Альфа-Банк приятно удивляет и совершенствуется с каждым днём. В отделении чисто и уютно. У меня тут открыто несколько вкладов с высоким процентом и я спокойно планирую свои финансы.
Екатерина Угринова
Level 2 Local Expert
February 15
С помощью менеджера открыла здесь вклад на выгодных условиях, не зря здесь счет открывала в своё время) Тут чисто и вполне комфортно, отделение супер 😌
Валерия Межалова
Level 3 Local Expert
February 1
Приятно видеть как персонал относится к клиентам, чувствуется искренняя забота. Когда приехала сюда мой случай не был исключением и менеджер Роман помог и дал рекомендации которые сэкономили мне время обслуживания
1
TatiTati
Level 7 Local Expert
April 15
Хороши банк. Обслуживание оперативно. Помогли с заполнением всех документов и проконсультировали по открытию счета, очень благодарна!
Марина Черноскутова
Level 2 Local Expert
August 6, 2024
Отделение банка современной формации. Провели ребрендинг, стало уютней. Сотрудники стали мобильными, отдельные столики, для общения с клиентами. Обстановка располагающая. Вежливый персонал.
4
Денис Соколов
Level 3 Local Expert
February 25
В приложении заказал альфа карту, пять минут на это) Потом мне предложили доставку но я сам пришел сюда. Я живу рядом. Отлично пообпщался и карту забрал. 20 минут потратил)
1
Валерия Мустафина
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Оформляла кредитку вчера, и могу сказать, что обслуживание на высоте. Сотрудники помогли выбрать оптимальный вариант и подробно рассказали про все условия. Обслуживание было максимально быстрым и качественным. Рекомендую данный филиал!
3
Элина Волкова
Level 3 Local Expert
February 25
Обычное обслуживание, ничего лишнего. Как и должно быть в банке. Свою работу делают, и не втюхивают, не навязывают. Помогли мне сделать детскую карту и привязать к моему счету, очень довольна
1
Миша Шубин
Level 16 Local Expert
April 6
Офисы альфа банка всегда выглядят намного круче чем офисы любого банка. И их слилистика везде одинакова, что в Волгограде, что в Казани. Помогли с кредитом сотрудники банка. Быстро одобрили мне нужную сумму. Я настроилась на долгое ожидание но сделали все быстро. Три с лишним часа и все решено)
Егор Седенков
Level 8 Local Expert
November 28, 2024
Замучили названивать со своими кредитными картами, посылаешь куда подальше- обижаются, вроде перестали названивать. но принципиально не воспользуюсь их услугами, самый бесячий банк, не именно это отделение а в общем
Show business's response
Emi
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Это мой любимый филиал! Всегда приятно приходить сюда, так как многие сотрудники уже стали знакомыми, и каждый визит проходит в позитивной атмосфере
2
Ксения Колмакова
Level 2 Local Expert
February 21
Забирала тут свою кредитную карту и никаких сложностей не возникло. Сама процедура крайне быстрая и менеджер Владислав мне понравился!
1
Татьяна Щ
Level 12 Local Expert
December 11, 2024
Оформила карту дебетовую ,все устраивает.также взяла кредитную карту.За снятие наличных денег берут небольшой процент,это озвучивалось при получении. Меня это тоже устаивает.
Show business's response
Мария Дмитриева
Level 7 Local Expert
February 20
Я под впечатлением от визита в банк. Не ожидала что тут так круто все. Очень понравилась атмосфера в офисе. Отличные ребята собрались, работают качественно
Алина Мельниченко
Level 2 Local Expert
May 7, 2024
Всегда обслуживаюсь тут. Удобно. Мне нравится как сотрудники исполняют свою работу. С ними приятно пообщаться и получить от них полезную информацию.
6
татьяна исаченко
Level 4 Local Expert
May 21, 2024
Отличное обслуживание. В отделении вежливые и внимательные сотрудники, работают грамотно и быстро. Спасибо за сервис?
4
Татьяна Адамович
Level 2 Local Expert
July 29, 2024
Обращалась за помощью в оформлении кредита, тк через сайт опасалась это делать. Менеджер у меня был молодой человек. Объяснили условия и подобрал для меня хорошее предложение по которому я буду платить всего по 5к в месяц.
1
1
Антон Казанцев
Level 2 Local Expert
August 25, 2024
Нашел только один единственный минус в работе этого офиса. Это то что он не работает по выходным. В плане остального сплошные для меня плюсы. Отношение персонала к клиентам потрясающие, действительно достойна похвалы.
