Банкомат отказывается выдавать деньги. При этом деньги со счета списались. Зато комиссию за выдачу снял
5
Сергей Берегельский
Level 20 Local Expert
January 30, 2022
Хорошее обслуживание и грамотно все.
Сергей М.
Level 12 Local Expert
March 15, 2023
Банки не люблю субъективно. По качеству обслуживания на уровне
артем абрамов
Level 17 Local Expert
April 5, 2021
Вполне себе неплохо, единственное, очень навязчивые сотрудники, усердно толкают страховку от COVID.
3
1
Дёма 080
Level 26 Local Expert
June 17, 2021
Хороший отзывчивый персонал, помогут подскажут.
1
1
алексей скоробогатов
Level 16 Local Expert
April 28, 2021
Сервис хороший, вопросы к зданию неудобно само расположений окон обслуживание. Приходится обходить менеджера зала чтобы попасть в Юр одел
3
Натали Л
Level 9 Local Expert
September 13, 2020
Отличное отделение, все вопросы решают бысьро. Перед этим обращалась в отделение Альфа на Семёновской, вот там ужас, не смотря на то что у меня вип обслуживание за два обращения их вип менеджер не решил мои вопросы, доехала до этого отделения в Сокольниках и вопрос был решён за 5 минут. Рекомендую это отделение!
3
Ангелина Е.
Level 3 Local Expert
September 10, 2019
Отвратительный банк, чтобы получить 1 элементарную справку пришлось пройти 4-круга ада, а справку так и не дали. Сотрудники хамят, не называют своих имен по телефону, руководству вообще плевать. Запрос справки через центральный офис пришлось делать письменным заявлением и подавать его лично в их подвале - экспедиции...прямо бок о бок с бомжами. Я такое первое раз видела и последний. Закрыла там все счета.
Клиентоориентированность и служба заботы о клиентах - неведомые понятия для этой сомнительной организации под названием банк.
8
4
Шалва Епхошвили
Level 7 Local Expert
January 17, 2022
Ждал час, с юриками работает одно окно, да и то постоянно принимает физиков.
3
Олег Чичварин
Level 16 Local Expert
August 27, 2022
Как и многие отделения других банков.
Андрей
Level 10 Local Expert
August 21, 2022
Удобно,рядом с работой
3
Anatoly Smirnov
Level 19 Local Expert
September 28, 2019
Всем очень доволен, особенно персональным менеджером. Всегда стараются помочь, общение вежливое и не формальное.
5
1
Павлова Светлана
Level 5 Local Expert
May 12, 2021
Отвратительный банк. Офис в Сокольниках. Полное неуважение к клиентам...в очереди можно просидеть целый час!
5
Ольга П.
Level 5 Local Expert
July 18, 2020
На уровне чуть выше среднего отделения Сбербанка, обслуживание медленное. Электронная очередь условная, все зачем то вручную обрабатывает администратор с умеренно приветливым выражением лица. В очереди можно просидеть полчаса минимум, никто не торопиться
5
1
Алексей
Level 5 Local Expert
February 28, 2022
К сотрудника никаких претензий. Но их ДВОЕ!
А очередь 11чел.
3
Андрей Кутяшов
Level 9 Local Expert
August 12, 2019
Проблем с этим банком, лично у меня, никогда не возникало! Общительный, обаятельный, толковый персонал, готовый, по любым вопросам, прийти на помощь клиенту! Молодцы! Так держать и в будущем! Андрей.
3
Игорь
Level 9 Local Expert
April 4, 2022
Одна звезда это даже много для данного банка.
Aga Eshjo
Level 21 Local Expert
January 29, 2023
По месту норм
Андрей Андреев
Level 30 Local Expert
November 22, 2020
Отсутсвие парковки большой минус, но зато большая площадь внутри разделена на зоны, удобно.
3
Гриша Правдоруб
Level 5 Local Expert
September 5, 2021
Добрые и вежливые сотрудники! Респект!!!
3
3
Сергей Р.
Level 7 Local Expert
August 7, 2020
персональные данные не защищены. даже после подачи заявления требования запрещающее использовать и передавать третьим лицам...
3
Эльдар
Level 15 Local Expert
December 2, 2019
Филиал в удобном месте
всегда можно припарковаться
сотрудники не совсем знают свою работу , особенно те которые работают с вип клиентами
будьте внимательны и бдительны!
