Грубая девушка на ресепшн. Не смогли решить электронный вопрос. Посоветовали позвонить на горячую линию
1
Show business's response
Наталья Савушкина
Level 8 Local Expert
February 25, 2024
Обслуживание проходит оперативно и понятно. Персонал внимателен. Возможность оплаты коммунальных услуг через терминал делает процесс ещё более удобным.
1
Геннадий Андреев
Level 7 Local Expert
January 13, 2023
Неплохое сотрудничество у нас получилось. Я открыл альфа-счет, довольно выгодно. Бонусы начисляются, я довольна и меня это устраивает. Спасибо Альфе
1
Константин Иванов
Level 8 Local Expert
May 9, 2024
Все мои вопросы были удовлетворены.Ожидал недолго. Обслуживание на 5.
Анна С.
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Ставлю 5 звезд, потому что очень понравилось обслуживание. Брала кредитную карту. Очень спешила. Все четко, быстро, понятно! Спасибо!!!
1
Оксана минина
Level 13 Local Expert
April 1, 2024
Активный персонал! Всегда внимательны! Жалко мало банкоматов по городу.
Елена М.
Level 5 Local Expert
January 24, 2023
Работают быстро, вежливо и профессионально! На всех этапах оформления документов присутствуют грамотные специалисты, которые всегда подскажут и помогут. В случае возникновения каких-либо вопросов, всегда можно обратиться к ним за помощью.
1
Александра Перевалова
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Хорошее отделение банка тут, хожу всегда именно сюда. Очередей практически не бывает, а если есть, то быстро раскидывают.
1
Дарья Б.
Level 4 Local Expert
December 10, 2022
Спасибо за дебетовую карту без оплаты за обслуживание. Суперский вариант для тех, кто много платит по карте. Можно постоянно получать вполне себе такой неплохой кэшбек. Мне его хватает за телефон заплатить, погасить еще и платеж за Интернет.
Анастасия Б.
Level 2 Local Expert
January 24, 2024
Жду 25 минут пока меня примут, и люди сидят у сотрудников примерно столько же. Из 6 мест работает 3. Исправьте, я крайне недовольна
1
Show business's response
PAVEL SEMENOV
Level 18 Local Expert
May 1, 2024
Хорошее отделение! Отзывчивые и добрые сотрудники!!!
1
Ренат Л.
Level 2 Local Expert
December 21, 2022
Приятные продукты, могу отметить кредитную карту, сам пользуюсь уже почти год. Есть беспроцентный период в первые месяцы, что очень радует, так же обслуживание бесплатное)
1
Яна Рамазанова
Level 11 Local Expert
May 29, 2024
Это действительно отличное отделение, и это не просто слова. Я давно клиентка это банка и не могу найти ни одного недостатка. Все сотрудники приветливы и всегда готовы помочь.
Александр
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
В любой день можно прийти и оформить всё что нужно, без очередей и нервотрепки в любое время суток. Спасибо Вам. Буду рекомендовать знакомым обязательно
1
Pavel
Level 7 Local Expert
June 11, 2024
Обслуживание добросовестное, персонал готов помочь с любым вопросом или оформить продукт банка максимально быстро.
1
Elena M.
Level 8 Local Expert
May 31, 2024
Ипотеку на дом дают не во всех банках, а здесь условия хорошие и заявки рассматривают быстро. Сейчас собираю документы и скоро буду въезжать в свой новый дом.
Аня Иванова
Level 6 Local Expert
March 11, 2024
Великолепный банк! Обслуживание на высшем уровне. Персонал внимателен и предельно заботится о клиентах. Очень ценю такой подход.
Владимир Ш.
Level 2 Local Expert
September 30, 2023
Банк 2. Администратор Ирина 5+. Быстро разобралась в вопросе и решила его за 5 минут. Спасибо Вам Ирина за профессионализм.
1
1
Никита Швецов
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Чтобы получить свою валюту, нужно ее заранее заказать, это совсем не проблема лично для меня, главное я при своих евро
1
1
Анна
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Нет электронной очереди, выглядит данное отделение очень не презентабельно.
1
Show business's response
Елизавета Волювач
Level 8 Local Expert
April 25, 2024
Оформление кредитной карты прошло быстро и легко, получила ее сразу. Отсутствие задержек в оформлении услуг приятно удивляет.
Ольга
Level 12 Local Expert
November 25, 2021
Хочу поблагодарить консультанта Шипову Елену. Прекрасный сотрудник, корректная, вежливая. Оформляя рефинансирование, всё обьяснила, очень вежливая. Огромное спасибо, что в отделение альфа банк, по адресу Молодогвардейцев 32 а, работает очень хороший специалист. Спасибо вам Елена Шипова за ваше отношение, побольше бы таких сотрудников в вашем отделении!!!!
2
Люба Худякова
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
Когда речь заходит об Альфа Банке, я подразумеваю надёжность и высокое качество. У меня здесь держится карта, и недавно я взяла второй кредит. Проценты нормальные и, что самое важное, обслуживание на самом высоком уровне. Банк всегда готов выйти на помощь в нужный момент.
Алиса Васильева
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
В отделении всегда приветливый персонал, готовый помочь с любым банковским вопросом. Плюс, атмоысера здесь очень комфортная.
Кристина Попова
Level 4 Local Expert
March 27, 2024
Каждый сотрудник этого отделения Альфа Банка заслуживает похвалы! Когда я приходу сюда, чувствую себя как дома, потому что здесь работают настоящие профессионалы.
