Замечательная гостиница. Номера небольшие, но уютные. В номере есть все необходимое: туалет, душ, мини холодильник,телевизор, сплитсистема. Порадовало наличие в номере электрочайника. Есть даже чашки и столовые приборы. Вот это я понимаю забота о своих клиентах. Конечно сюда захочется вернуться. Положили даже несколько чайных пакетиков, сахар, шампунь и гель для душа. Постельное белье и полотенца белоснежные. Сотрудники вежливые. Хочется выразить благодарность за теплый прием.
1
1
Павел Быцин
Level 4 Local Expert
April 26
Невероятно красивая гостиница, как внутри так и снаружи, отличный дворик, есть небольшое парковочное место. Очень приятный, отзывчатый добрый персонал. Чистые уютные номера, хорошие кравати, приятное белье. Каждый день убираются, приносят душевой набор, чай, меняют полотенце. Находится в удобном месте, рядом есть магазины кафе, ходит транспорт. Всем советаю.
3
Пресман Александр
Level 16 Local Expert
August 9
Очень клёвые отзывы. И внутри первое впечатление хорошее. Жили в номере 8. Внутри просторно. Матрас продавленый. Шумоизоляция 0. Слышно на столько все что как будто соседи рядом над твоей душой. Особенно слышно все в туалете. Во дворе ночью шумно. Трактор или экскаватор прям под окнами шумел. Ну это пока начало истории. На следующий день мы съехали. Спустя пару часов я позвонил и сказал что ещё вернёмся и заночуем ещё ночь. Нам сказали что наш номер занят а соседний 9 будет нас ждать. Уточнили имя и подтвердили что за нами. Я предупредил что будем вечером.
Вечером приехали и нас ждал сюрприз. Номер наш отдали а нам предложили номер выше на этаж, менее комфортный за те-же деньги. Когда поднялись в номер он оказался в разы хуже чем тот о котором я уже писал вначале . Кровать скрипит,
матрас продавленный. Мне предложили 200₽ скидку 😆 либо вернуть деньги, это уже после того что все сумки и чемоданы были на 3 этаже в номере. После наших возмущений и после того что мы пообещали написать отзыв , нам сказали выселяйтесь нам не нужны плохие отзывы . И все это в 21:00 . Описал ситуацию очень скромно в реальности все гораздо печальнее. А самое интересное номер с маленьким окном в крыше , в потолке. В номере душно. Кондиционер больше шумит , чем охлаждаает И спать с ним не вариант.
Так что клиентоориентированость 0.
Отдых тут не получится....
Первый раз на Кавказе я увидел вот такое гостеприимство....
Владимир Путин
Level 12 Local Expert
September 8
Отличная гостиница все прилично уютно, чисто везде и вокруг , цена на номер тоже отличная, единственный минус это нет парковки у отеля! Она вдоль парковки у Роснефти,Изза этого ставлю 4 звезды! Оказалось есть она через двор Роснефти, но видимо не всём это говорят.
Маркел Кузнецов
Level 13 Local Expert
April 19
Отличное расположение в студенческом центре Нальчика. Соответственно все кафешки заточены на шаурму и бургеры. При желании и с трудом можно найти и местную национальную кухню. Отель современный в тихом переулке. Хозяева очень приветливые, номер стандарт просторный, чистый. В номере все работает, рекомендую!
1
1
Максим Пакеев
Level 8 Local Expert
November 28, 2023
Колебался между 4 и 5 звёздами. Обслуживание радует: приятный вежливый и дружелюбный персонал. Уютные комнаты. Красивые можно сказать. Белоснежная постель. В целом приятная атмосфера. Из недочётов: всё-таки прохладно в номере. Находится без рубашки зябко откровенно. Хотя за окном плюсовая температура. Немного волос в ванной комнате не критично для меня (причём, само собой, волосы не мои). Рядом разные магазины, спортзал, кафе. Удобно. Подводя итог, мне понравилось.
1
1
Валерий Никишин
Level 13 Local Expert
July 3
Очень хороший отель, всё необходимое рядом, и магазины и достопримечательности. В номерах чисто, светло, уютно и удобно. Если в следующем году соберусь в Нальчик, остановлюсь здесь!
Darya Baver
Level 3 Local Expert
June 20
Смотря на картинку из отеля думаешь:
- Ой, уютно, мило) я смогу отоспаться и отдохнуть!
А по приезду оказывается:
Кондиционер в номере есть, а по факту он настолько слабенький - что единственное место где он холодит - это если в упор к нему стоять и это не в одном номере! А в нескольких мы проверили нашей группой.