4
3
Anastasia Napoleon
Level 10 Local Expert
May 6, 2021
При оформлении карты не взяли анкету, сказали не нужна. А потом заблокировали счёт без нее
4
Алан Ваниев
Level 14 Local Expert
September 17, 2022
Трудно припарковатьсч
3
Елена Лебедева
Level 16 Local Expert
April 13, 2020
Надёжный банк. Грамотные и вежливые сотрудники. Удобно расположен.
3
1
Андрей А
Level 21 Local Expert
September 10, 2021
Хорошее отделение, сотрудники ненавязчивые
3
Денис Плешков
Level 6 Local Expert
December 6, 2022
Нормально все.
1
1
Aleksandr Kalmikov
Level 12 Local Expert
September 5, 2021
Все было прекрасно.....хочу вернутся!!!!
1
1
Валентина Протасова
Level 9 Local Expert
September 10, 2021
Обращалась, консультировалась, взяла кредит. Нормальный банк.
3
max s
Level 18 Local Expert
February 29, 2020
Людей много все время. В других отделениях где я был, посвободнее и побыстрее все получалось
3
1
Илья
Level 16 Local Expert
June 23, 2022
Сидел ждал вызова 25 мин
Корнев Сергей
Level 23 Local Expert
October 9, 2019
Работаю курьером в компании ETGO.RU. доставлял документы в Банк, в общем мне понравилось, чистота, скорость принятия документов, не пришлось ждать ни кого, спасибо!
6
3
Михаил Муркаев
Level 10 Local Expert
July 26, 2022
Отличное обслуживание
3
Нелли Богодух
Level 6 Local Expert
June 5, 2023
Все на 5+
1
2
piter120776
Level 12 Local Expert
April 26, 2021
Обычный альфа банк. Всё как везде. Это отделение ничем не отличается от других.
3
Дмитрий Детинкин
Level 17 Local Expert
July 17, 2021
Удобный отдел с банкоматами. Самим офисом не пользовался.
3
1
Галина Дмитриева
Level 4 Local Expert
June 19, 2022
Обслуживание, Супер!
3
1
Андрей Серпецкий
Level 20 Local Expert
September 8, 2019
Отличный офис, большое кол-во приветливого персонала, пешая доступность от метро
4
2
Андрей Зацепин
Level 26 Local Expert
March 1, 2020
Грамотный и отзывчивый персонал, есть небольшая парковка .
3
1
Lankavatara
Level 9 Local Expert
June 3, 2021
Отделение давно пользуется славой качественного
3
1
Дмитрий Обухов
Level 5 Local Expert
June 10, 2020
Самое приятное отделение. Менеджеры всегда улыбаются и стараются угодить.
3
Артур Бехруз
Level 20 Local Expert
August 13, 2019
Стандартный офис альфа банка. Вежливое и быстрое обслуживание. На входе стоит сотрудник и помогает получить талончик электронной очереди.
3
Александра Луковская
Level 16 Local Expert
July 29, 2019
Звезду сняла только за то что там постоянно воняет канализацией. Особенно где расположены банкоматы. При таком амбре, сотрудники всё равно замечательно обслуживают. Все быстро и четко.
3
Артём Правда
Level 17 Local Expert
September 15, 2019
Хорошее отделение) Приветливый персонал. Достаточное количество сотрудников, чтобы не ждать или не долго ждать своей очереди)
4
1
Сергей Карякин
Level 14 Local Expert
September 19, 2023
хороший банк
Любовь Ачкасова
Level 12 Local Expert
March 6, 2020
Банк как банк, у меня особое отношение к банкам. Дают кредитку с большими суммами а распоряжаться ей ты можешь ограничено. Для чего она тогда вообще нужна? Если есть ограничения.
3
Doktor D.
Level 6 Local Expert
September 8, 2019
Работники банка не очень компетентные, с моей проблемой мне не смогли помочь, хотя там пустяк был. По выходным не работает, неудобно очень. Хоть банкоматы в постоянном доступе
6
2
Ирина Савченко
Level 10 Local Expert
June 9, 2021
Хорошее Обслуживание. Альфа на высоте.
3
Эльвира
Level 20 Local Expert
March 22, 2020
Не плохое обслуживание,расположение удобное,внутри чисто