Убобно, что можно оплачивать коммунальные услуги онлайн. Альфа облегчает жизнь, позволяя делать это практически через интернет.
Любовь Худякова
Level 9 Local Expert
September 18
Удобно оформить кредит онлайн, это экономит время. Дополнительное преимущество - отсутствие требования предоставления справок о доходах.
Алеся
Level 4 Local Expert
May 24, 2023
Если вы ищете хороший банк для выдачи ипотеки, то рекомендую Альфа. У них отличные условия и они делают свою работу качественно
Светлана 69401
Level 10 Local Expert
May 3
Тут лучший консультант из всех банков, в которых я бывала. Он быстро помог мне быстро разобраться с моими вопросами Рекомендую.
Рамиля Т.
Level 5 Local Expert
May 29
Благодарю сотрудника отделения за помощь в установке и разборе мобильного придожения. Это настоящий прорыв в удобстве и эффективности в финансовых вопросах
Анна Ш.
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Удобное месторасположение рядом с транспортными узлами. Прекрасное отделение, эффективные сотрудники, ясная коммуникация. рекомендую этот банк!
Артур Сафаров
Level 12 Local Expert
August 19, 2023
Хорошие и вежливые сотрудники, а в остальном банк, как банк, очень сильно хотят, чтобы вы принесли деньги, ну так-то в принципе нормально все.
1
арсений
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Отделение мне нравится, интерьер внутри красивый, на очереди не трачу много времени обычно.
Анастасия Ларина
Level 6 Local Expert
July 12
Медленный персонал и обслуживание
Show business's response
Серафим Злобин
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Я благодарен Альфа Банку за продуктивное сотрудничество и возможность реализовать свои финансовые цели.
Оля Стадниченко
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Здесь работают отзывчивые и вежливые специалисты! Пришла утром в отделение, сотрудники сразу помогли. Несмотря на ранний час, они быстро открыли отделение и пригласили меня в кабинет. Очень важно, что каждый сотрудник знает свою работу.
Александра Назарова
Level 5 Local Expert
March 5, 2023
Обращаюсь по всем вопросам только в этот филиал, дружелюбные сотрудники, все делают быстро, четко и без лишних вопросов
3
Евгения С.
Level 10 Local Expert
July 13, 2023
Мне очень понравилось. Приветливый, грамотный сотрудник. Помогла решить мои вопросы.
Мила Рыжкина
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
В данном отделении работают настоящие хорошие люди. Они всегда готовы приветливо встретить и помочь. Могу смело порекомендовать это место всем.
Леся Динисламова
Level 4 Local Expert
October 21, 2022
Хочу выразить благодарность специалисту Эльвине Ринатовне, грамотно преподнесла информацию о кредите, ответила на все вопросы. Неоднократно обращаюсь в данный банк т.к являюсь зарплатным клиентом банка и хочу отметить, что все специалисты квалифицированы и компетентны.
2
1
Анна Карпункина
Level 6 Local Expert
February 4
Замечательный банк с высококвалифицированным персоналом! Оформление кредита прошло быстро и легко, что не может не радовать. Спасибо!
1
1
егор доркин
Level 5 Local Expert
May 26
Оформлял дебетовую карту, и выдали ее сразу.Персонал встретил с улыбкой, и все вопросы решаются легко и приятно.
Александр Горшунов
Level 8 Local Expert
December 1
В кассу стоял минут 10 ждал кассира
Show business's response
Руслан
Level 26 Local Expert
August 27, 2022
Офомлял срочный кредит. Быстро приняли, вежливый и грамотный персонал. Красиво офомлен зал. В целом понравилось, хороший банк.
Янгузель
Level 5 Local Expert
August 9
Долгое обслуживание сидели целый час
Show business's response
Эльвира Ф.
Level 6 Local Expert
February 17
Этот банк - для людей. Сотрудники говорят на понятном языке, всегда помогают без лишних заморочек. Вежливы, профессиональны и не навязывают свои услуги.
Света Назметдинова
Level 8 Local Expert
April 8, 2023
Отличный банк. Были вопросы по закрытию карты, все объяснили, все показали. Возникли проблемы и оператор сказала, что возьмёт её на контроль и проверит, чтобы она решилась.