Поспать и насладится утром не получится, так как шторы в этой гостинице - это просто номинально! Каждое утро я подрывалась с рассветом и не высыпалась, потому что номер затемнить не получалось вообще! Так что спасибо за просто мучительные 3 часа бдения и наблюдения потолка и расхаживантю по номеру! Зато я заметила как вам было плевать на красоту туалетных комнат, коридоры и лестница великолепны конечно, но вот в номере кафель где то даже не приделан к стенке и просто прислонены к душевой кабинке - как я это узнала? Да пока спала ночью эта плитка просто сползла и упала с таким грохотом - что ещё одна ночь без сна осталась!
Администратора нет на месте вообще! И не потому что она куда-то уходит развлекаться, а потому что она только встречает гостей, дает ключи и уезжает , а за отелем следит «охранник - мямля» который ничего решить не может! Никакую проблему при ее возникновении!
Слышимость просто колоссальная!
Короче … может локация и хорошая,картинка приятная , но все сильно огорчает потом такими неприятными мелочами.
Почему я решила оставить отзыв? Да потому что это уже 4 ночь, когда я не сплю нормально из-за света и жары ! Задумайтесь, нужен ли вам такой отдых?
5
Елена Бордияну
Level 8 Local Expert
August 4
Вчера прибыли в ночь в город и нашлось место для ночёвки тут. Слава Богу! Номер под крышей просто класс! Ванная кабинка, туалет, кондер, телек и всё, что необходимо. Чистота идеальная! Пастельное белоснежное...даже пахнет чистотой. Матрасы, подушки хорошие, спали, как убитые.
Стоянка для авто правда чуток в стороне и на территории автозаправки, но без проблем. Рядом и автомойка, утром сразу и помыли авто. Даже не знаю, что сказать в минус. Спасибо огромное! Надеемся, что Нальчик в целом в дальнейшем оставит только положительные эмоции, как эта гостиница! Всём рекомендую!
1
Абу Д.
Level 2 Local Expert
May 22
Доброе утро.Мы второй раз отдыхаем с мужем в Нальчике.Заехали в этот отель и с первой минуты нам все понравилось .Администратор Яна и весь персонал очень веимательные к своим гостям. Рекомендую. Вся инфракстуктура в шаговой доступности. Приезжайте и вам понравится . Спасибо за ваше гостепримство . С уважением семья Джабраиловых Абу и Мигель
3
Наталья Чернышова
Level 10 Local Expert
April 16
При приятной стоимости, не приходилось ожидать отличного уровня мини отеля. Но это оказалось именно так. Чистота идеальная, белье кипенное, все необходимое есть! И даже предусмотрены чайник, чай, кофе, сахар!
2
Алекс Сироткин
Level 5 Local Expert
June 12
Отлично, расположение, рядом есть где перекусить. В номере чисто, отличный напор, душ, ТВ, чайник , холодильник, сплит. И вполне адекватная цена
Дроженко А.
Level 6 Local Expert
May 25
Удобное расположение. Отзывчивый и вежливый персонал. Номера чистые, просторные, всё необходимое есть. Только когда окна на дорогу, то слышимость машин присутствует.
3
1
Олег Литвинов
Level 6 Local Expert
September 11
Чиста*, %аккуратная гостиница, (это про внешний вид и коридор) номера стандартные, но за неделю проживания постельное и полотенце не поменяли ни разу, на кондиционер тоже рассчитывать не приходится, но хотя бы вентилятор есть. Персонал вежливый, завтрака нет но рядом куча шаурмячных и прочего. Да, район очень тихий хотя в 100 м очень оживленная улица. В общем заехать можно но можно и поискать еще.
Светлана Плужникова
Level 8 Local Expert
September 11
Стены тонкие, соседи если шумные, спать невозможно.
В целом чисто, комфортно, уютно. В номере все необходимое есть (душ, чайник, холодильник, кондиционер, телевизор).
Екатерина
Level 10 Local Expert
August 30
Чисто, уютно) в номере есть все необходимое, очень милый персонал. Из минусов, что нет своей парковки, но рядом есть парковка от азс, за 100₽))
Диана
Level 10 Local Expert
July 29, 2023
Номер чистый, обслуживание хорошее, персонал хороший, расположение хорошее, рядом находится тц среда, и много других заведений, все в доступности. Стандартный номер кровать, телевизон, душ туалет, в номере есть холодильник, чайник, вентилятор, тапочки, полотенец, одноразовые упаковки геля для душа. В цокольном этаже имеется гладильная, где можно погладить вещи. Всё очень хорошо. Есть wi-fi
3
Инкогнито 3236
Level 5 Local Expert
April 27
Очень хорошее место , даже очень.
