Альфа-Банк
88 reviews
November 1, 2024
Современный офис, удобное расположение, можно приехать на машине, и спокойно поставить её. Консультанты работают шустро, благодаря этому очередь в операционном зале не скапливается, это очень важный показатель для меня, потому что я терпеть не могу проводить время в бесполезных очередях
December 18, 2024
Крутой ремонт в этом офисе, есть живые растения которые создают атмосферу уюта, сотрудники работают на ура, качество консультаций замечательное. Все чётко и понятно
October 26, 2024
Всё прошло замечательно, оформление карты заняло всего пару часов. Мне понравилось, что сотрудники уделили внимание каждому вопросу, объяснили все тонкости использования карты. Оперативное обслуживание и внимание к деталям оставили очень приятные впечатления. Буду рекомендовать филиал!
2
December 3, 2024
Была здесь по вопросам оформления депозита. Что понравилось: сотрудники работают четко/качественно. Не пришлось долго ждать, все сделали быстро. Всё, что мне было нужно, мне объяснили, а процесс был понятным и прямолинейным. Никаких долгих ожиданий как я (и думаю все) люблю 😊
October 19, 2024
Оформила в Альфа-банке вклад для ребёнка. Сотрудник помог выбрать тариф, а оформление прошло быстро и без проблем. Пока ждала, дети спокойно играли в уголке ребенка. Приятно, что тут даже о клиентах с детьми заботятся, очень мило
November 14, 2024
Я бывал в разных офисах Альфабанка, везде персонал работает одинаково быстро и хорошо. Из-за того что офис находится недалеко от моей работы, чаще всего приезжаю сюда и всё отлично
October 5, 2024
Давно не чувствовала себя так комфортно и расслаблено в банке. Придумали занятную систему обслуживания, которая реально помогает не напрягаться и лучше сконцентрироваться на деле.
November 1, 2024
Обслуживание в банке было оперативным, учтивым и квалифицированным. Сотрудник помог разобраться, как разблокировать средства на карте в любом банкомате. Спасибо ему огромное, он мне очень помог
October 31, 2024
При оформлении дебетовой карты сотрудницы данного отделения ввели заблуждение и оформили на карту комбо счет с кредитным договором , хотя несколько раз им говорил что мне не нужны кредитные деньги , в итоге пришлось самому тратить время и через поддержку отключать кредитный счет , очень плохой осадок от оформления остался , уж думаю стоит ли пользоваться данным банком
September 30, 2024
Тут взял кредит. Процент полностью меня устраивает, он не высокий. Одобрение мне пришло по кредиту быстро. деньги также оперативно оказались у мен на карте. За всеми изменениями по кредиту без проблем слежу в приложении банка. Всё нравится
November 27, 2024
Захожу сюда периодически по разным вопросам. Всегда чисто и уютно, отличный персонал. Ни разу не было нареканий по работе этого филиала.
2
November 29, 2024
Здесь мне сотрудница установила на телефон приложение банка. Оно оказалось очень удобным. Девушка помогла разобраться что там к чему сначала. Теперь у меня как то автоматически все получается, щас вообще все делаю через приложение, на все тратится минуты 2-3 максимум. Спасибо за помощь, обслуживание хорошее
1
August 12, 2024
Хорошее большое отделение, удобное расположение, достаточное количество банкомат, хорошее обслуживание, пользуюсь этим отделением постоянно. В час пик по количеству посетителей более получаса ни разу не проводила!
