Открыла себе дебетовую карту в этом офисе и все прошло отлично. Обслужили быстро и оперативно выдали мне карту. По условиям все понравилось, особенно что у нее бесплатное обслуживание и кэшбэки копить можно
Алла Макеева
Level 2 Local Expert
October 19, 2024
Пришла оформить перевод пенсии на карту с мамой. Сотрудница терпеливо объяснила все детали, даже пожилая мама поняла, помогла разобраться с мобильным приложением для меня. Уютное отделение, никто не торопит, всё спокойно. Очень понравилось, что даже для пожилых клиентов всё делают максимально просто и удобно.
Никита
Level 6 Local Expert
May 24, 2024
Нравится этот банк, что несмотря на проблемы и разные санкции, он надёжный, стабильный, работает отлично и ему ничего не страшно. Пользуюсь разными услугами, есть карты, которые везде принимают, а недавно даже получал доллары. Так как теперь нельзя это сделать в банкомате, то узнал, что необходимо оставить заявку в офисе, к нужному времени приходишь и получаешь. Так и было, очень удобно, комиссия конечно есть, но доллары свои, которые хранил очень давно на вкладе получить смог. Работает банк в удобное время, сотрудники всегда прекрасно относятся к клиентам, приветливы, все что нужно подскажут, объяснят
2
2
Алина Шикалова
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Мне всегда крайне везло с сотрудниками в этом филиале. С их помощью всегда удобнее выбрать лучше условия будь то открытие вклада или оформление кредита. Именно благодаря работе с сотрудницей Ксении я планирую через год съездить на отдых на море именно на проценты с открытого вклада
Тимофей Кривополенов
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Зашел зашел филиал, все круто. Оформлял дебетку здест. Норм обслужили, без задержек. Нет ощущения, что приходится ждать долго. Всё в порядке, если вам нужно быстро и без лишних движений решить вопросы.
1
Василий Шаршин
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
Если возникает потребность в деньгах я знаю куда идти. В отделении альфа банка без труда получил кредит. Всего то за день. Никаких справок. Показал паспорт и готово. Условия вполне разумные. Процент у банка ниже чем у конкурентов.
Ксения Панкратова
Level 10 Local Expert
September 27, 2024
Офис банка отличается от других, в данном случае больше похоже всё таки на офис. К качеству предоставляемых услуг вопросов нет, карту выдали, всё объяснили.
Не очень продумано место ожидания, но это скорее от недостатка места в помещении.
Show business's response
Геннадий Белобородов
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Пользуюсь дебетовой картой и всем доволен. Оформили мне все быстро, спасибо сотрудникам банка за помощь, мне понравился сервис здесь. Спасибо
Евгения Шепелева
Level 12 Local Expert
December 10, 2024
Классное отделение, очень удобное. Есть новый банкомат, расположение около дома, в шаговой доступности можно сказать. Не встречала больших очередей к банкомату, что радует. Я , мне кажется ,самая постоянная клиентка банка))))
Инна Панкова
Level 2 Local Expert
May 18, 2024
Зашла за дебетовой картой вчера вечером, пронесло, не попала в очередь) Уютное отделение, приятная атмосфера и самое главное - оперативное обслуживание. Спасибо за отличную работу!
4
1
Егор Чижов
Level 14 Local Expert
November 26, 2024
Отличный банк. Хорошо обученный и вежливый персонал. Отдельно спасибо менеджеру, которая занималась оформлением моего кредита. Благодаря ей все прошло просто и быстро. Все одобрили сразу, а деньги поступили через час на мою карту!
Женя Свириденко
Level 13 Local Expert
November 25, 2024
Альфа-Банк мой любимый, обслуживаюсь здесь давненько!! Всё чётко и удобно здесь, все сделано для комфортна приходящих клиентов! К людям относятся уважительно, не грубят. Приятно сюда возвращаться!
Павел Гурко
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Нравится банк. Нравится отделение. Все удобно. Менеджер Константин выдал кредитку. Попутно рассказал что еще кроме денег она может предложть
Елена Подгайская
Level 2 Local Expert
May 16, 2024
Мне повезло, когда я зашла в этот офис! Дебетовку выдали быстро, обслуживание на высшем уровне. Офис - красота, персонал - отзывчивый. С приложением помогли разобраться, простым языком объяснили про кешбэки.
2
1
Александра Минина
Level 8 Local Expert
December 9, 2024
Тут иногда бывают незначительные очереди поэтому я заранее записываюсь на приём и прихожу, когда мне удобно. Специалисты всегда рады помочь) Я очень довольна обслуживанием. Рекомендую
Илья Федоров
Level 13 Local Expert
October 31, 2024
Отличное расположение, офис светлый и комфортный, тут можно решить любой финансовый вопрос. Сотрудники вежливые, они знают своё дело на все 100%. Консультация и обслуживание топ!
