Альфа-Банк

Rating 4.9
183 ratings
Rate this place

111 reviews

Level 2 Local Expert
June 15
Офис, который подходит мне по всем параметрам. Современно, чисто т удобно обслуживаться. Менеджер на прошлой неделе помогал мне с оформлением рефинансирования. Ставка отличная, расчеты показали мне ежемесячный платеж, все огонь)
1
Level 2 Local Expert
July 22
Открыла здесь ипотеку по семейной программе. Специалистка была очень грамотна, оформление без ошибок требует больших знаний и внимательности, что он и продемонстрировала. На все мои уточняющие вопросы я так же получила ответы.
1
Level 2 Local Expert
May 12
Вид этого филиала впечатляет, конечно, как снаружи, так и внутри. И сотрудники соответствуют современному стилю банка - вежливые, подтянутые, работают быстро и четко. Сразу дело в свои руки взяли, и как результат - у меня есть квартира мечты!
2
Level 6 Local Expert
June 16
Оформила здесь карту для ребенка, порадовало, что не нужно кучу бумаг нести, всего паспорт и свидетельство. Консультировала меня девушка Диана. Очень мне понравилась, рассудительная, на консультацию меня сразу пригласила, как только я в офис вошла. Я очень довольна, что карту оформила именно здесь. Банк рекомендую👌
Level 2 Local Expert
September 2
Мне понравилось, что тут все прошло быстро. Я пришла с целью карточку забрать, дальше уже другие дела были, поэтому время было ограничено. Но сотрудники отдела не мешкались, прям максимально постарались все сделать быстро
1
Level 5 Local Expert
June 16
Максимально незаинтересованные люди там работают Приходишь, а они сидят кофе пьют и дверь закрыта на ключ в рабочее время Звонишь на горячую линию, а сотрудники говорят, что плохо дверь дергали Че там дергать сильнее, если дверь прозрачная и видно что на замок закрыта? А, ну и вишенка:пока сидишь и ждёшь, из кабинетов такой отборный мат стоит Задаёшься вопросом:туда ли ты пришел? В общем из плюсов только банкомат, за него две звезды Москва хоть и далеко, но надеюсь увидит
Level 16 Local Expert
July 12
Давно обслуживать в данном банке. Покупала валюту и оформляла кредитную карточку. Приложение хорошее и удобное, успела скачать до удаления из Плей маркета. Курс ок, очередь не большая, обслуживание чёткое и быстрое. Проблем не возникало.
1
Level 4 Local Expert
September 27
Здорово, что есть куда обратиться если появляется вопрос. Будь то сложности с кредитной картой или открытие счёта. Всегда сервис оперативен и с комфортом, так что могу смело посоветовать к посещению.
1
Level 5 Local Expert
August 22
Очень оперативные и внимательные сотрудники в этом отделении. Во время визита очередь была минимальная. Осталась всем довольна!
Level 2 Local Expert
June 28, 2023
Удобное расположение, офис чистый, внутри находиться одно удовольствие, кондей есть, кофе можно сделать, так же нет практически очередей, сидишь как в хорошей кофейне и ждешь помощи, которую оказывают)
4
1
Level 9 Local Expert
July 3
Сейчас у меня карта уже на руках. Как и других,меньше функций ,чем раньше. Но надеюсь, что после кризиса все восстановится.
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Отделение Альфа-Банка заслуживает похвалы! Они действительно ориентированы на клиента! Все проходит четко и оперативно. Впечатляет их общение с клиентами. Прекрасная работа!
1
1
Level 10 Local Expert
September 20
Отличный узконаправленный филиал альфабанка, тут занимаются только выдачей ипотеки, так что персонал максимально грамотен в этом вопросе. Нам этот офис посоветовали друзья, которые успели чуть раньше взять ипотеку и остались под приятным впечатлением от простоты процедуры. Нам с женой тоже понравилось.
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
Офис Альфа банка расположен удобно и имеет просторную парковку. Очереди здесь не являются проблемой, обслуживание оперативное и без задержек.
Level 14 Local Expert
August 26, 2023
Уровень обслуживания на высшем уровне, персонал приветствует, проявляет дружелюбие и готовность помочь. В холле всегда доступные места для ожидания. Прекрасное расположение в центре города. Сотрудники проявляют заботу и уважение к клиентам.