November 8, 2024
С банком недавно. Это любовь с первого визита. Сразу зацепило обслуживание. Персонал старается для клиента. Все делается с учетом выгоды человека. Поэтому у банка много клиентов. Я тоже теперь с ним
August 28, 2024
Всегда уютно, чисто, и самое главное, быстрое обслуживание. Приятно заходить! Я здесь часто бываю на приеме, стараюсь приходить, когда рабоатет Марина, у нее опыт работы большой, еще ни одного казуса не было. Рекомендую 👍)
2
July 17, 2024
Оформила дебетовую карту, сотрудники банка показали и объяснили как работать в приложении банка. Приложение работает надежно, что крайне важно в наше время. Удобно управлять финансами
October 29, 2024
Сотрудники отзывчивые, с радостью помогли с получением карты и открытием вклада. Отделение хоть и небольшое, но вполне удобное
November 7, 2024
С открытием этого отделения у нас стало проще жить. Не нужно ехать в соседний город чтобы получить нужную услугу. Все решается тут. При этом качество услуг и сервис не хуже чем в столице)
May 19, 2024
Спасибо сотрудникам за помощь с открытием вклада. Все подробно объяснили простым языком. Для меня также важно, что рядом расположены банкоматы, это экономит время, которого у меня бывает не так много.
6
November 5, 2024
Мне одобрили рефинансирование здесь и очень помогли, когда стало сложно платить по кредитам. Мне без проблем одобрили заявку и в итоге снизили процентную ставку, за что большое спасибо 🙏🏼
November 14, 2024
Быстренько проскочил с утра, получил карту для ребёнка. Мест в офисе немного, наверное бывают очереди, но не с утра) Пользоваться картой научили, сотрудница свою работу знает)
June 7, 2024
Пришла в офис, чтобы узнать об условиях кредитной карты. Отделение порадовало уютной атмосферой: столики, удобные кресла и диваны. Менеджер подошел быстро, объяснил все условия, рассказал о кешбэке и льготном периоде.
4
July 5, 2024
Не особо компетентные сотрудники, долгое время ожидания, вход еще нужно поскать- он через салон мегафона. В общем сплошное разочарование а не офис. Банкоматы старых моделей, многих функций нет.
November 13, 2024
Мне тут рассказали про то как можно получить выгоду если приглашать друзей и прочее и прочее, остался в полном восторге, очень хороший сотрудник мне попался
December 3, 2024
Пришел за справкой с живой печатью. Предварительно записался через приложение, удивился, что в очереди об этом люди не знали. Просветил их на будущее). Справку получил быстро и поехал дальше по делам
August 24, 2024
На сайте заказала кредитку. Банк одобрил с высоким лимитом. За самой картой пошла в этот офис. Карту не стала делать именную и поэтому получила тут на месте быстро. Офис хороший.
September 16, 2024
Обслуживание на высоте , разобрались быстро с заживлением личного кабинета по моей вине , теперь спокойно могу пользоваться услугами банка ,
June 27, 2024
Не банкN°1, как в рекламе. По приглашению, ссылка начинает работать только через сутки( хотя это нигде не прописанно), пришлось приходить дважды и в итоге ссылка вообще не сработала(( "Профи" дамы просто "блещут" заученными фразами и не умеют говорить человеческим языком(( В итоге предложили мне обычную деьетовую карту, а она мне даром не нужна. Вот теперь переживаю, у них остались мои данные, вдруг кредит возьмут! Не рекомендую !
November 25, 2024
Впервые решила попробовать вклады, но ничего правда не понимала. Менеджер объяснил мега доступно и четко, дал советы для начинающих, предложил вариант с минимальными рисками. Чувствовала, что меня не торопят, а реально помогают понять. В офисе комфортно и уютно, даже настроение поднялось блин!
1
May 24, 2024
Брат расхваливал дебетовую карту этого банка, решила прийти на консультацию и правда, все сказанное соответствует реальности. Сотрудник очень толково и грамотно все объяснила. Тогда сразу и оформила карту. Кешбэк отличный и она правда, бесплатная.
2
June 5, 2024
Чистый приятный офис, улыбчивые сотрудники, которые видно что помогают искренне. В такой банк хочется вернуться, к такому обслуживанию, на которое другим бы равняться.
October 16, 2024
Круто что здесь есть электронная очередь и в целом отделение мне понравилось. Главное что сотрудники банка адекватные и во всем всегда помогают. Хорошее отделение
October 11, 2024
Замечательное отделение банка! Сотрудники были очень любезны и доброжелательны, несмотря на то что очередь была довольно внушительной. Обслуживание прошло оперативно, без ненужных вопросов и действий.