Николай Поляновский
Level 2 Local Expert
August 23, 2024
Закрыл недавно кредит и Альфа супер! Все сделали быстро и даже получилось справку о закрытии получить, так что всем доволен)👌
Елена С
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Все плохо!!! Сотрудники банка не умеют корректно консультировать так как не имеют , соответствующего образования! Это лично моё мнение спасибо.
1
Show business's response
Павел Дружинин
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Очень нравится это отделение Альфабанка. Сотрудники всегда помогают быстро и качественно решить все вопросы. Пользуюсь услугами банка с огромным удовольствием
Марьяна
Level 2 Local Expert
May 24, 2024
Как всегда, отличное обслуживание, с прошлого года я клиент Альфы и только тут получала карты - кредитную и дебетовую. И стикер платежный потом тоже здесь оформляла. Отличные сотрудники, хорошее расположение и кешбэк отличный по картам.
1
Вера Брызгалова
Level 2 Local Expert
May 19, 2024
Заходила в банк на днях, по вопросу вклада. Девушка выслушала мои пожелания, проявила интерес к моим целям и помогла выбрать подходящий вклад. Хочу поблагодарить сотрудницу за помощь. Если вдруг вы хотите отправиться в банк на машине, то тут можно припарковаться.
1
Олтга Полищук
Level 8 Local Expert
May 1, 2024
, Что я могу сказать ну то что я сама пользуюсь услугами альфа-банка, сначала мне карту можно сказать вручили на работе чуть ли не насильно как сказали зарплатная карта, но когда начала ей пользоваться то поняла что очень ей удобно есть преимущества скидки и на копление кэш,так что теперь ей пользуюсь везде
2
1
Елена Карташова
Level 2 Local Expert
May 13, 2024
Благодарна этому банку за оперативную помощь с вкладом. Девочка помогла разобраться со всеми условиями, а на веб версии счета разобрались вмиг. Рядом банкоматы, удобно и быстро! Можете смело заходить, проверено.
1
vetiver
Level 6 Local Expert
March 23, 2024
Небольшой комфортный офис, вежливые, приветливые и действительно желающие помочь сотрудницы. От посещения только положительные впечатления
3
1
Дмитрий Киселев
Level 6 Local Expert
October 21, 2024
Отличный офис сотрудницы профессионально предоставят консультации по всем вопросам.
Евгений Жерняхин
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
Я регулярно обращаюсь в этот банк по разным вопросам, и каждый раз остаюсь всем доволен!!!
1
Галина Лобанова
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Оформила кредитку, ни о чем не жалею, хороший инструмент когда нужны деньги без процентов) Персонал у банка приятный, работать умеют)
Виталий Карагодин
Level 2 Local Expert
May 14, 2024
Дебетовку тут дали быстро, офис приятный, порядок и чистота. Персонал общительный, объяснили про кешбэки, оформили еще и стикер платежный. Спасибо!
1
Илья Александрович Колено
Level 12 Local Expert
August 18, 2024
Впервые вижу отделение банка без кассы... Персонал вопросы не решает, а отправляет в поддержку банка приложения или к банкомату.
Show business's response
Дина Кудрина
Level 5 Local Expert
April 26, 2024
Посещение понравилось. Уютненько. Сотрудник Елена разъяснила всё подробно и понятно. Грамотный специалист, благодаря ей , стали с ребёнком клиентами банка.
1
1
Наталья
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Понадобились деньги,оформила кредит в банке, очень быстро рассмотрели заявку.Получение не сложное совсем.
Титова Лиза
Level 9 Local Expert
October 25, 2024
Я в восторге от использования платёжного стикера на телефоне. С ним процесс оплаты стал намного проще и быстрее, он всегда под рукой. Спасибо сотруднику отделения за то, что посоветовал мне его. Оформление и получение стикера заняли совсем немного времени. Обслуживание было как всегда на высоте!
Елена Лысенко
Level 2 Local Expert
August 5, 2024
Пользуюсь зарплатной картой Альфа банка, проблем с переводами нет, простое приложение. Мне удобно.
Дарья Т.