3
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Сотрудники отделения банка демонстрируют профессионализм и компетентность, всегда готовы помочь с разнообразными вопросами. Они действительно заботятся о клиентах, предоставляя максимально комфортное обслуживание.
Level 13 Local Expert
December 19, 2023
Приезжал как то. Открыть в этот банк счет для ИП, но нас отправили на другой адрес т.к. здесь оформляют тока ипотеку. Да ну и на другом адресе нам так и не открыли счет, думаю там просто были не компетентные сотрудники. Т. К. По доверенности)))) Зря съездили в. Ижевск Но в нашем городе Нефтекамск открывали легко и просто.
Level 3 Local Expert
August 25
Приходила сюда с сыном. Он пользуется банком, а у меня был до этого момента другой. Но его так быстро обслужили, а в моем банке все очень долго и затянуто, поэтому после посещения отделения и самой захотелось открыть карту. Так и сделала👍
Level 9 Local Expert
September 26
Я соблазнился на получение дебетовой карты альфы когда зашел сюда с подругой. она давно мне рекламировала банк а тут я воочию увидел как классно работают сотрудник. И какое вообще настроение в офисе и атмосфера. Пока она решала свои вопросы я оформил себе тут дебетовую карту
Level 11 Local Expert
March 6
Удобное местоположение, находится в центре, приятный персонал, удобная транспортная развязка, парковка у банка не очень удобная, на дороге неудобно оставлять, во дворе много машин всегда.
1
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Я очень довольна этим отделением, хотя еще не посещала другие филиалы. Я думаю, что уровень обслуживания на других точках такой же высокий, как и здесь. Сотрудники здесь замечательные, всегда готовы помочь и дать совет о том, что делать и куда обратиться.
1
1
Level 11 Local Expert
November 26, 2023
Ничего не имею против этого филиала банка. Но пришлось пообщаться с ботом. Честное слово, это что то с чем то. Описала свою проблему. Сто раз просила связать с оператором, так как бот не поможет. 30 минут неизбежно потеряны и с оператором этот бот не соединил. Измените бота, чтобы по просьбе, соединил с оператором, а не предлагал то, что мне не нужно.
Level 8 Local Expert
October 11, 2023
Прекрасное отделение банка! Удобное расписание работы, вежливый персонал и всегда доступные парковочные места. Здесь есть бесплатный Wi-Fi, что делает это отделение ещё более удобным.
1
Level 2 Local Expert
December 10, 2022
Отличный банк, спасибо за возможность быстро и доступно оформить ипотеку, а так же за честность и профессиональную работу менеджеров знающих свои продукты.
1
1
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
Мне тут помогли разобраться с условиями по кредитке год без %. Все подробно озвучили от возможности получить кешбек от партнеров банка до установки лимита, если понадобится. Карту сделали за пару дней всего
1
1
Level 18 Local Expert
September 16
Офис просторный, сотрудники приветливые. Помогли мне с оформлением дебетовой карты. Теперь она у меня в ежедневном использовании.
Level 5 Local Expert
October 29
большое красивое здание,просторное
Level 4 Local Expert
September 5
Клиентский зал вполне большой, стоять в очереди не приходится, никто не толкает и не хамит , обслуживание отличное, сотрудники большие молодцы.
1
Level 4 Local Expert
August 13
Класс, очень даже ничего! За консультацией ходил в этот банк, тут менеджер Ирина все простым языком рассказала и ответила на вопросы по кредитной карте
Level 10 Local Expert
April 8, 2023
Отличное банковское отделение с высоким уровнем обслуживания! Сотрудники всегда готовы помочь и решить любые финансовые вопросы. Здесь есть множество услуг, которые позволяют мне управлять своими финансами, и все они оказываются очень удобными и эффективными. Я бы определенно рекомендовал это место всем своим друзьям и знакомым.
1
1
Level 6 Local Expert
November 11, 2023
Обслуживание в этом банке на высшем уровне! Сотрудники всегда вежливы, улыбчивы и приветливы. Они создают атмосферу,в которой ты чувствуешь себя как близкий человек. Большое спасибо за вашу работу!
