастера рядом, что случись со стеклами, сделают быстро и на совесть. Молодцы!
Show business's response
corp-retraktsentr78916
Level 3 Local Expert
July 14
Разделю отзыв на две части: 1. Операторы колл центра работают на отлично, вежливо отвечают на звонок, информируют о цене, подбирают стекла, записывают на ремонт. Порадовало, что за день до ремонта напоминают о записи, так же плюс, что в день ремонта освободилось место пораньше и оператор позвонил с предложением пригнать машину чуть раньше записи. Операторам ставлю твердую пятерку. 2. Работе сервиса ставлю 2 из 5. Понимаю, что стекло было снято, так как машина была после кузовного ремонта. Стекло конечно вклеили, вопросов нет, но почему не собрали, остальное: щетки стеклоочистителя, дефлектор, рамку лобового стекла, все так и осталось лежать в машине. Теперь придется тратить время и собирать самостоятельно. Могли бы позвонить и согласовать сборку за доплату, но видимо и так сойдёт. Самое неприятное, что в счете выставлена оплата за перенос крепления зеркала заднего вида, а эта работа не была выполнена, зеркало так и лежит в салоне с креплением.
Итог: По цене конечно предложение здесь хорошее, но в следующий раз сюда не обращусь и никому рекомендовать не буду, лучше переплатить, но с экономить свое время!