Заходила сюда утром в будний день. Людей было мало, хорошие квалифицированные сотрудники, вежливые. Ответили на все вопросы по кредитной карте.
Галина Савина
Level 6 Local Expert
December 26, 2022
конечно отклонили плохой отзыв. Если бы хвалила, так отзыв опубликовали бы. Но плохую работу и обман клиентов я нахваливать не буду
Андрей Мельников
Level 5 Local Expert
February 27, 2021
При получении кредита навязывают страхование, ок, это уже везде так в банках. Пообещали, что по телефону через год можно позвонить и расторгнуть полис. Счас! дозваниваешься, и тебе начинают перекидывать между операторами, каждому объясняешь, потом тебе: "а, так у вас АО Альфастрахование, а я только по ООО Альфастрахование", "ах у вас полис Всё включено, это не ко мне". В итоге скачал мобильное приложении и через чат узнаём, что только Заявление отправленные почтой рассматривают, а пока письмо почтой идёт, заплатите задолженность за автоматически навязанное продление. Ну а поскольку оплата привязана к кредиту, а там не хватило денег на списание, то теперь вы ещё и должник АльфаБанка, плюс оплатите 0,1% штрафа в день. И спасибо, что пользуетесь нашими услугами. Сколько раз с банком связывался, всегда создадут какую-нибудь засаду со страховкой.