Нина
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
Оформила карту Альфа МИР как резервную. В филиале меня быстро проконсультировали и помогли с оформлением.
Дарья Т.
Level 11 Local Expert
March 19, 2024
Отличное отделение с приветливым персоналом. Грамотно консультировали по кредитной карте.
Май Фирсов
Level 16 Local Expert
August 10, 2023
Всегда могу спокойно положиться на банк и знаю, что меня нее подведут. Условия всегда все соблюдены четко, обмана или подводных камней так сказать не обнаружено))) За менеджеров отдельный лайк, всегда попадались очень позитивные и грамотные ребята
1
1
зарина файзуллина
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Оформили кредитку 365 дней в этом отделении. Менеджер Анна объяснила, как грамотно ей пользоваться
1
Кожина Татьяна
Level 8 Local Expert
October 17, 2022
Заказывала карту дебетовую, так как срок подошёл к концу, очень понравилось обслуживание, быстро и качественно, на все волнующие вопросы получен ответ, рекомендую! Спасибо, Елене!
1
1
Виктория Б.
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Обслуживание на высшем уровне, очень приветливые сотрудники. По сравнению с другими банками, здесь самый низкий процент. И никаких комиссий за переводы и обслуживание счета.
Дэвид Бэкхэм
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Как премиум клиент я имею больше возможностей 😊 Кешбек милями у меня до 15%, а обычным клиентам до 10-13% дают
Виктория
Level 9 Local Expert
November 19, 2023
обратилась в офис из-за просрочки, операционистка ясно объяснила всю ситуацию. благодарю её огромно! проссрочка выявилась по причине сбоя в программе, но все неполадки были устранены. очень ценю грамнотных сотрудников в банке!
Сергей Поповцев
Level 9 Local Expert
January 6, 2023
банк начинал микро роликами по тв
"Честным быть выгодно"
Провести оплату по свободным реквизитам"?сотрудники совещаются, призвав когото из старших и выносят вердикт:
" Вы в личном кабинете спробуйте. Сами как нить. Нам такое не под силу. "
(
1
Show business's response
ирина к.
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Оформляла здесь 2 кредита. Оба взяла в рублях. Все быстро, без проблем. Мне очень понравилось, что есть возможность получить кредит без посещения офиса. Для этого достаточно просто позвонить по указанному на сайте телефону. Менеджер все подробно расскажет и ответит на все вопросы. Оформление занимает не более 15 минут.
1
Данил Галимов
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
Внимательные и вежливые сотрудники, профессионалы своего дела. Всем рекомендую это отделение.
1
Inna
Level 12 Local Expert
February 7, 2024
Я очень довольна своим вкладом в этом приятном отделении . Проценты просто потрясающие , и я уверена , что мои средства в безопасности , так как они застрахованы.
Ксения Б.
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Всегда можно расчитывать на операторов этого банка,которые готовы помочь,дать совет и ответить на все вопросы. Было бы здорово если бы все отделения банка были такими! Большое вам спасибо за вашу работу!
Дмитрий Болотов
Level 20 Local Expert
May 26, 2023
Отличное отделение, отзывчивый персонал всегда рады вашему посещению !!!!
RectiFier1
Level 5 Local Expert
April 30, 2022
Открывала счет для бизнеса в Альфе. Все очень удобно и можно выбрать разные тарифы для обслуживания. Дополнительно подключила Бухгалтерию для бизнеса. Очень кстати, вечная проблема с контролем календаря взносов отпадет сама. Банк все мне напомнит.
2
Иван Сорокин
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Оформлял карту мир здесь, карта была готова через два дня, очень быстро.
1
Тимур Р.
Level 4 Local Expert
January 27, 2023
Открыл тут недавно вклад. Вкусные проценты, капают на счëт уже почти год. Если есть какие то вопросы - сотрудники всегда на связи и на всë отвечают. Рекомендую.
Маргарита Синякина
Level 7 Local Expert
June 20, 2024
Условия вклада здесь просто отличные, подходят под любые нужды. Осталась довольна этим продуктом.
1
виталий
Level 3 Local Expert
February 24, 2023
Очень понравилось обслуживание,всё быстро и чётко.В отделении всегда есть свободные окна. Персонал вежливый,всегда идут на встречу клиенту. Обслуживание на высоком уровне.
1
Алиса Федоровская
Level 19 Local Expert
July 19, 2024
Слетело приложение и больше не смогла его установить, а в офисе банка помогли. Установили, настроили по моей просьбе. Все супер!
Анастасия Эберлинг
Level 4 Local Expert
September 13, 2022
Открыла в прошлом году платиновую кредитную карту себе. У меня целый год без % был. Сейчас подходит момент окончания этой халявы. Думаю, остаться с ней же или перейти на ту, что попроще. Нравится, что лимит тут шикарный, 200 тысяч, ну очень этот момент манит меня)
Матвей Савельев
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Оценю на пять за то, что в большей степени все здесь стараются решить в пользу клиента
Любовь Кучер
Level 9 Local Expert
April 4, 2024
Популярность Альфа банка растет, многие мои знакомые уже пользуются его услугами, и я тоже завела их карту. Обслуживание меня полностью устраивает.
Владимир Сапрыкин
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
Отличный офис, все девушки очень приветливые, быстро получил свою карту
1
Данил Громов
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Эквайринг не повышается. Уже сколько месяцев 1%. Если б повысился, я бы наверно ушел из этого банка