Альфа-Банк
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Кинотеатр Россия
235 m
Features
Bank of Russia Data
Wi-Fi
Personal banking
Services for corporate clients
Business lending
Collection of biometric data
Safe rental
Mutual funds
Debit cards
Remote service:by internet, by sms, by phone
Office type:for entrepreneurs, small and medium business, for private persons
Regulation number:1326/15/22
Loans to individuals:autocredit
274 reviews
July 8
Хороший банк, особенно радует качественное обслуживание,были вопросы, обратилась в отделение, администратор Виктория, всё доступно объяснила и решила все мои сложности быстро, что меня порадовало.
2
August 22
Круто, что тут можно оформить и кредитную карту, и дебетовую перевыпустить. Ещё удобно что практически всё можно сделать онлайн, но мне больше нравится общаться со специалистами, они тут подкованные в любых вопросах.
1
October 9
В целом о банке ‼️
6 окошек Работает только на выдачу карт, кредитов . Только один менеджер зала работает с клиентами в живую. Но этот менеджер ничего не решает, кроме мобильной приложения 🫣 Чтобы решить проблему по серьёзнее (лично моя - блокировка карты) менеджер пишет письма внутри банка, жду ответа по три дня, опять пишу заявление, опять жду ответ три дня🤔 Итог , решила закончить счёт, чтобы забрать свои деньги !!!! И опять надо написать заявление, которое будут рассматривать 🫣 Идёт вторая неделя.
К менеджеру претензий нет !
Но банку не интересны вообще проблемы клиента !