Хороший банк, вежливый персонал. В помещении комфортно. Очереди нет. Обслуживание быстрое, качественно.
3
Александра Моисеева
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Банк находится в хорошем месте, и здание имеет достойный ремонт, что придает ему эстетическую привлекательность и украшает городскую среду. Несмотря на то, что парковка может быть немного ограничена для большого потока клиентов, я уверен, что администрация банка и владельцы здания примут меры для решения этой проблемы.
5
Влада Барушева
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Не перестаю говорить,что Альфа банк работает во блага народа,мероприятия и развлечения устраивает классные.Сам банк по кредитованию тоже хорошие условия предлагает.Но у меня кредитная карта очень удобная.
2
Сергей Шемякин
Level 12 Local Expert
June 1
Приятные девочки сотрудницы. В целом отделение хорошее.
DK
Level 8 Local Expert
February 5, 2023
Хороший банк, отношение и обслуживание к клиентам со стороны персонала отличные время ожидания не значительное, расположение самого офиса отличное, соответственно присутствует место для парковки автомобиля.
6
Анна Лялина
Level 11 Local Expert
June 14, 2023
Продавали квартиру, покупатели взяли ипотеку в данном банке. Нас записали на сделку на 14.00, но принять смогли только в 15.00, долго мурыжили и сделка сорвалась т.к сотрудники не смогли составить кредитный договор вовремя, со второй попытки все вроде получилось, но как выяснилось денег от банка мы не увидим пока пенсионный фонд не скинет им платёжку, хотя сие условие не было озвучено заранее, сидим ждём. как итог ни денег, ни квартиры,куча потраченного времени, нервов. Не рекомендую связываться с этим банком по вопросам ипотеки!
1
Show business's response
Надежда Козлова
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Я посетила отделение Альфа-банка, чтобы обсудить возможность получения кредита на покупку автомобиля. Компетентные менеджеры провели меня через весь процесс, предоставили детальную информацию о различных вариантах и помогли выбрать наиболее выгодный кредит.
2
Нина
Level 14 Local Expert
August 1, 2023
Много лет иногда приходится прибегнуть к услугам банка. Коллектив хороший. Отзывчивый. Атмосфера добро жевательная.
2
Марго Марго
Level 2 Local Expert
June 3, 2023
Благодарю сотрудников банка в решении моего вопроса!
Консультировалась я онлайн через через официальную группу Альфа-банка в ВК. Менеджеры оперативно отвечали, были вежливыми и располагали свей необходимой информацией.
1
Дарья Е.
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Работа с Альфа банком всегда быстро, удобно и безопасно! Благодарна за их работу и рекомендую всем их выбрать!
2
эльвир
Level 3 Local Expert
February 12, 2023
Оформил недавно свою первую карту альфы, забирал в этом отделении, тк ближе всего к дому. Что могу сказать, сделали все быстро , сотрудник был классный, все рассказал и показал, помог установить приложение. Пользуюсь услугами Альфы с удовольствием
4
Юли
Level 9 Local Expert
December 20, 2022
Три года держу деньги в Альфа-банке на сбер.счете, приложением пользоваться удобно, всё прозрачно и понятно для пользователя, условия вклада тоже полностью устраивают, и банк не названивает клиентам как многие другие
3
Кристина Дерябина
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Не думала, что когда нибудь вообще буду интересоваться инвестициями. Прикольно. Альфа банк вам в помощь. ) Всё отлично !
1
Хусейн Юзбеков
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Я выбрал Альфа-банк для хранения своих сбережений, и ни разу не пожалел о своем решении. Банк пркдложил высокую процентную ставку на депозиты, а мои средства всегда находятся под надежной защитой банка, очень круто.
3
Полина Нечаева
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
Недавно оформила свою первую дебетовую карту Альфа-банка. Забирала карту как раз в этом отделении, поскольку рядышком с моим домом. В офисе банка мне понравилось! Так современно и со вкусом) менеджеры приятные)
2
vistebix
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
Альфа-Банк активно поддерживает молодежь и предоставляет выгодные условия для студентов. Мое положительное мнение о нем.
