Альфа-Банк — это лучший банк, с которым я имел дело! Пользуюсь их услугами уже несколько лет, и мой восторг только растет. Безусловно, главный козырь — это приложение «Альфа-Мобайл». Оно невероятно удобное, быстрое и в нем есть абсолютно всё для полного контроля над финансами. Но хочу отдельно отметить высокий уровень обслуживания. Менеджеры в отделении всегда вежливы и профессионально консультируют. Они не просто отрабатывают по скрипту, а реально вникают в суть проблемы и оперативно находят решение. Ощущение, что о тебе действительно заботятся.Однозначно рекомендую!

Мария Д.

Level 5 Local Expert

Отвратительное отделение. Как не прийду по любому вопросу, время ожидания от часа-полтора. При том, в очереди передо мной 2 человека. Специалисты ходят туда сюда все отвечают одно и тоже - я не по вашему вопросу; у меня нет доступа; у меня другая очередь. При этом в зале специалистов за столами 1-2 человека + 2 девочки за ресепшеном только очередь распродают, но от этого процесса ожидание быстрее не идет. В чем проблема, нанять больше сотрудников или ускорить базы обработки вашей информации. Совершенно невыносимо

Show business's response

Елена Прийма

Level 4 Local Expert

Офис красивый, удобное расположение, но ожидание-этр что-то! Ну очень долго. Но даже не это главное. Очень неприятные девушки, сидящие за стойкой администраторов. Попадала на две разные смены, поведение у них безумно неприятное. Очень много важности, гонора, пафоса. Смотрят на клиентов свысока, общаются грубо, нехотя и с раздрожением. Пока сидела в очереди, наблюдала за их поведением, хотелось уйти. Потом пришла моя очередь, ощутила всë их недовольство и на себе. Впечатление такое себе......

Show business's response

Alfa-Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

869 reviews