Alfa-Auto

Rating 4.2
108 ratings
Rate this place

46 reviews

Level 4 Local Expert
September 2
Сам сервис на 3, тк они сделают , потом нужно будет переделывать, в 3 из 4 случаях… а вот в их магазине , ох даже слов нет . Заказал запчасти , сказали : будет через 5 дней , мы вам позвоним . Через 2,5 месяца звоню и они говорят : еще не пришли , должны быть в понедельник. Звоню в понедельник, снова еще нет . Итого пришли запчасти через 3 месяца. Второй заказ еще интереснее)) Колодки и тормозные диски , которые они заменили стали издавать не просто скрип, а ужасный скрежет. Они каким то образом погнули металические пластины . У них же заказал их и еще какую то мелочь. Сказали что заказали и будут через пару дней , проходит месяц и от них никакой информации. Приехал забирать свой заказ и они говорят , что такого заказа нет и не было …
1
Level 6 Local Expert
September 24
Искал, где установить защиту картера, боковые пыльники и брызговики. Заехал в alfa-auto. Ребята согласились меня принять, хоть я и не записывался заранее . Всё установили. Спасибо большое.
Level 30 Local Expert
January 21
Отличный сервис. Профессиональный коллектив. Приемлемые цены. Все прозрачно. Качество отличное. Нормальный подъезд. Чисто. Аккуратно. Рекомендую!
Level 2 Local Expert
July 27
Классный магазин автозапчастей, всё быстро и чётко расъяснили ,заказ пришел в срок .
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Отличный автосервис! Шиномонтаж делаю только здесь. Недавно менял масло и форсунки, ребята сделали все быстро и качественно. Цены приемлемые. Большой выбор услуг.
1
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Была в Сочи на машине... с утра машина работала не ровно... заехала на это сто. В течении 40 минут мальчики все проверили и поменяли катушку. (была у них в магазине) Уехала довольная. РЕКОМЕНДУЮ.
1
Level 17 Local Expert
August 8, 2022
Лучший сервис и магазин авто запчастей, заказывал передние рычаги, пружины и стойки амортизатора на Нисан Кашкай все привезли в этот день и установили, пружины вообще не мог найти не где видимо редкость у ребят заказа все прибыло и по достойной цене! Слесаря просто боги все что просил выполнили настроили учитывают комментарий. Вообщем рекомендую данный магазин и сервис!
Level 11 Local Expert
February 24, 2023
Для Сочи относительно недорогие цены и неплохой выбор фильтров, масел и прочей мелочами.
Level 18 Local Expert
December 28, 2022
Ребята иногда косячат но тут надо понимать что в большой фирме не возможно без тех кто косячит , но все в итоге хорошо своим дорожат
Level 6 Local Expert
January 21
Супер сервис и магазин автозапчастей
Level 10 Local Expert
February 1, 2022
Заказывала детали сама первый раз. При обращении к менеджеру не было насмешек или желание пошутить, про девушку и машину. Помогли, подобрали. Алексей дал необходимые рекомендации. Осталось только положительное мнение и впечатление. Теперь, если Киюшка сломается - только сюда)
3
Level 5 Local Expert
January 18, 2021
Хочу поблагодарить сотрудников этого магазина, девушек понимают с первого слова!!! Хороший магазин с быстрой доставкой запчастей, если вдруг их нет в наличии.Очень вежливые ребята, приятно понимать, что сервис может быть таким достойным. Хороших продаж Вам!
3
1
Level 8 Local Expert
August 12, 2022
Заехала на автомойку. Все супер. Может немного дороже, но каждый потраченный рубль оправдан. Всем советую.
1
Level 17 Local Expert
December 28, 2021
В целом впечатление положительное. Механик детально осмотрел узлы, которым требовалась проверка + осмотрел соседнее пространство днища автомобиля. Заменили тормозную жидкость с прокачкой при мне, дополнительно к осмотру тормозных дисков и колодок. Оставили свои рекомендации по теме моего запроса. Итоговая цена работ оказалась той, которую называли в начале — это очень важно. Заметка по менеджменту. Менеджер, распределяющий работу между механиками, может лучше погружаться в суть обращения. Так как в моем случае принял очень отстранённое, неспешное участие. Поэтому не 5*
1
Level 6 Local Expert
January 28, 2022
Лично общался с Алексеем, толковый и реально мне помог. Запчасти по нормальным ценам, покупал тут все расходники для ТО, которое далал здесь же. Я полностью доволен, обслуживание отличное.
2
Level 4 Local Expert
July 31, 2021
Магазин нормальный. А вот сервис какая-то дичь. Ты объясняешь ситуацию, задаёшь конкретные вопросы. Отвечают вопросом на вопрос, с каким-то сарказмом. Клиентоориентированность у ребят отсутствует от слова совсем. Колхозники одним словом. Они не хотят денег).
3
1
Level 2 Local Expert
April 7, 2021
Отличный магазин и сервис. Продавцы отзывчивые. Цены приемлемые. Все очень понравилось, советую Альфа-Авто.
2
Level 2 Local Expert
December 15, 2019