Мария Бокарева
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Комфортная обстановка, отзывчивый персонал) быстро помогли получить зарплатную карту, спасибо)
3
Денис Старков
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
По моей просьбе, через горячую линию, смогли заблокировать карту. Огромное спасибо, тогда для меня это было важно и хотелось сделать как можно скорее, ваша поддержка суппер!
2
Карина Сонова
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Служба поддержки Альфа-Банка - одна из лучших, они всегда быстро реагируют на запросы и предоставляют грамотные консультации.
Тагиров Айдар
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
После рассмотрения нескольких вариантов инвестиций, я принял решение открыть Индивидуальный инвестиционный счет (ИИС) в этом банке. Мне помогли через телефонную консультацию, и мне не пришлось даже лично приезжать. Все прошло гладко и прекрасно
3
Алёна Ф.
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Это отделение Альфа-Банка заслуживает высоких похвал. Очень оперативное и вежливое обслуживание без излишних затруднений. Мою заявку на кредит обработали быстро, а уже на следующий день мне перезвонили с предложением его оформить. Деньги были доступны на следующий день, как и обещали.
Виктория Богданова
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
Через альфа травел я заказываю билеты в командировку. Уезжаю по работе, но все равно так выгодней. Можно и отель выбрать и на билете сэкономить
2
Карина Сазонова
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Осталась довольна обслуживание данного отделения! Менеджер банка провела консультацию оперативно и понятно. Деликатно предложила другие продукты банка, которые меня могли бы заинтересовать. Спасибо!
Сергей Романов
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Отличное обслуживание. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Время ожидания равно 0. Всем буду советовать это отделение.
3
ыфВ В.
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Я часто пользуюсь онлайн-сервисами Альфа Банка для оплаты счетов и переводов денег. Все происходит быстро и безопасно, что меня очень устраивает.
2
Дарья Булгакова
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
Надежный и годами проверенный банк, который действительно готов оказать содействие клиентам. Тут всегда мне и кофе предложат, и условия чуть не на пальцах объяснят. Все так просто и понятно, спасибо)
1
Ахмед Р.
Level 2 Local Expert
May 22, 2023
Отличный сервис! Оформил кредитную карту через сайт банка, получил ее в течение нескольких дней. Без проблем использовал за все это время и никаких проблем.
Мария З.
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Изучив на сайте Альфы условия по вкладам, решила оформить вклад. Могу сказать, что у данного банка самые лучшие условия по вкладам, чем в других.
Еатерина Новикова
Level 7 Local Expert
May 12, 2023
Обслуживание плохое. Элементарный вопрос НЕ был решён. Потратила свое время.
Дама, которая сидит на входе специально для помощи, откровенно хамила, хотя не было ни одного посетителя!
Администрация, обратите пожалуйста внимание
2
Show business's response
Руслан Миронов
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Качественное и быстрое обслуживание. Очереди нет, персонал палки в колеса не вставляет, наоборот, готов помочь. Выдали мой Альфа-стикер за несколько минут, проконсультировали по вопросам использования
Cron P.
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Не справился с долгом. Мне открыли кредитные каникулы. Полгода не платил,меня очень выручили. Спасибо банку!!
1
Валерия Цветкова
Level 3 Local Expert
February 25, 2023
В этом банке я обслуживаю уже лет 5-6. И могу сказать, что это один из лучших банков в России. Здесь действительно очень грамотно и четко работают специалисты. Все обьясняют, рассказывают, за все время не было ни одного нарекания. Я очень довольна, всем советую.
3
Валерия Петрусёва
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
По брокеру можно торговать находясь в другой стране. На вывод средств это не влияет доступно в течение 1 часа.
.
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Прекрасный и светлый офис. Понравилось быстрое обслуживание. Мне повезло, что не было очередей))
1
Ксения Султанова
Level 7 Local Expert
February 20
Мне отделение понравилось. Приходила вечером и народа почти не было, приняли сразу. По условиям карты все подсказали и помогли с установкой приложения.
Ульяна Власова
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
Для кредита потребовали только паспорт. Справка с работы не нужна, главное быть гражданином старше 18. Одобрили без всяких ""вымаливаний""
2
Гоар
Level 5 Local Expert
January 20, 2023
Быстро,удобно,приятно!Большое спасибо сотрудникам.С удовольствием буду пользоваться услугами банка.Не первый раз пользуюсь услугами этого банка,и не разу не было никаких проблем.Отделение удобное,работает до 20:00.
