На прошлой неделе приходил за справками по своим счетам, справки получал разных видов, все их изготовили сразу, повторно приезжать не потребовалось. В офисе было свободно, посетителей немного, на ожидание и обслуживание я потратила порядка 15 минут. Банк рекомендую, и сам буду при необходимости снова обращаться.
Татьяна С
Level 2 Local Expert
August 15, 2024
Сотрудники просто зайки, очень приятно слышать грамотную речь и вежливое общение)) Прям таки удивлена.
2
Elenagorovaa1990
Level 6 Local Expert
September 13, 2024
Недавно посетила этот офис где оформила дебетовую карту с бесплатным обслуживанием. Очень быстро и без очереди
Александра Панфилова
Level 4 Local Expert
March 10
Банк нравится. Сотрудники всегда расскажут о всех выгодных предложениях и помогут с оформлением. Заказала карту для дочери.
1
Оксана Голубева
Level 5 Local Expert
June 16, 2024
В офисе была с мужем, ждала его, пока он карту получал. Понаблюдала как персонал работает. А работает отлично, не расхаживает без дела, очередь не накапливает👍 Оксана Голубева
1
Рома Лазарев
Level 14 Local Expert
February 24
Выдали кредит, всем остался доволен. С документами голову не делали, все очень просто и понятно, в бюрократию не играют. Маленький минус, что деньги получил переводом, но зато сразу, день в день.
надежда алиева
Level 2 Local Expert
February 25, 2024
Хотели взять кредит , на последнем этапе заполнения заявки в приложении передумали… сразу позвонили в банк убедиться , что кредит не оформлен .. оператор подтвердила, кредит не оформлен .. а утром пришли деньги и пока разбираются % капают не маленькие((( Будьте внимательны с этим банком .
1
Show business's response
Натали Сироткина
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Это отделение, куда я захожу постоянно, и здесь всегда всё отлично! Банкоматы всегда доступны, никогда не оказывалось пустых. Очень удобно!
3
Сергей
Level 14 Local Expert
March 11
Давно являюсь клиентом Альфа банка. И как ИП и как физлицо. Всё устраивает.
Алена С.
Level 5 Local Expert
February 1, 2024
Отличный офис. Руководитель офиса компетентный профи и такая приятная девушка, помогли решить проблему за несколько минут . Огромное спасибо .
Мария Смирнова
Level 17 Local Expert
December 30, 2024
Заходила перед работой и получилось забрать стикер так, что не только не опоздала, но и еще появилось время на кофе. Быстрая работа очень важна и в этом банке это понимают.
Кирилл Соловьев
Level 17 Local Expert
May 12
Менеджеры банка как всегда на высоте! Объяснили мне тонкости перехода с кредитом в альфа банк. И думать нечего, оформляю. Экономия на платеже выходит значительная
Сергей Жгельский
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
Обслужили быстро, приняли бумаги, объяснили дальнейшие действия.
Полина Данильчук
Level 14 Local Expert
January 6
Хорошее отделение с удобным графиком работы. Обслуживаюсь здесь уже год и нет нареканий по качеству.
Виктория Антонова
Level 16 Local Expert
February 6
Из нескольких филиалов выбрала для себя этот, так как он ближе всего к дому. Потом в процессе поняла что и по обслуживанию он тоже лучший)
Виктория Литвинова
Level 14 Local Expert
April 16
Данные по своей анкете подтверждала во вторник. Быстро эту операцию делают, буквально пара минут. Очередь есть, надолго не задерживают, не грубят, ошибок не делают
Анастасия Е.
Level 6 Local Expert
April 16, 2024
Впечатления от отделения банка только положительные. Чистота, вежливый персонал и готовность помочь создают приятную атмосферу. Особая благодарность сотруднице Елене за ее профессионализм.
