Если б можно было больше звезд поставить, я б поставил. Хороший банк, консультанты настоящие профессионалы, я всегда радуюсь, когда человек отлично работает. Менеджеру Ирине большой привет, спасибо за помощь и желаю быстрого карьерного роста)
7
Александр
Level 2 Local Expert
May 17
Вновь обратился в отделение, чтобы оформить кредитную карту. Все прошло оперативно, как всегда. Персонал грамотно и понятно объяснил условия использования карты. Был приятно удивлен кешбэком карты и тем, что можно выбирать категории. В офисе удобные кресла для ожидания, все супер!
3
Алена Шишкина
Level 6 Local Expert
September 26
Я банк характеризую всегда положительно и мне приятно получать квалифицированные обслуживание и помощь от персонала. Всегда компетентны, позитивны, улыбаются и не хамят, обращаются с клиентами уважительно, здорово!
Кристина Киреева
Level 2 Local Expert
October 4
Оформление кредитной карты с годом без процентов прошло на удивление легко и быстро. Сотрудники помогли с документами и объяснили все условия. Карта оказалась очень удобной, пользуюсь с удовольствием! Я довольна своим выбором, всё прошло отлично
Олеся Решетникова
Level 3 Local Expert
October 7
Обратилась сюда по вопросу изменения данных по счёту. Сотрудники сработали оперативно и профессионально, всё сделали за несколько минут. Приятно, когда сталкиваешься с таким уровнем сервиса, где каждый знает свою работу.
Ксюша Апаринова
Level 3 Local Expert
October 12
С условиями и возможности детской карты меня ознакомили так хорошо, что я сама теперь могу консультировать) На самом деле у нее много нюансов и функций про которые я даже не догадывалась, но сотрудница мне вес рассказала)
Эльмира Я.
Level 4 Local Expert
October 10
Немного растерялась когда увидела такой офис, но сотрудница быстро обратила на меня внимание и помогла во всем разобраться. Проблема моя решила буквально за пару минут, оказалось ничего серьёзного, просто небольшое недопонимание процессов) Банк себя хорошо показал и красиво и дело быстро сделано)
Albina V.
Level 4 Local Expert
May 6
Этот банк — отличный и честный! Персонал в отделениях дружелюбный, внимательный и оказывает профессиональную помощь. Все на самом высоком уровне!
2
Александр Сидоров
Level 5 Local Expert
June 4
Перевыпустил карту, в этом отделении, из документов потребовалось лишь паспорт. Всё профессионально, быстро и вежливо. Как к клиенту отношение мне понравилось, хочется обращаться снова.
3
Татьяна Лыткина
Level 3 Local Expert
May 28
Офис небольшой, для решения обычных задач подходит замечательно. Сначала делала карту, потом приходила за установкой приложения, не знаю зачем сразу отказалась, хотя мне предлагали) Обслуживание приятное, вежливое, общаются внимательно, на посторонние вещи не отвлекаются. Работаю шустро, при мне никаких задержек не было
3
Фаина Сорокович
Level 2 Local Expert
June 7
Пришла в Альфа банк, чтобы обновить свои контактные данные. Зал ожидания оказался очень комфортным. Сотрудник был внимателен, помог обновить данные. Процесс занял немного времени, спасибо!
2
Юлий Кулигин
Level 7 Local Expert
August 3
Интересный формат банка: две сотрудницы с планшетами,я,даже,не помню,есть ли там банкомат. Это,как спросить совета у более знающего и уверенного в себе знакомого. Так же как и приятель,уверенно и,немного,свысока,решили мою проблемку))
1
Светлана Епанчина
Level 3 Local Expert
October 12
Стала клиенткой Альфабанка более года назад и перешла из другого, причём ни разу не пришлось об этом пожалеть. Остаюсь довольно всем в этом филиале, и сер, и услуги, и качества обслуживания меня радуют. Девушки приветливые, никакого негатива)
Даниил Соболев
Level 5 Local Expert
October 9
Недавно закрыл вклад и снял деньги в этом отделении. Процесс занял минимум времени, мне не пришлось долго ждать в очереди. Сотрудники были вежливыми, не задавали лишних вопросов, всё прошло чётко и по делу. Я доволен быстрым обслуживанием и профессионализмом сотрудников.
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
September 14
Уделяют внимание каждому клиенту. Обязательно спрашивают, все ли я узнала и есть ли еще дополнительные вопросы. Понравилось, что нет такого желания, как побыстрее распрощаться с клиентом.
