Очень долгое ожидание, передо мной было 2 человека - прождал минут 30.
В отделении нет кассы, только 3 банкомата. Казалось бы не беда, но снять все деньги под 0 с карты получается невозможным.
Ну и с кибер безопасностью у АБ не все хорошо, как только стал клиентом - сразу данные утекли, пошли звонки от мошенников, заявки на кредиты и прочее. К этому отделению конкретно не относится, это в общем про АБ.
4
Тарас Тимофеев
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Сделал себе дебетовую карточку, очень понравилась система кэшбеков и отсутствие платы за обслуживвание. Выдали всё быстро, даже удивился, обслуживала чудесный консултант Ольга. Передайте ей спасибо)))
Света Лужко
Level 3 Local Expert
September 24, 2022
Отправляла перевод по золотой короне в Молдову, кассир Марина перевод оформила быстро, ответила на все вопросы интересующие меня по переводу, дополнительно рассказала про кредиты, существующие в банке. Очереди нет, все сотрудники очень приветливые.
2
2
Светлана Александровна Демиденко
Level 17 Local Expert
June 26
Отличное обслуживание
Андрей Сычев
Level 11 Local Expert
January 31, 2023
Замечательное место, хороший персонал. Оформлял здесь дебетовую и кредитную карты, всё на высоте.
Владимир Суворов
Level 5 Local Expert
July 15, 2022
И снова мне дали кредит, потому что я кто? Хороший мальчик! Брал 650 к в прошлом году, в этом году одобрил 350, правда им все равно что ставка цб упала, мне влепили 24%годовых, такие дела. С просрочками перекредитовку не дают, можно даже не ходить.
3
2
Алена Ш.
Level 6 Local Expert
January 24
Думала раньше, что кредит наличными под залог это риск, но оказалось не так. Спасибо сотруднице банка, всё очень хорошо объяснила, показала, рассказала об условиях кредитования
Рамиль Девлегаров
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
В мае этого года оформил свой первый кредит прямо с сайта, даже не нужно было идти в офис. Процентная ставка хорошая, даже не ожидал, что переплата будет такая комфортная. Хотелось бы закрыть досрочно, что это получится сделать
1
Амелия
Level 10 Local Expert
April 20
Ох в общем во сколько не приди всегда огромная очередь
Show business's response
aikanush
Level 3 Local Expert
November 2, 2022
Все хорошо, очень понравилось обслуживание. Вежливый грамотный персонал.
1
Нат Ша
Level 9 Local Expert
August 16, 2022
Хорошее отделение (есть с чем сравнить), работают вежливо, оперативно, внимательны к клиентам, при повышенной занятости подменяют друг друга, очередей, как правило, нет, обслуживанием доволен
1
Ирина П.
Level 2 Local Expert
November 2, 2022
Хорошее отделение. Качественное обслуживание. Все быстро,четко и по делу! Рекомендую👍
1
Даниил Елькин
Level 4 Local Expert
September 13, 2022
Эм.. : "чтобы оформить кредитную карту вам нужно оформить дебетовую". Альфа-Банк: " если у вас нет кредитов и имущество на десяток другой миллионов, вот вам кредитный лимит, который меньше половины месячной зарплаты". Да и не удивляйтесь, если после подачи заявки с официального сайта Альфа Банка, вас начнут доставать из Русского Стандарта.
3
StopRadiators
Level 14 Local Expert
May 7, 2022
Пришел перед закрытием. Приняли в торопях заявление с раздражением (по нему и понял, что пришел не во время) Бегом-бегом отправили заявление не предупредив, что будут отправлять. Пришлось в догонку отправлять еще одно уже полное заявление. В итоге ответа до сих пор нет. Сказали бы сразу, что не во время, зашел бы в другой раз…
1
1
Alexander Kolchanov
Level 9 Local Expert
January 18
Программа лояльности в этом банке действенна, не просто на бумаге. Особенно ощущается выгода кешбэка перед праздниками при покупке подарков.
2
Getto
Level 14 Local Expert
March 9, 2022
Вечно нету парковочных мест. Поэтому те кто на машине готовьтесь минут 10 крутиться в поисках места.
Само отделение по моему мнению маловато.Я зашел в отделение начал беседу с девушкой за стойкой которая у входа. Тем самым люди не могли из-за меня пройти в отделение и мне приходилось вечно отходить что бы люди могли пройти. Девушка просит стоят перед стойкой. Перенесите стойку в другое место чуть по дальше а не у двери -_-
1
Марина В.
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Кредитной картой Альфа погасил ранее взятые в других банках. И как и обещали ровно на 71 день мне прислали уведомление, что старый договор закрыт. Спасибо Альфа банку, всё сам делает, не нужно о таких мелочах париться.
1
Маргарита Гоцолова
Level 6 Local Expert
April 9
Опытные грамотные специалисты
1
Анна Р
Level 12 Local Expert
September 29, 2023
Этот банк действительно ценит своих клиентов. Они предоставляют удобный интерфейс для оналайн-банкинга и оперативную поддержку, если у вас возникнут вопросы.
Алина Харрасова
Level 11 Local Expert
September 16, 2022
Отзывчивые, компетентные специалисты, мноно окошек касс. Есть где присесть в ожидании очереди. Курс валют всегда нормальный. Вполне удобная система оплаты платежей. Само отделение расположено удачно.
3
Екатерина Т.
Level 8 Local Expert
December 10, 2023
Отличное место ! Персонал очень вежливый , приятно общаться .
3
1
Александр М.
