Альфа-Банк
56 reviews
July 2
Была много раз, обслуживание четкое, персонвл вежливый, опрятный, прием идет согласно графика. Все идет по мере возможностей быстро, четко и пунктуально. Было приятно сотрудничать.
2
July 4
Поддержка тут работает замечательно и похвально что тут работает такой персонал. Удобно что множество вопросов можно решить у одного специалиста, никто не играет клиентами в пинг-понг, как в других банках
1
September 30
Пришла с утра, что бы не стоять в очереди, ведь офис не очень большой, хоть и выглядит очень опрятно и красиво. Одобрение на рефинансирование получила за минуту, еще 15 занимались оформлением. Всё это время общалась с сотрудницей, она рассказывала, что делает, и какие будут условия
August 6
Оформляла тут стикер, очень удобная вещица. Парень быстро меня принял, объяснил, как им пользоваться. Хорошее обслуживание, без лишних впариваний. Рекомендую!
June 22
Отличный офис, все сделано для максимального удобства клиентов. Я часто прихожу сюда, консультируюсь по разным вопросам. Еще не было ни разу, чтобы в обслуживании отказали, или резко ответили. Банку процветания желаю и адекватных клиентов.
2
August 20
Я в основном тут бываю только ради банкоматов. Остальное все стараюсь делать онлайн. Отделение чистое, народа не много. К банкоматам нет претензий и вопросов)))
August 28
У меня ипотека в этом банке. Нормальные условия. Стабильный сервис. Без недоразумений, тем более я скрупулезно отношусь к финансам и сам не допускаю каких-то промашек и задержек. Банк надежный. Это крайне важно!
August 31
У меня ипотека в этом банке. Нормальные условия. Хороший сервис. Без недоразумений, тем более я скрупулёзно отношусь к финансам. И сам недопускаю промашек и задержек. Банк надёжный. Это крайне важно!
April 19
Я работаю с Альфа банком в качестве самозанятой. Они предоставляют отличный онлайн-сервис, очень удобное приложение для учёта всех транзакций. Приложение отлично работает, всё понятно и доступно.
6
May 17
С Альфа-банком меня связывают давние взаимоотношения. Оформил первую дебетовую карту лет 10 назад, с тех пор перевыпускаю ее и пользуюсь с удовольствием, никаких проблем не возникает. Оформил недавно в этом отделении еще и кредитную карту, которая теперь выручает меня в непредвиденных случаях. По всем условиям устраивает. Буду и дальше пользоваться картами Альфа банка и рекомендовать своим друзьям и родным.
1
1
June 6
Обратился сюда для оформления дебетовой карты. Сотрудник объяснил все условия, рассказал про кешбэк и бесплатные переводы. Обслуживание оставило хорошие впечатления.
1
May 11
Всегда уверен что смогу найти для себя ответ на любой вопрос и поэтому все чаще если что-приезжаю сюда. Персонал отмечу как дружелюбный и высококвалифицированный, рекомендовал бы каждому опробовать на себе качсетвенное обслуживание)
3
1
May 22
Отзыв пишу прямо из отделения. Нормальный сервис, мало людей, удобное кресло, жду операциониста, который мои документы сканирует. Все супер, сервисом доволен, приходИте 😁
1
July 18
Обслуживание заслуживает высших похвал. Вопросы решаются быстро, сотрудники заботливы. В отделении всегда чисто и просторно. Процесс закрытия счета занял всего 5 минут, что намного быстрее, чем в других банках.
April 21
Получила консультацию по вопросам кредита, все понравилось) Мне доступным языком рассказали все о программах, еще и помогли подобрать более выгодные предложения. Банк простой и понятный что радует.
2
1
July 24
Пользуюсь услугами банка уже 5 лет. Все расчеты в рублях, после санкций ничего не изменилось, все работает стабильно. Банк понятный и просто что очень радует.
July 17
Оформил автокредит, очень порадовала технологичность процесса, нет никакой писанины от руки, быстро выдают, очень рад, что обратился в альфа банк.
April 24
Мой вопрос решили достаточно быстро. Ребенок сломал карту, пришлось идти в отделение и заказывать перевыпуск. Оставила заявку, по готовности отзвонились. Когда получала карту, расписалась в отчете о получении и все, не было кучи бесполезной макулатуры. Доступ в интернет банк восстановили, супер-сервис!
4
1
May 26
Открывала вклад. Была накануне в отделении бaнка. Не обошлось без ожидания, так как людей было много. Я выбрала те числа, в которые обычно люди пoлучают пенсии, зарплату, стипендии, в общем в банках обычно бывает многолюдно. При этом сoтрудники отделения хорошо себя проявили, стараясь оперативно, спокойно и грамотно осблуживать. Вклад застрахован. Выбранная прогрaмма отвечает моим потребностям.
May 5
В Альфе качественный дистанционный сервис. Очень довольна этим фактом. Приятно получить развернутые ответы на все интересующие вопросы за несколько минут,
не появляясь в отделении.
