Обслуживание на высоте! Всё мне объяснили, помогли. Я кредит оформляла первый раз в жизни, меня на всём пути консультировали. Молодцы! Сотрудник даже подсказал как лучше гасить чтобы получилось досрочно
Денис Романов
Level 3 Local Expert
February 12
Менеджер реально вник в мою проблему, и это сразу подкупило. Карту оформили быстро и без лишних разговоров, а потом я удобно устроился на диванчике что бы подождать выдачи. Всё чётко, по делу, без лишних телодвижений и навязывания доп услуг) Офис просто супер!
Михаил Федотов
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Удобное место, при оформлении кредита все прошло гладко. Консультант был внимателен, терпеливо объяснил все условия. Без лишних бумаг, это плюс для тех, кто не любит бюрократию
1
Вячеслав Тамарович
Level 20 Local Expert
February 15
Отличный банк! Отличный кэшбэк! Есть много предложений от банка по вкладам и накопительным скидкам для пользователей карт и вкладов в банке.
1
Тимур Серов
Level 2 Local Expert
July 27, 2024
Очень свежо выглядит отделение, ремонт и мебель, все новое. Красиво тут. И чисто. Пара сотрудниц на весь офис. Пообщался по поводу детской дебетовки, думаю сыну взять. дали всю необходимую информацию. Много у неё полезных опций
3
Наталья Абакумова
Level 6 Local Expert
June 26, 2024
Здравствуйте, мне надо было оформить карту. Пришла в отделение вашего банка, надо отметить, что меня приятно удивил ваш сервис - очереди быстро проходят, персонал вежливый, хорошо обученный. Мне быстро оформили карту, ответили на все мои вопросы. Также помогли установить мобильное приложение, которое сильно облегчило жизнь. Всем рекомендую!
4
Елена Крезова
Level 3 Local Expert
February 17
Заходила 30 января утром, хотела получить свою карту, не работала программа. Исправили все буквально меньше чем за минуту, очень рада, что карту выдали, не а повторно не пришлось а заходить сюда перед работой
Виталина Сердюк
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Мне понравилось желание банка выделиться и сделать красивый дизайн, получилось хорошо. Но почему выбрала такое маленькое помещение? Хорошо что услуги здесь оказывают качественно, с менеджером можно поговорить на разные темы, сотрудники компетентны и разбираются в условиях своего банка.
1
Петр Пекарев
Level 2 Local Expert
July 19, 2024
По себе могу сказать что отделение приятное и персонал хорошо подобран. Все попадаются вежливые и готовые помогать в любом вопросе. С любой финансовой проблемой за её решением я обращаюсь только в этот филиал! Ведь тут можно получить обслуживание за короткий промежуток времени и без нервотрепки)
4
Елена Климова
Level 8 Local Expert
October 24, 2024
Хороший и надёжный банк. Отличная служба поддержки. Всегда помогут решить любой вопрос. Работает стабильно. Мне нравится. Отношение к клиентам замечательное.
2
Вероника Богданова
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
С удовольствием прихожу сюда. Этому способствует отличное обслуживание. Коллектив отличный, все умеют хорошо общаться. Полноценно консультируют и помогают если что то непонятно. Мне с кредиткой помогли. Не поняла сперва как работает год без процентов. Объяснили подробно. оказывается все не сложно)
Владислав Королев
Level 5 Local Expert
May 22, 2024
Хороший офис, не знаю как в других отделениях, но мне нравится ходить именно сюда. Чисто, светло, атмосферно 😁. Хороший сервис, хорошие продукты. Еще ставки высокие по вкладам и кешбек по картам. Всё классно у Альфабанка.
3
Никита А.
Level 3 Local Expert
February 20
Нормальный банк, пользую уже давно их дебетовой картой. Все операции по карте проходят довольно быстро, неполадок в работе приложения не замечал, все работает стабильно
Исина Оксана
Level 2 Local Expert
February 9
В обеденный перерыв успела сходить в офис за с получением справки для налоговой. Народа не было совсем. Взяла талон сразу пригласили к окну. Сотрудник быстро справился со своей задачей.
сергей катышевцев
Level 8 Local Expert
April 12, 2024
Мне ндравится! Операторы сразу грамотно и чётко всё объясняют-раскладывают всё по полочкам, очень приятно что данном банке слаженный и грамотный колектив- молодцы! Спасибо за решение моей проблемы!
