Не смог через приложение поменять паспорт, пришлось топать сюда. Хорошо, что обеденный перерыв есть у меня, вечером неохота задерживаться после работы. Без проблем поменяли, по времени минут 10 где-то я в офисе находился, помещение чистое, светлое, менеджеры приятные, не все улыбчивые, но важно чтоб работу свою делали, а не улыбались всем подряд

Наталья Г.

Level 2 Local Expert

Ходили в отделение вместе с мужем, практически не сидели, обычно в отделении очень много народу, но мы ходили перед закрытием, и нам повезло, народу особо не было. Решили задачу буквально минут за десять, может чуть больше. Сотрудник попался квалифицированный и быстро все решил, все отлично разъяснил. Хороший банк👍 пользуемся всей семьей

Даша Рязаева

Level 11 Local Expert

Худший банк с худшим сервисом. При подключении дебетовой карты с 0 р обслуживания с удивлением узнаешь что подключается про подписка (её можно отключить из приложения) и платная страховка карты (ее отключить из приложения нельзя) надо звонить в страховую. В страховой скажут что нужно вводить документы из банка (разумеется на руки документы не были выданы, потому что надо было скрытно страховку пропихнуть). Прикол :) на горячую линию не дозвониться, робот звонок скидывает. Отделения работают до семи по абсолютно странному графику. Карту получила не с первого раза, потому что мои данные потеряли, так как я якобы была клиентом банка (это не так)

Show business's response

Joint Stock Company Alfa-bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1000 reviews