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Профессионализма сотрудникам не хватает, накосячили, пришлось решать проблему через службу поддержки банка
1
2
Show business's response
Сергей Васечкин
Level 2 Local Expert
January 17, 2022
На днях, в субботу, оформлял зарплатную карту. Вначале со мной общалась работник банка Александра, затем "передала" меня дальше к Ульяне Новиковой. Обеим девушкам ставлю высшую оценку. Без очередей, минимум потраченного времени. Спасибо девушки 🙏. Руководству отделения-поощрите их.
К коллегам, клиентам банка-не верьте плохим мнения "поддиванных экспертов" 🙂
3
1
Алёна
Level 7 Local Expert
February 25
Отличное отделение , почти всегда нет длинных очередей. Всегда уверена в качестве работы .
Ольга Ахметшина
Level 6 Local Expert
May 17, 2022
Обслуживание счета оставляет желать лучшего- сами делают технические ошибки, долго исправляют. После открытии расчетнтго счета пришлось 2 раза посещать офис для нормальной работы счета. Сейчас надо опять третий раз тратить своё время. Очередная тех ошибка
3
1
Андрей К.
Level 11 Local Expert
April 4
Обычный филиал банка, не плюсов не минусов.
Евгения Барило
Level 7 Local Expert
February 16
Я хотела бы выразить искреннюю благодарность этому отделению за помощь в решении проблемы, когда другие места отказали.
1
Алия Шарафутдинова
Level 8 Local Expert
November 17, 2022
Офис понравился,обслуживание на хорошем уровне.Отношение к клиентам человеческое,уважительное.Специалисты на весь золото тут очень понятно проконсультировали по теме кредитных продуктов в банке.
3
1
Саяпин Вася
Level 7 Local Expert
July 22, 2023
Очередь из 3 человек на час... На час.. НА ЧАС!
Это даже не сберкасса, это почта россии
1
Show business's response
Елена Войтова
Level 8 Local Expert
February 12
Пришла ближе к закрытию, опасалась, что не успею. Но мне помогли и быстро решили мой вопрос, спасибо большое!
2
Anya wis
Level 6 Local Expert
January 31
Работа сотрудников отделения Альфа банка в оформлении кредита на автомобиль вызывает полное удовлетворение. Рекомендую !
3
1
Гурбангулы Уйма Белъыберды
Level 15 Local Expert
May 16, 2022
Всё нормально, но иногда к банкомату бывает очередь, но пару раз это место меня выручало. Видел расписание - работает в субботу. Это плюс. Расписание может меняться сверяйтесь.
Ксения Е.
Level 14 Local Expert
May 11
Хороший офис, приятный персонал
Helena
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Отличный банк. Отлисное обслуживание.
виктор кокин
Level 23 Local Expert
January 23, 2023
Раньше многие помнят здесь была удобная пышечная. Банк тоже нормально вошел.
Евгения Н.
Level 16 Local Expert
October 8, 2023
Лучший! Красный! Для умных и свободных!
1
Комаровская Юлия
Level 12 Local Expert
May 29, 2022
Очень понравилось, очереди не было в пятницу вечером, сотрудница, молодая активная девушка, очень быстро обслужила и была очень вежливой
Татьяна
Level 7 Local Expert
August 14, 2021
Супер отделение. Работает в субботу, все максимально быстро и понятно. Сотрудники внимательные и вежливые. С удовольствием приезжаю в это отделение.
3
Андрей Лобанов
Level 9 Local Expert
August 16, 2022
Все отлично, как обычно в Альфа-Банке по части обслуживания клиентов. У меня проблем не возникало
2
2
Оксана Разворотнева
Level 9 Local Expert
March 17, 2022
Госпожа из 2-го окна пыталась втюхать мне дебетовую карту «обязательную» карту, плюс дезинформировала про условия моей карты. В чате приложения со всем разобрались, получила карту без допов в другом окне, госпоже дизлайк
3
Андрей Смирнов
Level 6 Local Expert
July 27, 2022
В нутри всё красиво,персонал отзывчивый,а вот из минусов как и везде не припарковать личное авто.
sludneva@inbox.ru
Level 17 Local Expert
August 1, 2022
Абсолютно некомпетентный клиентский сервис для юрлиц. Поток слов, но решить вопрос не смогли по техническим причинам(ой!) Поддержка он лайн решила все за пять минут.
1
Кристина Л.
Level 21 Local Expert
August 3, 2022
Отличное отделение как для юриков так и для физиков😁 персонал замечательный!
1
Алексей Борисов
Level 6 Local Expert
July 21
Большие очереди, отделение перегружено.
Show business's response
Рената О.
Level 7 Local Expert
March 11
Оформление услуг в банке проходит гладко и быстро, что очень ценно для клиентов.
vitta7
Level 7 Local Expert
November 28, 2022
Быстро работают.
Бизнес отделение удобное, но нет парковки это минус.
1
Екатерина Ершова
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
Хорошее обслуживание, компетентные сотрудники
3
2
Вероника Гейбатова
Level 10 Local Expert
November 28, 2022
Без уведомления делают оформляют кредитные карты ,об этом узнаешь спустя 3 года , и тратишь время чтоб к ним приехать и их закрыть
2
1
Андрей К.
Level 2 Local Expert
December 16, 2020
Спасибо большое сотруднику Ульяне Н. Достаточно оперативно решила мою проблему и подсказала оптимальный выход из ситуации) очень приятно такое отношение, так держать!
5
2
vitay b.
Level 3 Local Expert
October 8, 2022
По выходным не работают, график до 6 каким образом я должен у вас забрать карту, проведения нету, на сайте зарегистрироваться не возможно