Влада Инархова
Level 3 Local Expert
October 12
Немного странный, но вполне рабочий офис) Формат очень непривычный, но главное что со своими задачами справляются, остальное не так важно)
Елена Волокитина
Level 4 Local Expert
October 2
Персонал тут все понятно и просто объясняет, помогли мне недавно определиться с кредитной картой, более внимательного подхода к клиентам я ещё не встречала ни в одном банке.
Екатерина О.
Level 8 Local Expert
May 11
Альфа-Банк остаётся моим фаворитом уже на протяжении многих лет. Они действительно ценят своих клиентов. У меня есть их кредитная и дебетовая карта, и я довольна этим выбором.
1
Елизавета Степанова
Level 3 Local Expert
August 14
Отличные сотрудники работают в этом отделении, всегда готовы помочь и подсказать о продуктах банка. Всегда все с улыбкой и добротой.
Галина Андропова
Level 2 Local Expert
May 1
Отличные девушки работают здесь, все очень хорошо объясняют, не отправляют в клиентскую поддержку звонить, а то в других банках я встречалась с такой ситуацией.
1
Мария Старкова
Level 2 Local Expert
August 22
Мне нравится что тут со всем помогают, сотрудники и в правду очень вежливые, к тому же хорошо во всем разбираются.
Алла Суханова
Level 5 Local Expert
June 12
Отделение небольшое. Внутри чисто и не душно. Народу тут мало пока что, так что мне тут очень даже понравилось
Дарья Лазарева
Level 7 Local Expert
May 5
Альфа trevel просто супер карта, находка! Летела в отпуск в марте, а уже в апреле хорошая сумма вернулась))) ооочень довольна ☺️
1
Нина Калинцева
Level 2 Local Expert
August 14
Отличный офис с быстрыми сотрудниками, они хоть и торопятся помочь, но качество обслуживания не страдает.
Евгений Романов
Level 9 Local Expert
June 3
Встретила в этом филиале очень душевное к себе отношение. Персонал вышколен. Общаются с уважением и вежливо. Не было ни разу чтобы нахамили. Хотя, как вы понимаете с людьми работать тяжело. Мне дали расклад по кредитной карте с годом без процентов.
2
Лена Родионова
Level 5 Local Expert
May 19
Пожалуй единственный банк, который ничего мне не навязывал, только вникающий персонал в любые мои вопросы стоит дорогого)
Анна Вискунова
Level 2 Local Expert
August 20
Совсем недавно стала клиенткой этого банка благодаря помощи менеджера, который помог мне открыть вклад.
Александр Гольцев
Level 7 Local Expert
July 25
Для меня Альфа - это символ надежности и удобства. Их мобильное приложение просто находка, услуги выгодные, а в офисе приятный персонал делает визит особенно комфортным.
Виктория Соколова
Level 7 Local Expert
September 11
Недавно заходила в офис альфабанка, чтоб открыть накопительный счет. Очереди не было, я только зашла и сразу к специалисту попала. А условия оказались даже лучше, чем я рассчитывала, приятная неожиданность.
sonya 5585
Level 4 Local Expert
August 12
оформление альфа-карты прошло отлично! Полностью довольна процессом. Привлекательный кэшбек стимулирует совершать покупки, и чем больше тратишь, тем больше получаешь обратно.
Ольга
Level 17 Local Expert
July 21
Отличный банк,пользуюсь уже 3ий год,менеджеры приветливые,профи. Расчётный счёт так же открыт в Альфа,условия выгодные. Советую
Сергей Скворцов
Level 4 Local Expert
August 5
Отличный банк, вежливые сотрудники 👍👍👍
Сергей Орлов
Level 3 Local Expert
September 13
Мини офис, с самым важным для клиентов данного банка.
Алина Мишаева
Level 9 Local Expert
July 16
Меня поразило качество обслуживания и внимание к деталям, особенно доброжелательное отношение к пожилым клиентам.
1
Екатерина Дубинина
Level 11 Local Expert
October 8
Удобный формат. Офис совсем небольшой, но лично я проблемы в этом не вижу, тем более ни разу тут очереди не встречала.
Даниил Кризисов
Level 14 Local Expert
July 13
Порадовал один банкомат, стоящий в отдельной комнате с дверью и кондиционером. Ему явно кайф