Очень ненавязчивое обслуживание,вероятно банк не заинтересован в клиентах, раз держит таких сотрудников. Взяли талон в аппарате, полчаса ждали, ничего не происходит. Электронного табло нет. Менеджер грубо ответила, что с моим вопросом талон не нужен, и есть живая очередь, о которой «она знает сама» и надо еще сидеть и ждать. Поскольку хотели узнать состояние вклада, остались ждать. По ходу происходящего поняли, что будем забирать деньги и определим в тот банк, где дорожат клиентом

Show business's response

Парамонова Ольга

Level 4 Local Expert

Была сегодня в этом отделении, Когда пришла было в зале всего два человека, даже удивилась, что смогу быстро решить свой вопрос.Даже на электронном табло в ожидании я была одна Но не тут-то было. Девушка спросила, какой вопрос, кредитный., ожидайте. Повалил народ, и все, до меня дела нет, выхватывают людей, которые только входят. Уже на табло пять человек,движения нет. 40 минут движения нет. Больше не могла сидеть, пришлось уйти. В телефоне написано сейчас к вам подойдет специалист. Не подошел. Время жалко, вопрос не решен.

Show business's response

ралина якупова

Level 2 Local Expert

Заказывала альфа карту на этот адрес, персонал был вежливый и быстро обслужили меня, все обьяснили очень хорошо и понятно, очереди не было, обслужили за 15 минут Само приложение очень удобное,понравился кэшбэк и акции.Спасибо за качественный сервис, рекомендую

Альфа-Банк

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

417 reviews