В приложении оставила заявку на рефинансирование, заполнила анкету, мне пришло одобрение, на следующий день мне позвонили, сказали, что все одобрено, пригласили в офис за получением денежных средств, в итоге приезжаю, сказали ожидать, сижу жду мин 30-40, хотела уходить, и наконец то, ко мне подходит девушка, и мы начали оформление. Мне по телефону сказали, что всю информацию обо мне передали сотрудникам, видимо это не так.. Мы по новой заполняли анкету.. Просидели где около часа.. Итог: мне не одобрено. Я не понимаю, зачем звонить и приглашать в офис, почему сразу не сказать, что не одобрено, время только зря потрачено. Почти 1.5 часа провела там.

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Оформили маме страховку, пришел с ними ругаться, думал не нужна! Оказалось и страховка полезная и люди приятные, все вежливо и внятно объяснили. Руководителю Ксении отдельное спасибо за вежливость, компетентность и прекрасный коллектив 🫰🏼

Валерия Летючая

Level 5 Local Expert

Заглючил личный кабинет, не могла войти. В чат боте предложили все самой переустановить, ну а вдруг я что-то не так сделаю и все полетит к чертям. Поняла что лучше до отделения дойти, тем более работаю недалеко, даже отпросилась специально для этого. Ко мне вышла девушка по имени Анна, помогла с переустановкой, пошутила и разрядила обстановку. Спасибо!

Альфа-Банк

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

371 review