3
Евгения Чайкина
Level 11 Local Expert
March 18
Оформляла вклад в Альфа-Банке, здесь, в данном отделении, менеджер доступно объяснила мне условия и подсказала оптимальный срок. Рассказали о начислении процентов, что как делается. Спасибо большое за обслуживание)
Антонина Воронина
Level 16 Local Expert
March 28
Персонал вежливый, условия объясняют по кредитной карте подробно. Единственное — пришлось немного подождать, так как был наплыв клиентов. Но в целом, все прошло нормально
Гульназ Байгузина
Level 2 Local Expert
July 26, 2024
Сегодня обратилась в отделение за помощью с переводом пенсии из другого банка. Мой вопрос был решен очень быстро и квалифицированно. Благодарю банк за качественный сервис.
3
Артемий П.
Level 19 Local Expert
April 22
Наша компания давно работает с Альфа Банком и лично я крайне рад этому. Посещаю по безнесс вопросам данное отделение и могу отметить исключительное обслуживание со стороны сотрудников. Они все квалифицированные и готовы разрулить любую ситуацию
Тимофей Софьичев
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Персонал здесь очень приветливый и отзывчивый. Девушки работают очень слаженно и профессионально, всегда готовы рассказать, показать и помочь. Не могу вспомнить, чтобы у меня были какие-либо проблемы с обслуживанием здесь.
3
Анна С.
Level 13 Local Expert
May 13, 2024
Отличное обслуживание тут , моментально решили мою проблему с переводом денежных средств. Аккуратно и педантично, спасибо!
3
Виктория Кузнецова
Level 16 Local Expert
February 1
Мне понравились выгодные условия обслуживания расчетного счета в Альфа банке. Открывала его в этом специальном отделении для малого бизнеса. Мне повезло попасть к специалистке, которая хорошо разбирается в продуктах банка и посоветовала оптимальный для меня тариф
yulya240805
Level 2 Local Expert
July 27, 2023
Особенно хочу отметить удобное расположение этого банка, что действительно является большим плюсом. Можно легко припарковаться и быстро дойти от общественного транспорта. Сотрудники адекватные и грамотные, и я полностью довольна обслуживанием.
2
1
Дарья Жуковская
Level 13 Local Expert
February 10
В этот филиал захожу не первый раз, и всегда результат на высоте. Тут знают, как сэкономить время. Прямо в минуту все сделано, все вопросы решены. Короче мне все понравилось, думаю буду долго еще с вами сотрудничать))
Ольга Рыбакова
Level 5 Local Expert
April 11
Мне понравилось, все быстро, ни каких очере, тем более что сейчас можно записаться заранее через приложение. Персонал приветливый и очень дружелюбный.
Василий Тарасов
Level 5 Local Expert
April 11, 2024
Про отделение однозначно могу сказать что к посещению рекомендую. Я сам тут бывал не раз, по разным поводам. Ни разу не было разочарования. каждый визит завершался полной информацией и решенными вопросами. Сотрудники работают быстро не смотря на большую загруженность. Очереди конечно есть, но это ерунда.
3
Мария Жукова
Level 2 Local Expert
April 9
Обычно не пишу отзывы, но здесь приятно написать. Менеджеры – приятные люди, даже сложные вещи объясняют так, что всё понятно. Вышла с ощущением, что прокачалась в финансах, хотя просто пришла за кредиткой кек!
Марина М.
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Я приятно удивлена тем,как банк всегда поддерживает чистоту и создаёт комфортную атмосферу. Когда возникают вопросы,сотрудники стремятся помочь и всегда ясно объясняют. Благодарю за профессиональный подход!
3
Маша Яковлева
Level 21 Local Expert
April 26, 2024
Очень долго работают сотрудники. Ходят со своими ноутбуками еле еле. Чтобы решить максимально простую проблему поднимается чуть ли не весь штат. Именно мне нужно было карту разблокировать. Часа полтора ушло. Поэтому и очереди.
1
1
Show business's response
Юрий Боровков
Level 14 Local Expert
May 28, 2024
Альфа банке на Невской предназначен для юр лиц. Я частное лицо, но работники доброжелательные, заметно сразу. Внимательные и обходительные, желающие помочь людям. 5 баллов и его я посоветую людям.
3
Амалия Доронина
Level 16 Local Expert
March 21
Обратилась за консультацией, и мне предложили условия, которые оказались намного удобнее, чем те, о которых я знала. Действительно заинтересованы помочь, а не просто оформить услугу
Наталья Б.