Цены приятно удивили. Белоснежное белье , красивый номер и самое главное идеально чисто.
3
Александра Мельник
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Очень уютная мини гостиница. Расположение не в центре, но до центра, рынка вполне можно добраться пешком. Зато не шумно. Очень чисто, уборка каждый день, в номере есть чайник и чай. Отдельное спасибо хозяйке - очень внимательная, отзывчивая. Случилось накладка с заселением - подобрала отличную квартиру в шаговой доступности для ночёвки, чтобы потом переселиться в отель.
1
Татьяна
Level 6 Local Expert
August 15
Останавливались на одну ночь, доброжелательные хозяева, все очень понравилось. Красиво и ухожено. Парковка рядом с заправкой.
Нина Пшатова
Level 4 Local Expert
September 1
Жили в номере 4, при заселении обнаружено, что наволочка на одной подушке была грязная. Так как жили вместе с мужем, а в номере 2 раздельные кровати мы их соединили и увидели грязь под кроватью. Вномере отсутствует сплит-система, но мы заселились в конце августа, днем были на экскурсиях, ночью уже веяло прохладой с улицы. В остальном замечаний никаких не имеется. В общем и целом осталась довольна.
Ирина Устинова
Level 7 Local Expert
August 25
Рядом есть где поесть . аптека, заправка. Номер чистый, соседей не слышно. Единственное не работал замок в санузле. Если буду в Нальчике, остановлюсь еще раз.
Сергей Кривов
Level 5 Local Expert
April 28
Отличная гостиница , номер большой. Чистый ! Расположение хорошее , рядом торговый центр , кафе , рестораны !
Елена Г.
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
Пробыл в гостинице не долго с 13-14. Но очень был впечатлён одноместным номером .все чисто, убрано и аккуратно. Комнаты с хорошим ремонтом большая удобная кровать. Белье и полотенца чистые . В номере все что необходимо есть : телевизор ,холодильник ,чайник,вай фай, столовые принадлежности. Порадовало и расположение недалеко ЖД вокзал ,центр , и аэропорт. Во дворе уютно хоть был и зимой но скажу много зелени на территории гостиницы. В номер заехал раньше положенного ,а выехать разрешили Аш после 14. Это не могло порадовать. Добрые и приветливые хозяева и персонал, моя оценка 5+. Обязательно в следующем году буду заселяться в этот отель. P.S. Ростов-на-Дону
4
1
Алексей Н.
Level 5 Local Expert
September 8
Отличное место для отдыха по пути в Дагестан например из Воронежа. Номер на 3 или 4 места. Единственное стоянка только на заправке. Три раза останавливались проблем не было
Марат Рамазанов
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Отличное место остановились по дороге домой из Грузии. В номер было чисто, по наличию были все необходимые принадлежности. Приветливый ресепшен, и заботливый персонал заведения. Отличная гостиница для семьи, рекомендую.
3
МИГЕЛЬ
Level 3 Local Expert
May 22
Спасибо за гостеприимство. Очень красивый и уютный отель. Рекомендую. С уважением семья Джабраиловых Абу и Мигель
2
Л.Ш.
Level 7 Local Expert
July 13
Здесь мне нравится всё! Удобное расположение, чистые номера, вежливый и отзывчивый персонал.
Маргарита Березина
Level 6 Local Expert
March 7
Из плюсов: в номере чисто, уютно, есть чайник и столовые приборы. Обслуживание хорошее.
Из минусов: нет зубной щётки и пасты, а так же тонкие стены, слышно в соседнем номере соседей.
1
2
Stativaqwerty1977
Level 4 Local Expert
May 29
Номер не плохой ,но кровать ,я считаю самый главный атрибут ,после долгих прогулок и экскурсий хочется выспаться .Скрипучая кровать ,не спала всю ночь .В остальном все вполне прилично ,но мне почему то было неуютно
1
1
Илья
Level 6 Local Expert
June 27
Отличный отель, чисто, уютно. В шаговой доступности магазины, 10 минут езды от аэропорта.
Павел Демин
Level 12 Local Expert
July 10
Чистый, современный номер. Все , что требуется для комфорта, кроме кондиционера в этом номере, но это было указано. Буду ещё здесь останавливаться.
Zadoia25
Level 20 Local Expert
September 16
Очень неплохая гостиница. Дороговато для студенческого района. Завтрака нет, полотенца меняют нечасто.