2
Светлана Агальцова
Level 11 Local Expert
September 18, 2022
Очень медленно работают. Да ещё как на зло два раза меняла там данные после свадьбы. И то ничего не поменялось. Пришлось по-новому менять данные чтобы закрыть счёт. Вместо 5 минут я просидела в отделении 40. Да ещё и операторы не особо были заинтересованы помочь. Сначала сказали по телефону закрыть счёт, потом у другого оператора. А потом я сидела ждала не известно чего. Посетителей в банке не было, но 4 оператора были заняты разговорами
1
Анастасия
Level 13 Local Expert
January 24, 2023
Отличный банк! Быстро работают, много банкоматов, удобные офисы, большой выбор продуктов. Захожу в это отделение часто, все всегда на высоте.
1
Василий Безкоровайный
Level 7 Local Expert
May 19, 2023
Отличная компания. И персонал вежливый и компетентный в своих вопросах.
Stron
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
В банке много сидений, есть аппарат с водой. Девушки быстро стали обслуживать, не как в прошлом году
Мария Бабкина
Level 3 Local Expert
June 3, 2023
Никаких проблем с обслуживанием, быстро, качественно, именно так ведет себя Альфа банк!
Татьяна Жулина
Level 3 Local Expert
April 21, 2022
Очень растроена, мне нужно было включить мат капитал в счёт погашения ипотеки, обратилась, сначало направили к девушке по имени Евгения мотивируя что только она сможет помочь по ипотеке других специалистов нет, ждала ее из выхода с больничного, дождалась, вышла и о футболила что она не специалист и что просто вникать даже не хочет что в Оренбурге нет специальных людей по ипотеке, сказала мне всего доброго. Такой серьёзный банк и такое от ношение, у меня 4 месячный ребёнок мне что ехать в другой город с мат капиталом чтоб помогли раз в Оренбурге нет не специалистов не желания даже принять заявление.!!!!!! Ставлю звезду только из за девушки на ресепшине. А так впечатление я мягко сказать ужасное!!!
4
1
дмитрий никифоров
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Утроили кэшбэк, если сравнить с прошлым годом. Спасибо банку, меняет условия в лучшую сторону.
Михалыч
Level 18 Local Expert
January 9, 2023
Пользуюсь услугами данного банка, нравятся кредитные продукты. К сожалению поменяли условия после очередного экономического кризиса, но продолжаю пользоваться банком.
Show business's response
Валерия Соловьева
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Развитый, современный банк. Мне очень нравится тут обслуживаться. Кстати отличное приложение и саппорт.
1
Anonymous review
July 7, 2022
Никогда больше в это отделение не пойду! У них судя по всему дается определённое время на клиента и при входе стоит дама , которая не пускает тебя к зарегистрироваться в очереди взяв талон в терминале , а сажает тебя в очередь живую и вот когда твоя очередь подходит тебя тогда пускают к терминалу взять талон и с ним сразу идти к менеджеру ))) Жутко не удобно))
3
Евгений Мельников
Level 7 Local Expert
February 19, 2022
Прикольно. Заходишь в зал. Персонал каждого посетителя встречает у входа. Прям лайк вам девчата!!! Расскажут, покажут, объяснят. Спасибо.
Увы с продуктами банка не знаком. Надеюсь там все также замечательно 😉
2
3
Станислав
Level 6 Local Expert
August 22, 2022
Пришел 22.02.2022.получать карту.Попросили обождать..Далее стали подходить клиенты и тоже получать карты..Меня игнорируют..На мой вопрос ,почему меня не обслуживают ,с таким же вопросом ,как и устальных?Ответ:Вас вызвали ,но он занят ..Зачем тогда вызывал ,раз он занят,а другие трое свободны ?Не получилось стать клиентом банка ..
2
2
Виктория
Level 4 Local Expert
October 31, 2022
отвратительное отношение к клиентам! работать совершенно не хотят. так грубо со мной нигде не общались, причём с порога. такое же отношение было и к другим посетителям банка, которые заходили при мне. смените, пожалуйста, персонал. это же лицо фирмы