Level 4 Local Expert
April 22
Обращалась в Альфа-Банк за рефинансированием
кредита и осталась очень довольна! Сотрудник профессионально всё оформил, снизил процентную ставку и ежемесячный платёж, стало легче платить. Обслуживание на высоте, спасибо
Кирилл Никольский
Level 12 Local Expert
July 26, 2024
Оформил здесь детскую карту своему младшему ребенку, сотрудница объяснила все подробно про надзор за ребенком, как отслеживать все транзакции. Офис красивый и чистый, видно, что хорошо убираются, а обслуживание на высоком уровне. Остался очень доволен визитом!
3
Рамазан Самитов
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Отличное обслуживание, отзывчивый персонал. Нравится дизайн помещения, в нем приятно находиться. В целом нравится альфа банк, мой первый банк и самый любимый
4
Маргарита Б.
Level 3 Local Expert
April 12
Оплачивала квитанции в кассе. Всё прошло норм, кассир сама проверила данные, не пришлось заполнять ничего в ручную. Было бы удобнее еще, если бы было чуть поменьше очередей. А так круто
Анюта Лоскутова
Level 13 Local Expert
April 18
Быстро оформили кредит, все условия объяснили понятно, после консультации непонятных нюансов не осталось. Сотрудники доброжелательные, понравилось общаться с ними
MariA ZarubezhnovA
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
В это отделение приходила много раз. Сотрудники очень терпеливые. Никто не возмущается, что я кучу вопросов задаю, дают четкие ответы и грамотную консультацию.
3
МАРИЙКА
Level 3 Local Expert
February 12, 2023
Отличный сервис. Все специалисты знают свою работу, всегда встречают с хорошим настроением и улыбкой, готовы ответить и решить все мои вопросы. Радуют приятные бонусы в виде кэшбекапо картам.
4
Anton Smirnov
Level 19 Local Expert
January 27
Хорошее отделение банка с профессиональным обслуживанием.
Мария Захарина
Level 5 Local Expert
February 3, 2023
Быстро обслуживают, доброжелательные сотрудники, все очень доступно объясняют. Пришла с мужем в отделение для того, чтобы узнать, где можно оплатить кредит, т.к. мы оба с работы и нужно было сделать оплату, а не стоять полчаса в очереди. В итоге, оказалось, что в этом отделении можно оплатить кредиты и без сотрудников. Все удобно.
3
Орловская Дарья
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
Персонал этого отделения проявляет вежливость, оперативность и отзывчивость. Они подробно объясняют и рассказывают все, что может быть непонятным. Мне удалось получить зарплату без проблем и даже без комиссий. Я также пополнила карту с другого банка без каких-либо дополнительных комиссий. В целом, у меня остались только положительные эмоции.
3
781283 Лиснвская
Level 10 Local Expert
January 7, 2024
Стабильность, это просто конек этого отделения- сколько существует так и не решена проблема с очередями и технологии с электронной очередью ему не помогает. Просидеть можно долго, одно это уже отбивает всякое желание иметь отношение к этой банковской организации. Кто сталкивался поймет о чем речь.
1
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
May 6, 2023
Очень понравилось обслуживание в данном банке. Вежливые сотрудники, всегда готовы с удовольствием рассказать об интересных акциях. В офисе приятная обстановка, всё красиво обустроено. Очередей нет, делают всё быстро и качественно! Я не жалею, что перешла именно на этот банк с прекрасными для меня условиями.
Альфа, большое спасибо ❤
4
Alexandria R.
Level 3 Local Expert
February 3
В этом офисе брала кредит в свое время, всегда выплачивала в сроки поэтому процентов не платила. У меня в целом с самим кредитом никаких проблем не было, благодаря персоналу.
Юлия Черакшева
Level 2 Local Expert
July 15, 2023
Расположение удобное, имеется хорошая парковка - всегда найдется место. Персонал дружелюбный и всегда готов оказать помощь.
1
Виолетта Степанова
Level 16 Local Expert
February 23
Хорошее отделение, прямо у меня под боком) Пока все решали и без проблем, сотрудники общаются вежливо. А обсуживаюсь уже больше 7 месяцев)
Злата Сергеева
Level 14 Local Expert
April 9
Заранее оформила заявку через приложение, пришла в отделение, и мне сразу выдали новую карту. Удобно, что не пришлось заполнять кучу документов, менеджер сам всё сделал