1
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Быстро, удобно и приятно! Большая благодарность сотрудникам. С удовольствием буду продолжать пользоваться услугами этого банка. Я уже не первый раз обращаюсь, и ни разу не возникало никаких проблем. Отделение удобное и работает до 18:00.
1
1
Level 7 Local Expert
July 22, 2023
Попытавшись внести онлайн-платеж по кредиту, он почему-то не был засчитан. Я сразу пошла в отделение. Сотрудник успокоил меня и объяснил, что проблема возникла с банком, с которого я делала перевод. Они помогли мне разобраться и успешно внести платеж. Большое спасибо!!
1
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
Спасибо за внимательное отношение к молодежи! Я часто вижу во многих местах, что им наплевать на клиентов, особенно если им недавно исполнилось 18, но тут нет ни какого осуждения, только профессионализм! Спасибо!
4
1
Level 2 Local Expert
July 13, 2023
Не первый год оформляю свои карты в этом отделении. Нравится, что никакого навязывания тут нет, в отличие от других банках и все просто. Персонал объясняет каждый пункт условий
1
Level 3 Local Expert
October 26, 2022
Офис на Пушкинской просто моя любовь, ребята не раз выручали в сложных ситуациях) Встречают с улыбкой, обслуживают как можно быстрее и всегда на позитиве!
1
Level 2 Local Expert
July 17, 2023
Проводили тут консультацию по ипотеке. Сотрудник был очень внимателен ко мне, дал ответы на все мои вопросы, поэтому тогда же все и оформили.
1
1
Level 9 Local Expert
April 27, 2023
Отличное отделение Альфа банка. Я был приятно удивлен высококвалифицированным и профессиональным обслуживанием. Персонал был очень дружелюбен и быстро решил мою проблему.
1
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
Прекрасная организация рабочих мест с ноутбуками, менеджеры ведут приятные беседы, демонстрируют оперативность, явно прикладывают усилия, поэтому я ставлю им максимальную оценку.
Level 6 Local Expert
September 7
Банкомат всегда работает, что радует
Level 3 Local Expert
July 2, 2023
Никаких очередей, сидишь спокойно и ждешь, пока к тебе подойдут, непривычно для банков, но мне понравилось. Девушка помогла с кредитной картой разобраться минут за 5
1
1
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Мобильное приложение Альфа Банка-это удобство,скорость и надёжность.Заметно,как много средств банк вложил в его разработку,чтобы сделать его максимально удобным для клиентов.Здесь интуитивное управление,моментальные переводы и постоянные обновления.
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
В отделении я сталкивалась только с высококвалифицированными специалистами. Особенно благодарна специалисту по ипотеке Михаилу. Я очень признательна ему за то, что он разъяснил все аспекты для меня и разъяснил непонятные моменты в договоре.
1
Level 8 Local Expert
March 31
Работает только с ипотекой, другие вопросы не решает , ладно хоть один банкомат поставили.
1
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Была приятно удивлена, как быстро и легко прошло оформление ипотеки в отделении Альфа-банка, казалось все будет сложнее. Сотрудники были профессиональными и помогли мне разобраться со всеми документами.
1
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
В Альфа-банке предоставляют одни из лучших условий для кредитования. Я уже второй раз беру кредит и остаюсь довольной. Персонал всегда помогает при оформлении документов, обеспечивая быстроту и отсутствие ошибок.
Level 10 Local Expert
February 19
Альфа Банк - мой выбор! Они предоствляют отличные услуги интернет-банкинга и выгодные кредитные программы. Большое спасибо за Ваш труд.
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
Оформлял автокредит в альфе. Условия прозрачные, никаких "сюрпризов" в виде подводных камней. Получил кэш наличкой. Все супер
1
Level 10 Local Expert
May 22, 2023
Я пользуюсь услугами этого банка уже 3 года. Очень удобно, что они работают в выходные дни, особенно в субботу. Сотрудники банка всегда вежливы и доброжелательны. Они всё объясняют и помогают.
1
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
Весь процесс обслуживания прошёл быстро и с дружелюбием. Качественная консультация помогла выбрать подходящий тариф. За несколько месяцев использования карты ни одной проблемы. Оплата в интернете без комиссий. Идеальная возможность снимать наличные без дополнительных расходов в любом банкомате мира.