Евгения Рязанцева
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Чисто. Мебель в хорошем состоянии, запахов никаких нет. Из минусов - на окраине и не сильно живописно вокруг. Нет завтраков, но хороший ресторан рядом для ужина. А позавтракать можно на фут корте в 10 минутах ходьбы. Нет парковки. Вот это прям минус звезда. Мы оставляли машину на заправке рядом
1
Валентина М...
Level 6 Local Expert
May 26
В полне хороший мини отель. Всё чистенько. Постель белоснежная. Для проживания всё есть.
3
Олеся Александровна
Level 15 Local Expert
April 20
Очень приветливый персонал, в номере чисто, есть душ, раковина, туалет . Минус не работал телевизор
Анастасия Холявко
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Одна из лучших гостиниц в этой ценовой категории, в которых я была когда-либо. Персонал приветливый, сориентирует, расскажет о городе. Номер был шикарный-все чисто, удобная большая кровать, приятная ванная комната, красивая мебель, ночники. Чувствовала себя как дома.
3
Alina Filippova
Level 19 Local Expert
September 4, 2023
Очень чисто. Очень вежливый обходительный персонал, приятные цены, белоснежное бельё. Стоянки своей нет, но есть договоренность с соседней заправкой, где можно оставить машину под камерами. Замечательное место для отдыха с дороги.
Владилена Комлева
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
Очень уютно, красиво, чисто. Есть всё необходимое в номере. Единственный минус, который может иметь значение для кого-то, - это неудобные матрасы: на основных кроватях ещё нормально, но мягкие матрасы, а на 3й кровати сильно чувствовались пружины.
Парковка маленькая, но все ставят рядом на парковке.
3
Владимир Цибуля
Level 7 Local Expert
April 18, 2023
Небольшая гостиница, в тихом месте, г. Нальчика, магазины и точки питания в шаговой доступности.Номер уютный, просторный,чистый.Всё необходимое есть в номере, внимательный персонал.Приветливые и отзывчивые хозяева.Всё очень понравилось.
3
дмитрий я
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Чистая аккуратная гостиница. Очень спокойно, никакого шума. Место расположения очень удобное. Администраторы вежливы и гостеприимны. Спасибо за уют и удобства.
Alina Babaeva
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Очень уютная и чистая Гостиница ,прекрасный персонал ,сотрудники -все вежливые . Удобная локация . Меняют постельное белье и банные принадлежности, шампунь и бальзам каждый день ставят .
3
Viktoriagriha11
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Очень приятная гостиница, номер чистый, полотенца/шампунь/кондиционер для волос на месте, есть вентилятор в номере, на ресепшен очень приятные и милые девушки. Мне все понравилось, персоналу огромное спасибо, еще обязательно приеду ❤️
3
Максим Колясин
Level 11 Local Expert
November 9, 2023
Ставлю четвёрку, но нужно учитывать изначально, что это небольшой частный отель. Тихое спокойное место, не смотря на почти самый центр города. Из минусов не кормят, но есть своя кухонька, где можно самому приготовить. В номерах есть всё необходимое. Чистенько. Персонал приветливый.
Максим Цепковский
Level 8 Local Expert
December 21, 2023
Хорошие номера, сервис тоже, один минус это парковка. Ставить машину придётся возле ближайшей заправки. В номере есть душ, туалет, передвижной столик, две чашки и телевизор. Выдают полотенца и тапочки. Очень чисто. Микроволновка правда одна на первом этаже.
олег олег
Level 14 Local Expert
September 23, 2023
Очень приятная гостиница идеальная чистота вежливый не навязчивый персонал красивый интерьер удобное расположение, рядом тц, много мест где можно поесть
Елена
Level 9 Local Expert
August 18, 2023
Уютный номер за 3000р.
Номер без кондиционера стоил 2600
Чисто, уютно, в номере холодильник, чай и чашки, кондиционер
Вежливый персонал. Расположение хорошее. Нам всё понравилось 😊
1
владимир
Level 6 Local Expert
August 6, 2023
Отель очень понравился. Продумано всё до мелочей, хорошее местоположение, рядом ТЦ, вежливые хозяева и персонал, демократичные цены. Рекомендуем останавливаться в этом отеле!
3
Наталья Наприенко
Level 5 Local Expert
April 27
Все было на высшем уровне. Завтраки отличные. Номера уютные. Персонал приветливый
1
Наталья П
Level 10 Local Expert
February 28
Всем советую данную гостиницу! Номера чистые и уютные. Вежливый и внимательный персонал!!! Спасибо Вам большое за гостеприимство🙏