4
Раиса Карасева
Level 15 Local Expert
March 3
Это отделение выглядит скромно и красиво. Здесь всё просто, но приятно. Сотрудники вежливые и знают всё о кредитах. Я взяла кредитную карту и мне всё понравилось. Спасибо сотрудникам за их работу! Обязательно обращусь сюда снова
Р. Петя
Level 2 Local Expert
March 5
Оформили стикер для оплаты очень быстро,сотрудник даже помог его приклеить и прошёл процесс активации,так как я не мог понять,как это сделать.
Конин Герман
Level 2 Local Expert
February 19
Удобно мне дойти из дома до отделения, да и в целом расположение, при получении карты не было каких то вопросов, всё быстро!
Ирина Брагина
Level 6 Local Expert
June 4, 2024
Нужно было сообщить новые паспортные данные в банк. Очереди не было, попала к специалисту быстро, всё было вежливо и приветливо. Мне понравилось обслуживание. Чувствуется внимание к клиенту, такое сейчас редкость.
3
Анастасия
Level 6 Local Expert
September 5, 2024
Офис находится недалеко от работы, поэтому мне удобно обслуживаться в нём. Вежливый персонал, достаточно всё быстро и вежливо.
1
Алеша Попович
Level 2 Local Expert
April 25, 2024
Отделение удобно расположено. Сотрудников много, бывает иногда очередь, но ждать долго не заставляют. Оформлял здесь кредитную карту, подключал личный кабинет и дополнительные опции по кредитке. Все помогли настроить менеджеры. Банк рекомендую, сервис на высоте.
3
Светлана Рубанова
Level 2 Local Expert
July 24, 2024
Решила оформить платежный стикер здесь. В отделение было не навязчивое обслуживание и менеджер помог все оформить. Стикер реально крутой, им можно оплачивать покупки в касание и получать кэшбэки. Посещением альфы осталась довольна)
2
Альбина Николаевна
Level 2 Local Expert
June 6, 2024
Оформила дебетовую карту в Альфа банке, потому что слышала много положительных отзывов. Процесс был быстрым и простым, сотрудник все объяснил. Карту активировала сразу через приложение. Понравилось, что можно снимать наличные без комиссии и получить кешбэк за покупки. Обслуживание в банке на высоком уровне, сотрудники вежливые. Рекомендую!
3
Григорий Титовский
Level 6 Local Expert
January 31
Мне очень понравилось в этом отделении! Менеджер — просто прелесть! Она всё мне рассказала про кредитную карту, объяснила, как ей пользоваться, и подсказала, когда лучше платить. Всё было чётко и понятно!
Владимир Левский
Level 6 Local Expert
February 28
Я пользуюсь услугами Альфа уже несколько лет. Оформлял здесь кредиты, открывал вклады и пользовался дебетовой картой. За это время у меня не возникло ни одной проблемы, все всегда проходило гладко и быстро. Особенно радует накопительный счет и удобный интерфейс мобильного приложения. Рекомендую Альфа банк всем
Даня Шакулина
Level 4 Local Expert
May 5, 2024
Заказала кредит под залог и была приятно удивлена профессионализмом сотрудника. Все этапы были подробно объяснены, что подтвердило мою уверенность в правильности выбора
3
АЛЕКСАНДР БЫКОВ
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Очень хорошие сотрудницы, объяснят расскажут всё понятно, молодцы.
1
Валентин Павлов
Level 9 Local Expert
March 3
Иногда в отделении такая толпа, что кажется, что очередь никогда не рассосётся. Но проходит 10 минут, и людей становится заметно меньше. Мне нравится, как работают сотрудники этого отделения и как они относятся к клиентам. Я уже больше пяти лет пользуюсь услугами
Валерия Кривоногова
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
Недавно оформила в Альфа банке кредит. Ответы менеджера на мои вопросы были понятны, никаких запутанных фраз и навязываний дополнительных лишних услуг. Кредит оформили по приемлемой ставке
1
Анна Наделяева
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Надёжный банк с хорошими условиями по счетам и вкладам. В отделении бываю не часто, обычно решаю вопросы онлайн, но посещением офиса всегда остаюсь довольна!
2
Дарья Степанова
Level 16 Local Expert
February 22
все хорошо, проблему решили, я обращалась с двумя вопросами, просила заблокировать карту и сделать перевыпуск. заявки приняли, новую карту сделали буквально за день. получала здесь же. очень быстро и удобно.