Артур
Level 9 Local Expert
February 10
Интересная идея обслуживания клиентов, не сразу понимаешь,что попал в банк,а не в кафе
Luzka
Level 7 Local Expert
April 25, 2022
В рамкам льготного переода,15 апреля 2022 г вернула на кредитную карту средства. Почему то мне без моего согласия , постоянно увеличивали лимит. Приехала в офис г.Уфа, Пр.октября ,6.На входе менеджер посмотрела 140000,18. сказала, зачислят и закроете. Про то ,что 18 копеек убрать нужно ни слово. Деньги зачислились, карта не закрывается . Пробывала 18 копеек отправить несколько раз на мобильную связь.Никак. И ушло в конце концов не 18 копеек, а 18 руб. От Робота ответчика горячей линии, просто начинается психоз. 19 апреля , я в обед приехала, в тот же офис. Специалист сказала - вы должны внести 17 рублей 82 копейки. Через кассу комиссия 250 руб. Я сказала по номеру карты , 39 руб, она говорит снимут за перевод. Я согласилась. Она на моём телефоне все выбирала сама. В компьютере показала, что 17,82 руб поступили ,поворачивала монитор, на днях зачислятся и закроете. Каждый денья в мобильное приложение заходила - все серым, карту не закрывают, а робот горячий линии - как заезженная пластинка - не соединяет с специалистом. Вчера в 24 ч уфимского времени, я звонила на горячую линию и роботу стала уже просто громко говорить СЛОВО ЖАЛОБА- Чудо ,меня соединили! Вы что людям рекомендации не может дать какие слова говорить слова- РОБОТ ЭТО МАШИНА БЕЗ МОЗГОВ. Специалист мне сказал, что перевод 19 апреля не поступил. На какую кнопку нажимала специалист девушка 19 апреля в офисе при мне и говорила, что поступили , я не знаю. Куда они исчезли тоже .Это какие в кавычках специалисты у вас работают? Я заболела ОРЗ., и Вы меня до истерики довели просто .Парень, с горячей линии, мне открыл счёт, я перечислила по СБП 17,82 коп и жду зачисления, что ликвидировать карту. Я просто теперь не навижу ваш банк и ваш робот ответчик, который говорит - мы все предусмотрели! Вы кого сажаете с клиентами работать, в ы хотя бы их учите.
6
sedja sedja
Level 14 Local Expert
January 23, 2023
Время ожидания в череди,бывает долго.обслуж ванне нормально. Как и везде во многих больших городах,нету места для парковки
Show business's response
Дарьяна Чартинова
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Банку спасибо за то, что эквайринг все еще 1%. Очень выгодно вести дела здесь. Отношение к клиентам отличное. Я в восторге!
1
1
Юля Юлина
Level 4 Local Expert
December 1, 2022
Имею только дебетовую карту.Дочка высылает деньги,я хожу снимать. Банк мне нравится.работники очень приятные,тактичные,всегда помогут с операциями в банкомате, ответят
на любой вопрос.
Вера Давлетшина
Level 16 Local Expert
November 14, 2023
Быстрое обслуживание. Помогли разобраться в тонкостях банковской системы.
Фарзона Амин-заде
Level 3 Local Expert
October 28
Оформление ипотеки, включая подписание договора заняло меньше месяца. Очень довольны скоростью.
Евгений Юдин
Level 11 Local Expert
March 26
Отдельная благодарность за наличие пандуса и кнопки вызова специалиста!
Приезжал с отцом открывать вклад, так как ставка по вкладу у альфы самая выгодная. Вклад открыли быстро.
Алина Альшина
Level 2 Local Expert
May 27, 2023
Очень хороший и светлый офис)) Обслуживают сотрудники банка вежливо, всегда поинтересуются, а не нужна ли помощь и так далее))
1
Максим Никольский
Level 5 Local Expert
May 31
Никаких навязанных услуг здесь не предлагают. Менеджер рассказал о вкладах только после моего запроса. Рекламных плакатов нет, что радует глаз.
Nemezida
Level 14 Local Expert
November 11, 2021
Плюсы - красивый офис, приветливая девушка на ресепшене.