Level 3 Local Expert
July 19, 2024
Как приятно что любимый Альфа банк открывает офисы по Ивановской области, очень вовремя получила тут кредитную карту😻
Алиса Семина
Level 7 Local Expert
September 5, 2024
График работы приемлимый, спасает это отделение то, что в центре. Народу тут было мало, когда я приходила. Оформила тут дебетовую карту, и не могу ею нарадоваться. По самому обслуживанию могу сказать, что мне все сделали оперативно, менеджеры оставили приятное впечатление
Игорь Рудаков
Level 11 Local Expert
April 21, 2024
Обслуживаюсь уже много лет в этом отделении и всегда с удовольствием прихожу решать любые вопросы. Менеджеры всё предельно грамотно объясняют, доступно и понятным языком. Всё с улыбкой и всё легко. Всем желаю здоровья, успехов и процветания в карьере.
1
1
Руслана Абтеева
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Подумала и решила, что дочери будет не лишнее дебетовая карточка Альфа банка. Чтобы получить её приехала сюда и немного подождав пообщалась с менеджером. Все условия мне были известны до этого, поэтому просто получить карту оказалось можно без проблем. Большое спасибо персоналу.
IAches
Level 9 Local Expert
July 8, 2024
Часто обратится приходиться в чат . После общения, которое длится очень долго , приходится несколько раз спрашивать про услугу , переспрашивать . Такое чувство , что все операторы -это боты. Задаешь конкретный вопрос , а тебе ответ совершенно о другом, руководство пересматривает обращения ? Такое чувство , что операторы просто издеваются . Посмеиваются над клиентами . Растягивая удовольствие от « общения» . Очень долгие ответы, приходится ждать ответа оператора. Впустую потраченное время . Можно было решить все за 5 мин . Но оттого, что такие ответы операторов , тратишь намного больше времени . Я имею ввиду онлайн обращения в лк . Не конкретный офис
1
1
Show business's response
Игорь Стрельников
Level 2 Local Expert
May 10, 2024
Отличный офис Альфа банка, всегда чисто. Приходил за картой сюда, быстро обслужили и предложили оформить платежный стикер, пока думаю.
1
Андрей З.
Level 10 Local Expert
March 29, 2024
Плюсы в обслуживании, приятный сервис, улыбающиеся девушки. Минусы: ну очень навязчиво предлагают свои кредиты, но это в целом проблема банка а не отдельного офиса
2
1
Марина Воробьева
Level 16 Local Expert
April 16, 2024
Впечатлена уровнем обслуживания в Альфа банке. Помогли оформить стикер в приложении, сказали, когда приходить, и рассказали о всех преимуществах. Сотрудники очень приветливы, атмосфера в офисе дружественная. Порекомендую этот банк друзьям, пускай переходят в этот банк).
2
1
Alex Pan
Level 11 Local Expert
September 25, 2024
Мне нравится банк который старается максимально сделать пребывание в офисе комфортным. Если я попадаю тут на очереди то провожу время ожидания с комфортом в кресле пользуясь бесплатным инетом
Светлана Б.
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Работают сильно некомпетентные сотрудники.
Пришла в отделение для установки приложения на айфон. После нескольких попыток сотрудники не смогли установить приложение и не смогли сказать примерную причину. Разводили руками и со словами: - «мы не технические специалисты вашего телефона», отправили домой. Просила позвонить в центральный офис, поинтересоваться, так как я, по их же словам, не первая, которая сталкивается с такой проблемой. Но сотрудники и пальцем не готовы были шевелить. Пришлось звонить самой на горячую линию и уже там сотрудник смог мне помочь.
Show business's response
Савелий Скачко
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
Я обслуживаюсь в альфабанке более трёх лет, приятно наблюдать как банк развивается. Я посещал этот филиал чтобы внести последний платёж по своему кредиту на прошлый неделе, все прошло максимально круто
Павел Александров
Level 9 Local Expert
December 5, 2024
Был в этом отделении пару раз. Мне нравится когда для комфорта своих клиентов банк делает все возможное. Особенно понравилось наличие мягких комфортных кресел и Wi Fi
Хороший банк вежливый персонал все подробно расскажут и подскажут что и как лучше.
1
Артемий П.
Level 16 Local Expert
October 16, 2024
Радует что тут есть где с комфортом подождать свою очередь. В целом отделение чистое и просторное, а так же сотрудники банка вежливые
Арсений Шувалов
Level 9 Local Expert
November 26, 2024
Вклад в Альфа банке самый безопасный и прибыльный способ хранения денег. Мне его посоветовал сотрудник отделения Андрей. В отделении он мне показал какие варианты существуют и какие доходы будут по вкладу
Стас Красивый
Level 13 Local Expert
December 2, 2024
Этот офис Альфы небольшой, но когда забегаешь сразу бросается в глаза наличие большого количества столов и стульев. Так что лично я с удобством провел ожидание в очереди