Заказываю запчасти для своего авто в Альфа-авто впервые. Менеджер полностью проконсультировал по цене и качеству очень доступно, цены очень приемлимые (можно выбрать «по-карману» или по-качеству). Результатом довольна! СОВЕТУЮ ДЛЯ ЗАКАЗА ЗАПЧАСТЕЙ- только сюда!
1
1
Level 3 Local Expert
December 9, 2019
Квалификация персонала на высоте. Выслушивают проблемы и помогают реальную помощь в подборе запчастей. Для ускорения процесса заявки прошу рассмотрите вариант установки дублирующего монитора для покупателей с выводом на экран только сборочных черчежей с необходимой запчастью. Включение монитора для покупателя постоянно не обязательно и это понятно. Включать монитор только для уточнения. Чтобы не переклонятся через прилавок. Так сделано в магазине Бычок в Курске. Очень удобно
2
2
Level 4 Local Expert
May 18, 2020
Приехал обслуживать авто. До этого обслуживал ещё две машины. Обслужили за 3 т. р не считая масла))) при этом замена в движке бесплатно))) При обслуживании сорвали высоковольтный провод. Уехал на трех цилиндрах. Сказали что все хорошо и сервис не причём... Вообще хотите попасть на бабки и ремонт езжайте туда..... Е мае ещё через три дня замигал сигнал низкого давления... Е мае... Поехал менять масленный фильтр. Проверили датчик все в норме. Видимо поставили фильтр хреновый.... Е мае....
1
2
Level 7 Local Expert
July 16, 2022
Ремонтируют быстро качественно и не дорого
Level 6 Local Expert
November 14, 2022
Есть всё для вашего авто друга!
Level 21 Local Expert
December 9, 2021
Ужасный сервис! Высокие цены на расходники и запчасти! Ужасное качество выполненых работ!
1
2
Level 11 Local Expert
June 27, 2023
хороший сервис
Level 14 Local Expert
October 26, 2018
К менеджерам претензий нет, хотя позвонить сообщить заранее перед уходом что авто не готов уверен могли, не позвонили! Машину со всеми новыми запчастями оставил около 11 утра, договорились с мастером что будет готова к 19.00, приехав на сервис к 19.00 увидел лишь разобраный перед своего авто, глупые, тупые отмазки, пытались съехать что авто 1999 года и ремонт не привычно сложен :), хотя когда договаривались о ремонте, рассказывали что все просто и все сделают! Итог - 2 опытных с виду механика весь день занимались ремонтом с их слов якобы моего авто и не закончали даже часть работ.... Бред. А Схема самая простая - мой авто подняли, залили средством для раскоксовки и молча с подачи менеджеров занимались вновь прибывшими автомобилями, так как замена масел, расходников куда более простая задача и клиентов тереть не хотели!!!! Обращаюсь к ним второй раз и оставляю приличные суммы за ремонты, каждый раз минимум 15-20 тыс на материалы и тд. Сервис и организация работы хромает на обе ноги, мастера когда им удобно одевают маску дибилов и ведут себя нагло. Не советую обращаться в альфа авто некогда!!! Совет да любовь :)
7
1
Level 5 Local Expert
January 13, 2021
Давно обслуживаю оба автомобиля в Альфа-авто, все нравится, персонал вежливый
2
Level 10 Local Expert
May 19, 2022
Классные ребята, знают свое дело.
Level 8 Local Expert
January 7, 2022
Лучший автосервис и автомагазин!
1
Level 2 Local Expert
August 22, 2020
С вами приятно работать, всё вовремя приходит,честно, дёшево быстро!!!!! 👍
2
Level 12 Local Expert
May 8, 2023
Запчасть не подошла но вроде заменят
Level 10 Local Expert
July 11, 2020
Профессионально и бюджетно приобрел оригинальные расходники для ТО
Level 6 Local Expert
February 5, 2019
Посещал этот сервис, ребята работают с душой, относятся с пониманием! Делал ТО мерседес, всё быстро, качественно и цены без фанатизма! Рекомендую!
2
1
Level 7 Local Expert
February 26, 2020
Неплохой выбор масел и нетолько можно под заказ и в наличии запчасти есть
1
1
Level 15 Local Expert
September 1, 2020
Быстро и не дорого, варианты на разный кошелек. Советую.
Level 2 Local Expert
August 10, 2020
Рассказывать можно долго и с подробностями... просто не связывайтесь с этим сервисом.
2
2
Level 5 Local Expert
June 7, 2019
Хорошую скидку сделали.сказали стойки будут к 12 часам на следующий день.так и доставили и позвонили что пришли приезжайте забирайте.
1
1
Level 6 Local Expert
September 22, 2021
Нет прайса,! От болды цены гнут🤮
3
2
Level 2 Local Expert
June 8, 2019
Классная компания. всё чётко! Молодцы! Делают с любовью и восторгом!
2
1
Level 15 Local Expert
June 22, 2020
Хороший сервис. Все чисто и во время!
Level 3 Local Expert
March 1, 2020
У кого хватило ума клеить рекламные листовки на стекла авто НА КЛЕЙ? Супер фирма
2
2
Level 5 Local Expert
January 3, 2020
Скидки постоянным покупателям, вежливый персонал)
1
1
Level 8 Local Expert
September 25, 2019
Производили работы по удалению катализатора и прошивали под евро-2
3
1
Level 4 Local Expert
June 11, 2019
отличный сервис,большое наличие запчастей.
3
1
Level 8 Local Expert
June 22, 2019
Большой выбор запчастей и масел в наличии
1
2
Level 10 Local Expert
June 8, 2019
Сервис в которых хочется возвращаться.
4
1
Level 12 Local Expert
March 22, 2020
Высокие цены!!!
3