Теперь о минусах - донимали звонками и смс о выпуске карты с просьбами забрать ее из офиса. После общения с оператором и моих слов, что карту я не заказывала и она мне не нужна, оператор (представитель данного отделения) убедила меня, что лишняя дебетовая карта мне не помешает. Записала меня к себе на прием на время. Когда я подошла, с меня взяли все документы, сканировали-копировали, потратили 30 минут моего времени и сообщили, что не могут предоставить мне карту. Причины уточнять я не стала, потому что общение с некомпетентными сотрудниками банка не входит в круг моих интересов.
2
Egor Svb
Level 6 Local Expert
February 28
Пополняю счёт регулярно, всегда доволен. Оперативно, чётко, без назойливых предложений.
2
1
Лиана Марсовна
Level 5 Local Expert
March 25
Если вы задумываетесь об инвестировании, я настоятельно рекомендую вам посетить офис Альфа и получить консультацию от специалистов. Вы не пожалеете!
1
Руслан Григорьев
Level 4 Local Expert
November 3
Отличное обслуживание
1
Элина Каримова
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
Ужасное обращение с клиентами. Думают, что в конце рабочего дня можно позволить себе всем грубить и хамить. Сидит девушка, высокомерная темные волосы, темнокожая, обслуживала меня по счету 3 окошко, 13.07.2022г. Видит то что я огромным животом, могла бы и нормально обслужить меня и пойти домой. Просто взяла испортила себе и мне настроение. Не место ей работать, там !!!!!
8
Тут Я
Level 4 Local Expert
November 21, 2022
У меня карта этого банка, были вопросы по условиям получения кредита, сотрудник отделения помог все оформить, по условиям все подробно рассказал, работают хорошо!
Риелтор Симонова Мария
Level 7 Local Expert
August 28, 2023
тот самый банк, который не стыдно посоветовать друзьям и знакомым.. Отличается от других популярных банков тем, что берут на работу только компетентных сотрудников, уважают своих клиентов и предоставляют более выгодные условия, чем другие.
1
Седов
Level 16 Local Expert
September 26, 2023
Квалифицированные сотрудники.... Всё объяснят... Подскажут
ТИНА ЯУШЕВА
Level 12 Local Expert
March 18, 2023
Была очередь пришлось ждать около 40 минут. Персонал очень вежливый. Очень удобное месторасположение банка.
Show business's response
Виктория Г.
Level 7 Local Expert
June 9
Новое отделение банка позволяет снять крупную сумму в отдельном помещении, что удобно и безопасно.
Алина К
Level 15 Local Expert
June 5
Менеджер ясно и просто объяснила условия кредита под залог, договор был понятен и без скрытых пунктов, которые появляются через месяц после подписания.
Юлия К.
Level 7 Local Expert
January 27
Выбор банка определили высокие процентные ставки по вкладам. Условия удовлетворительны и позволяют приумножить сбережения. Благодарю за выгодные предложения!
Ирина М
Level 10 Local Expert
November 29
В целом менеджеры обслуживают оперативно. Но в часы пик следова
Inna
Level 12 Local Expert
January 30
Оформляла карты для родных,довольна хорошим сервисом и понятным приложением Альфа банка. Забота о своих близких стала еще проще.
1
1
Вячеслав Токмаков
Level 7 Local Expert
February 3, 2023
Хороший банк, нашему сотрудничеству уже третий год. Отличные условия по кредитам и депозитам и кэшбэкам. Часто бываю в этом отделении, меня все устраивает, менеджеры работают быстро, вежливое обслуживание.
3
tane4k-petrowa
Level 2 Local Expert
September 14, 2022
Спасибо за качественных сотрудников. Работают хорошо, быстро отвечают в вк. Общаются вежливо. Проблемы решить могут быстро. Советую!
2
2
Азат Зайнуллин
Level 6 Local Expert
October 12, 2022
Умные специалисты, мне всегда выгодные условия предлагают. Люблю сюда приходить. Многих уже по именам знаю, приятный персонал
1
1
Алина Шарафутдинова
Level 3 Local Expert
February 27, 2022
Пришла в банк для получения кредита, очень вежливые консультанты, помогли выбрать кредит под мои потребности с самым выгодным процентом. Всё сделали очень быстро, мою заявку одобрили.