1
Алина Роженкова
Level 5 Local Expert
February 15
Хотела откладывать деньги, но не знала как будет правильнеее всего, что бы их не съела инфляция. Сотрудники предложили вклад под хороший процент
Диана Бронникова
Level 2 Local Expert
April 20, 2023
Мне в Альфе нравится все!! У меня карта МИР, я всегда с этой карты делаю любые покупки, получаю хороший кэшбек! Недавно заказала стикер. Уж очень захотелось оценить! Пока что в ожидании своего стикера)
Артур Сатаров
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Часто делаю переводы своим близким и недавно узнал, что в отделении Альфа-банка это можно делать без какой-либо дополнительной комиссии. В офисе сотрудники помогли мне ознакомиться с банкоматом, показали и рассказали о его функциональности.
1
Kirillka1502
Level 2 Local Expert
February 7, 2024
Как давний клиент Альфа-банка, я ни разу не пожалел об этом! Особенно хочу отметить профессионализм и отзывчивость менеджера по работе с клиентами, Анны.
Маргарита Б.
Level 2 Local Expert
May 27, 2023
Сегодня я оформила автокредит в отделении и мне помогли оформить его онлайн ,чтобы получить небольшую скидку.Мне подробно объяснили и показали ,как пользоваться приложением.Очень удобно .
Алевтина Т.
Level 19 Local Expert
April 9, 2024
Прекрасное местоположение отделения, отличное обслуживание и квалифицированный персонал. Удобно и близко от дома.
1
Александра Простакова
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
В отделении всегда чистота и порядок, а персонал вежливый и приветливый. За всё время работы с банком я ни разу не сталкивалась с хамством. Обслуживание проходит очень быстро и чётко. Отделение работает без перерывов, так что можно обратиться в любое время
1
Татьяна
Level 3 Local Expert
February 4, 2024
Открыто несколько вкладов в Альфа-банке, и результат порадовал. Условия полностью соответствуют ожиданиям. Банк надежный, деньги в безопасности, и они увеличиваются каждый месяц.
1
Евгений Денисов
Level 17 Local Expert
September 16, 2024
Брал кредит не раз поэтому понимал что переплаты конечно же будут и страхование придётся и всё такое, в альфе впервые кредитовался относительно недавно и это единственный кредит который смог закрыть досрочно, персоналу спасибо
Альфия Хамидуллина
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Ужасное местоположение, подъехать никак, припарковаться негде, машину оставляла в двух кварталах от банка… а сотрудники великолепные, вежливые и тактичные 🤗
1
Show business's response
Ксения Халиева
Level 4 Local Expert
February 23
Ситуация с блокировкой карты разрешилась почти мгновенно. Доступ восстановили и подключили кэшбэк до 50% у партнеров , очень рада))
Диана Кузнецова
Level 11 Local Expert
January 29, 2024
Филиал банка, возможно, не новый, но выглядит свежим. Сотрудники внимательные и приветливые. Первое посещение сопровождалось отличным обслуживанием, они оперативно решили все вопросы и даже перезвонили для подтверждения качества работы.
ксана Чернышева
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Мне полностью подходит сервис не только дистанционный, но и в отделении. Тут помогла сотрудница менеджер с открытием вклада по хорошему %. Все чинно благородно и без обмана)
1
Ильзида Лутфуллина
Level 9 Local Expert
March 26, 2024
Впечатлена качеством обслуживания в Альфа банке. Персонал очень приветливый и профессиональный ,помогает решить любые вопросы быстро и качественно.
Татьяна Г.
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Безусловно, лучший банк и работает давно. В этом филиале можно легко проконсультироваться по любым вопросам, очень приветливый персонал и хорошее обслуживание. Получила дебетовую карту, недорогой тариф, удобно пользоваться.
Алёна Яричина
Level 11 Local Expert
November 26, 2023
Очень часто бываю в этом отделении и мне всегда нравится отношение персонала к посетителям, сервис на высшем уровне.