Андрей Ложкин
Level 2 Local Expert
June 26, 2024
При оформлении кредитной карты мне был предоставлен лимит, превышающий мои ожидания. Вероятно, это связано с положительной кредитной историей и высоким уровнем дохода. Благодаря этому я смог совершить давно запланированную покупку.
Никита Иличев
Level 2 Local Expert
August 24, 2024
Заказал карту онлайн, тут ее забирал уже на утро следующего дня. Бесплатно, быстро) Обслуживание очень порадовало, все супер!
2
Alexa Russkikh
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Пожаловался на навязчивые звонки, менеджер в отделении помог быстро решить проблему. После визита звонки прекратились. Не ожидал, что решить вопрос можно так легко и быстро.
2
Анжела Деревенская
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Мой любимый банк. Очень удобное расположение.По размерам небольшое, но со своими задачами справляется на ура. Очередей особых не наблюдал.
Антонина Богатырь
Level 8 Local Expert
February 15
Актуальную информацию по кредиту рассказал специалист по кредитам. Хотела оформить еще месяц назад, но так и не дошли руки. Специалист актуализировал всю информацию, на месте оставила заявку на кредит.
Георгий
Level 5 Local Expert
February 2
Обслуживание в этом отделение банка нравится, сотрудники грамотные, вежливые, все объясняют и помогают. Всем рекомендую посетить!
Марьяна Волошко
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Расположил к себе сотрудник с первых минут когда нужно было оформить детскую карту. Преимуществ много и оформили все быстро
Женя Свириденко
Level 17 Local Expert
April 16
Люблю понимать, когда берешь кредит, сколько и за что придется потом платить. Здесь отлично сделано, что все комиссии прозрачно прописаны. Ну и плюс сотрудники приятные
Ульяна Кузина
Level 15 Local Expert
February 6
Маловат офис. При мне очереди не было, но я по утрам хожу. Вечером наверно плотно тут. Персонал уверенно работает, все услуги оказывают своевременно)
Ева Павлова
Level 8 Local Expert
October 12, 2024
Бываю здесь регулярно, каждый раз встречают радушно. Обслуживание приятное и оперативное. Менеджер сам подходит и всегда отвечает на вопросы.
1
Rinat Rahmatullin
Level 7 Local Expert
November 13, 2024
Я посетил отделение, чтобы узнать о новых возможностях для инвестиций.Сотрудник предложил несколько выгодных вариантов и помог выбрать подходящий.
Кира Попкова
Level 7 Local Expert
September 3, 2024
Я приезжала сюда на консультацию по кредиту. Меня заинтересовали очень условия и сотрудница была вежливо, мне были рассказаны все тонкости и нюансы потребительского кредита. Мне даже распечатали предварительный график оплат, такого классного сервиса я ещё ни разу нигде не встречала
1
Дарья Агаркова
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
Банк отличный, всё понравилось. Сотрудники зарекомендовали себя с хорошей стороны👍
2
Марина Швецова
Level 16 Local Expert
April 2
Я обратила внимание на то, что тут очень быстро обслуживают. Никогда больше чем 30 минут в очереди не проводила. Очень расторопные сотрудники.
Евгения Шепелева
Level 15 Local Expert
April 8
Если нужно что то , то обязательно помогут в офисе. Тут собрались отличные специалисты . У них не возникает затруднений я работе)
Дарья Авакимова
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Перепутала реквизиты для перевода. В офисе быстро разобрались, вернули деньги, а я смогла отправить их правильно. Благодарна за профессионализм!
Екатерина Т.
Level 8 Local Expert
September 19, 2024
В филиале Альфа банка меня отлично обслужили. Сотрудники оказали профессиональную помощь и быстро решили мои вопросы. Рекомендую этот филиал всем!
2
Кристина Ермакова
Level 14 Local Expert
September 18, 2024
Помогли разобраться с приложением банка, объяснили, где найти нужные разделы и как самостоятельно настраивать кешбек. Особое спасибо сотруднику Владу на входе, который выдержал шквал вопросов и проявил себя настоящим профессионалом
1
валерия к
Level 8 Local Expert
January 31
Получила кредит под залог недвижимости, от меня нужен был только паспорт и собственно подписание документов.Очень быстро и комфортно!