Большое, солидное отделение, внутри просторно и спокойно. Главный плюс — удобные банкоматы: экран яркий, кнопки отзывчивые, купюры принимают без капризов. Я приятно удивился — в центре обычно толкотня, а здесь продумано так, что очереди нет. От себя добавлю: еще радует, что работает всё быстро, карты привязаны к приложению моментально, а операторы вежливые. В общем, если нужен надежный банк в центре — рекомендую.

Виктория Гаврилова

Level 3 Local Expert

Очень довольна посещением этого отделения Альфа-Банка! Обслуживание на высоте: всё быстро, современно и без лишних очередей. Персонал профессиональный и вежливый — помогли оперативно решить мой вопрос и подробно проконсультировали. Особенно порадовало внимательное отношение к клиентам и комфортная атмосфера в офисе. Рекомендую!

Настя

Level 6 Local Expert

Срочно перед поездкой нужны были юани. В интернете нашла информацию, что в альфа-банке меняют рубли на юани, по достаточно выгодному курсу. Вчера, 13 марта, из другого района специально добралась именно в это отделение по улице Кирова. Когда зашла, мне сказали, что кассы не работают по техническим причинам до понедельника. И сказали, что я могу зайти в другое отделение попробовать обменять деньги. На мой вопрос, могут ли они уточнить, есть ли там в других отделениях юани и меняют ли их вообще, сказали, что сделать этого не могут. И когда я спросила, а вдруг я просто так буду ходить по отделениям альфа-банка, и у них вдруг тоже кассы не работают, тоже ответили, что ничем не могут помочь и не имеют возможности уточнить эти моменты. Я задала еще один вопрос, а если я сама позвоню, в другие отделения или на горячую линию, то могут ли мне предоставить эту информацию. И тут девушки мне таким же образом ответили, что на горячей линии не обладают такой информацией. То есть меня просто отфутболили в другие отделения, где, возможно, не меняют юани, так как в интернете в списке мест, где меняют юани, не были указаны другие отделения, кроме того, что находится на улице Кирова. В итоге решила не идти впустую и пошла вообще в другой банк, где без проблем обменяли рубли.

Show business's response

Альфа-Банк

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

336 reviews