1
Евгения
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Сотрудницы на ресепшене всегда помогают. И направят к нужному специалисту, и смогут сориентировать по приложению. Очень уютное отделение, редко когда приходилось стоять и ждать очереди
Екатерина З.
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
Впервые посетила это отделение банка и была приятно удивлена. Офис уютный, сотрудники вежливы и помогли быстро с оформлением.
Диана Нечаева
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Офис Альфа-Банка находится в удобном месте и имеет приятный дизайн. Обслуживание на высоком уровне, всегда можно рассчитывать на помощь.
Олеся Браилко
Level 9 Local Expert
March 30, 2024
Карта с годом без процентов - прекрасный выбор для крупных покупок или путешествий. Благодарна за возможность оформления такой карты без лишних хлопот!
Александр Боровский
Level 7 Local Expert
April 20, 2023
Все сотрудники вежливые, внимательные, грамотные. Отделение удобное, есть банкоматы, терминал для оплаты услуг, можно получить кредит, обменять валюту. Очень нравится, что в отделении чисто красиво и ухожено. Большое спасибо за обслуживание
Анатолий Жуков
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Высокий профессионализм сотрудников невозможно не отметить, сотрудница в два счета помогла мне разобраться с платежами по моей кредитной карточке. Очень приятный и быстрый сервис, который за 10 минут не оставил ни одного моего вопроса без ответа
Ирина Куликова
Level 7 Local Expert
April 12, 2024
Визит в отделение для открытия счета приятно удивил. Все прошло быстро и легко, сотрудники были очень дружелюбны и помогли с оформлением.
Милана Мухина
Level 18 Local Expert
August 8, 2024
Удобно расположен филиал Альфабанка, от работы 3 минуты пешком, в утренние часы народу нет,поэтому за дебетовой картой пришла часов в 11, без очереди получила)
Елена Ганнота
Level 2 Local Expert
February 27, 2024
Решение об оформлении карты в Альфа-банке зрело долго, но рекомендация знакомых помогла. Получила карту здесь)
1
Светлана Л.
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Пользуюсь дебеткой Альфы уже очень давно. Решилась обзавестись и кредиткой. Тем более, что сейчас целый год, вроде как, без процентов по кредитке и это очень выгодно. Заявку на кредитку оформляла онлайн, а забрала уже сама в нашем отделении банка
Алина М.
Level 2 Local Expert
July 17, 2023
Поддержка немного конечно хромает, но в целом она намного лучше, чем у других банков. По моему опыту самый быстрый ответ можно получить либо в чате приложения либо вк.
1
Олеся Егорова
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
Это был самый быстрый и качественный опыт оформления карты, который я когда-либо имела. Более того, они без навязывания проинформировали меня о возможных услугах и сразу указали какие из них платные.
Виталий
Level 3 Local Expert
June 12, 2023
Сделали хорошее отделение, функционирует без проблем, очередей практически никогда нет, никто никого не задерживает, не пытается навязать кредитку или страховку, как в других банках, а реально стараются осознанно подходить к кредиткам, как мне показалось. Более подробных консультаций нигде не встречалось)
Фая
Level 10 Local Expert
June 27, 2024
Обслуживание в офисе Альфа-Банка всегда радует. Сотрудники профессионалы своего дела и помогут в любой ситуации.
1
Анна Россомахина
Level 11 Local Expert
April 27, 2024
Приятный персонал, уютная атмосфера, отличное обслуживание - всё для комфортного визита в банк.
2
Юрий
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
Одолели телефонным спамом. Робот регулярно названивает с предложением кредитки. А я даже не их клиент, никогда не был и соответственно, никогда не давал согласия на получение рекламных звонков.
Show business's response
Наталья Иванова
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
решила завести кредитку, рассматривала разные варианты, в результате остановилась на кредитной карте здесь, так как они дают один год без процентов. Ультра комфортно, посмотрим как пойдет дальше, а пока все нравится!