Необходимость была совершить первый платеж по кредиту через кассу, в течении 3х часов, так и не оплатил, персонал не смог мне помочь, отправляли звонить на горячую линию, с горячей линии отправляли в кассу, в кассе говорят кредит какой то у Вас непонятный, по факту обыкновенный потребительский. Опять на горячую линию, опять в кассу, в кассе говорят надо искать третье лицо, только через третье лицо можно. В итоге уехал ни с чем. На следующий день поеду в другое отделение

Show business's response

Ирина Задорожная

Level 9 Local Expert

Честно я такого не видела давно . Талон взять нельзя ожидаешь по живой очереди . Менеджеры сидят два свободных но по этом не понимают , Верника менеджер сказала ожидайте и пошла к клиентам ! Прошло 23 минуты ! Ребят мы в 21 веке живем вы серьезно? 23 минуты у банке сидеть что бы решить вопрос? И это я ушла не дождавшись , а если ожидать так и час видимо можно! Пойду в другое отделение может там расторопнее работают!

Show business's response

Вероника Николаева

Level 18 Local Expert

Оформляла карту, была с ребёнком. Очень помогла сотрудница, посадила нас подальше, дала листочки и ручки, чтобы ребёнок не скучал. Обслужили спокойно, не глядя на время!

Alfa-Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

264 reviews