Хамское отношение даже к постоянным клиентам. Записалась заранее на маникюр, в свое рабочее время не ответила на звонок администратора для подтверждения записи. Пришлось выслушать лекцию о том, что я часто отменяла свои визиты.
Хожу в салон года 3-4 на разные услуги. Мою запись к бровисту отменял сам салон день в день, администраторы регулярно просили переносить время записи с вечернего на конец рабочего дня (всегда шла на уступки). На последнем визите на маникюр пришла по просьбе салона на полчаса раньше, в итоге просидела на диване почти час, потому что мастер была занята другим клиентом!
Всю клиентоориентированность можно оценить по ответам на негативные комментарии посетителей.
И да - за маникюр с наращиванием попросили 5100. Можно сравнить с ценником в тех же Персоне и 4hands) только в последних материалы оправдывают стоимость, там есть тот же luxio из гель-лаков, а тут в кабинете у мастера лаки с Озона стоят
2
Show business's response
света Кузнецова
Level 4 Local Expert
May 21
Очень понравилось внимательное отношение,стрижка отлично укладывается и цвет волос подобран замечательно! Спасибо большое Алексею!
Show business's response
Анастасия Голубева
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Великолепный коллектив! Все улыбаются, приветливые, всегда предложат чай или кофе. Интересно пообщаться с каждым сотрудником. Качество услуг безупречное. Много лет доверяю этому салону свои волосы, брови, руки и ноги)) Спасибо, что вы есть. И кто бы не спросил у меня рекомендации - всегда советую этих ребят. Всегда класс, всегда ЛЮКС. Люблю вас.