Альфа-Банк
Has this location opened again?
Yes
No
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Семёновская площадь
219 m
Features
Bank of Russia Data
Wi-Fi
Personal banking
Servicing VIP clients
Services for corporate clients
Collection of biometric data
Mutual funds
Debit cards
Limited access
Remote service:by internet, by sms, by phone
Office type:rooms for VIP-clients, for private persons
Regulation number:1326/0/201
Loans to individuals:autocredit
254 reviews
October 8, 2024
Подавали заявку через сайт Альфа банка на открытие счета российской компании. Ок, менеджер связалась и на следующий день приехала в офис. На выезде все обсудили, думали, что счет уже открыт, т.к. реквизиты-то прислал банк. Выяснилось, что неделю спустя только менеджер начала заниматься открытием счета, настаивала, что нужно предоставить ИНН, миграционку учредителя-гр. КНР. То, что учредитель ИНН российского не имеет и вообще не на территории РФ - ей не важно. Итого, менеджер инесса в течение 2 дней перестала выходить на связь, поехали в отделение банка, чтобы уже лично подать на открытие счета через другого адекватного менеджера, а там сказали, что раз открытием счета нам занимается инесса, то только к ней. А инесса - менеджер-призрак, который на связь не выходит. Так что прощай, Альфа банк. Опыт принят к сведению.
1
February 3
Хочу оставить отзыв работы отделения банка, хочу поблагодарить сотрудников. Были вопросы по кредитной карте, но консультанты направили к менеджерам и удалось быстро регулировать вопросы. Сотрудники отзывчивы и доброжелательны. Остались приятные асоциации. Спасибо
February 13
Как новый клиент была приятно удивлена работой банка. В первую очередь не хамоватые и простые в общении сотрудники, диалог с которыми легко строится. Условия знают, узнала много всего не только про кредитку за которой приходила