October 10, 2024
Филиал Альфа оказался вполне достойным. Сотрудники были приветливы и сразу предложили свою помощь. Обслуживание заняло не больше 15–20 минут. Помещение оказалось просторным, всем хватило места. В целом всё произвело приятное впечатление.
August 9, 2024
Хороший автокредит. Подобрали хорошие условия для меня . Оформили чётко, быстро.
October 17, 2024
Я пришла в офис, чтобы узнать про условия по кредитной карте. Там было классно: столики, кресла, диваны — всё удобно. Менеджер быстро подошёл, всё объяснил, рассказал про кешбэк и льготный период.
December 3, 2024
Офис работает хорошо, услуги оказываются по-человечески, то есть сервис высокий. Мне отлично помогли с выбором кредитной карты. Я не знала на как лучше гасить чтобы меньше процентов было комиссии, подсказали, рассказали, я довольна)))
May 29, 2024
Получил в банке кредит, очень быстро все прошло, не требовали много документов, рассмотрение заявки шло где-то минуты три, лимит дали на три тысячи больше, чем я просил) и это хорошо, что деньги с запасом выдали, пусть даже таким небольшим.
October 16, 2024
Избегаю решения вопросов через телефон, роботов и прочее, всегда стараюсь прийти и с живым человеком поговорить. Круто, что есть такая возможность прям в городе. Немного пришлось поискать вход, но больше я не заблужусь. Очередь была небольшая, приняли быстро. Очень довольна работой консультанта, компетентная девушка.
October 11, 2024
Я несколько раз был в этом отделении, и всегда сотрудники улыбались мне. Круто, что есть такие места, где можно спокойно, без суеты сделать все свои дела.
September 18, 2024
Я несколько раз посещала отделение и всегда встречала улыбки на лицах сотрудников. Я очень рада, что существуют такие отделения, где можно спокойно и без спешки выполнить все свои дела.
September 30, 2024
Весь процесс обслуживания прошел быстро и с дружелюбием.Качественная консультация помогла выбрать подходящий тариф.За несколько месяцев использования карты не возникло ни одной проблемы.Оплата в Интернете без комиссий.Отличная возможность снимать наличные без дополнительных расходов в любом банкомате мира.
August 31, 2024
Я недавно открыла вклад в Альфа-банке и хочу поделиться впечатлениями. Это удобный и современный банк с полным набором услуг. Цены на услуги также приемлемые. Я открыла вклад на 300 тысяч рублей на 2 года, и условия очень выгодные с ежемесячным начислением процентов.
October 14, 2024
Я более чем довольна обслуживанием. Сотрудница Полина очень оперативно помогла с рефинансированием. Абсолютно все сделала сама, я просто наблюдала) Услуга очень нужная. Действительно выгодно стало.
September 27, 2024
Какой-то недобанк. Карты выдать не могут. Информацией не владеют. Видимо только открылись, многого не умеют.
October 23, 2024
Оформлял кредит на ремонт квартиры. Понравилось, насколько открыто и доступно объяснили детали и очень быстро всё оформили. Спасибо за работу.
May 27, 2024
Банк с достойным качеством обслуживания,не раз сюда обращалась.Очень радует обслуживание.
Оформляла здесь кредит и не пожалела,процентные ставки не завышены ,скрытых условий нет .
1
May 19, 2024
Провела в очереди не больше 10 минут, получая дебетовую карту. Приятный сервис и понятные условия, персонал готов помогать и разъяснять все нюансы, за это отдельный плюс
1
July 5, 2024
Радует наличие офисов-иногда гораздо удобней лично общаться,чем чере чаты или по телефону.Здесь адекватные сотрудники и высококлассное обслуживание!
1
October 3, 2024
Живу в соседнем районе, поэтому добираться до отделения близко. Зарплатный проект в альфа банке+ кредитку с кодом без % тут оформляла. Здорово, когда на все вопросы у менеджеров есть ответы либо они стараются и уточнить. В самом отделении приятно находиться