1
1
July 4
Отделение альфа-банка- отличное место для получения качественной помощи с оформлением кредитной карты. Профессиональные сотрудники помогают выбрать карту, подходящую по потребностям клиента.
May 16
Открыла вклад в Альфа банке. Девушка брюнетка, которая меня обслуживала, разжевала все условия. Приятно, когда тебе уделяют время, я представляю, сколько раз за день она повторяет одну и ту же информацию)
2
1
January 22
Хороший офис, классный формат, срывает шаблоны сервиса. Спасибо ребятам в офисе за их труд. Вопрос решили оперативно. Программа кэшбека лучшая! Спасибо Альфе, что пришел в Магадан.
6
July 29
Обслуживание полностью удовлетворило! Сотрудница была вежливой и приятной , подробно объяснила условия открытия вклада . Все понятно и доступно.
August 16
Банк действительно продумал все аспекты обслуживания, программы и скидки для удобства клиентов. Их работа направлена на максимальное удовлетворение потребностей клиентов.
April 23
Рефинансирование ипотеки оказалось совсем не пугающим процессом. Менеджер простой и приятный в общении, приводил примеры, объясняя, как мне будет выгоднее
2
1
July 11
Неоднократно обращалась в этот банк, и он мне очень нравится. Персонал всегда готов помочь и предоставить необходимую информацию. У них также удобное интернет-банкинг приложение.
April 15
Альфа банк на сегодняшний день очень удобный очень хороший обслуживание переводы получение.Для меня очень удобно работать с алфа банком.
4
July 26
Приятно, что банк в любых ситуациях идет навстречу клиентам, ну либо просто делает все возможное чтобы проблема хоть как-то разрешилась. В отделении была уже много раз и буду еще столько же, потому что менеджеры всегда помогают.
October 6
Приехала в отделение, быстро нашла его по вывеске. Зашла, взяла талончик и практически сразу попала на приём к менеджеру. Сотрудник оказался вежливым, всё подробно рассказал и объяснил про кредитные карты!
April 23
Это отделение привлекает меня своим обменником. Очень выгодный курс. Как ни зайду, никогда нет огромной очереди. Рваные и старые купюры не впихивают, что экономит время и нервы.
January 5
Пришёл 05.01.2024г. в офис банка, девушка грубая, парень оформляет очень долго. Ждал около часа, хотя в переживай было только два человека. Звонили мне всю неделю, чтобы пришел забрал карту, в итоге ни какой карты нет, это просто зазывание.
2
2
September 2
Недавно узнавал все про кредитную карточку год без процентов в этом отделении прямо при оформлении. Девушка сотрудница помогла разобрать все возможности карты, оформление проходило спокойно
October 15, 2023
Альфабанк грешит тем, что сливает данные своих клиентов мошенникам. Информация 100 процентная, покупали новую симку, оставляли заявку АБ и через 30 минут начинали звонить сотрудники безопасности из мест не столь отдаленных и из страны 404.
3
3
November 10
Мне здесь не встречались огромные очереди, хотя бываю чаще всего по будням в 10:00 или 18:00 часов. Это говорит о том, что сотрудники быстро работают, так что 5 баллов.
August 3
Рефинансирование прошло без проблем. Все понравилось, удобно добираться и платить. Суммы рассчитывают хорошие, без лишних напрягов.
1
August 2
Мне нравится что тут персонал не отнекивается от вопросов клиентов, видно что люди стараются помогать, а не просто просиживают свои места в ожидании обеденного перерыва
May 9
Специалисты средние, чуть что обращайтесь в поддержку ( чат боту) единственный офис на город Магадан.
July 23
Хороший банк. Отличные сотрудники, всегда вникают в суть дела и разбираются во всех вопросах. Ни одно моё обращение не осталось без ответа.
October 8
Сотрудничаю с Альфа-банком через этот офис уже много лет. Управление финансами стало гораздо проще благодаря качественному сервису.
April 22
Нормальное обслуживание, персонал знает как общаться с клиентами, досконально знают не только продуктовую линейку, но и порядок составления документов для разных ситуаций. Советую услуги банка.
1
November 5
Перевела свои кредиты сюда, чтобы не дергаться с разными платежами. Все оформили быстро и без стресса - теперь плачу удобнее и в одном месте!
December 25, 2023
Банк который походу долго не продержался. Либо над филиалом в таком далёком месте России решили не заморачиваться.
1
2
October 22
Обслуживание на высшем уровне! Приветливые сотрудницы на кассе заслуживают отдельного упоминания.
May 18
Нормальный отдел банка. Карту выдали быстро, красивая, полезная
1
February 12
Отличное обслуживание. Очень хорошо всё объясняют.
1
February 3
Здравствуйте съем с карт в других банках бесплатный? И до которой суммы можно снимать,
1
1
December 6, 2023
Пока ещё далеко до хорошего сервиса. Но надежда умирает последней. Будем посмотреть.
1
2
December 26, 2023
Пока 5. Недавно открылись. Коллектив приятный
4
March 10
Оформить легко и быстро, советую всём
2
1