В банк не попасть, персонал не знает как проводить операции, на вопросы не отвечают. Персонал без масок, а клиентов без них не обслуживают. Кабинетик и персонал обслуживания юр.лиц отвратительный.

Виктор Богомолов

Level 9 Local Expert

Ужасно в этом банке, сотрудники обманывают, за страховку платишь 30тыс+4тыс., а при досрочном погашении говорят, что 30 вернуть не можем, а 4 можем. Хотя сотрудники говорили иное. Ко всему этому страхуют в "альфастрахование жизнь", офис только в Мск. Будьте внимательны, не слушайте сотрудников, они лгут! Страховку вы не вернёте, будьте уверены.

Светлана

Level 11 Local Expert

Мне пришлось познакомиться с этим банком, потому как мой работодатель сотрудничает с ними. Не знаю, конечно, как там работают в других отделениях, но это ахтунг! Из плюсов: + вежливый и обходительный персонал + полное отсутствие очередей Из минусов: - неимоверно долгое обслуживание. Я почти месяц ждала свою зарплатную карту. 12 марта я подала документы на зарплатный проект, чтобы мне открыли счет и выпустили карту. На что мне сказали, что все это дело занимает порядка 3-5 рабочих дней. Окей, как всегда, думаю я. Проходит неделя. Мой бухгалтер на работе проверил наличие моего счета, и что Вы думаете? "Ваш счет еще не открыт, Вас нет в базе". Отлично, незапланированный поход в банк. Прихожу, спрашиваю, мол, Господа, в чем дело? На мой вопрос мне ответили вполне понятно "Ваш счет и электронная карта были созданы сегодня и активированы, Ваша пластиковая карта только сейчас начала штамповаться, а значит, что получить Вы ее сможете через 3-5 рабочих дней". Серьезно? Ладно, думаю, я, а Вы меня хоть оповестите о том, что я могу приходить и забирать? Конечно, ответили мне, и выпроводили. Ребята, прошло еще две недели, когда я получила СМС о том... что мне начислена заработная плата на карту. Так, стоп... А карта где?? Прихожу опять в банк и мне говорят, Ваша карта Вас уже заждалась. Это не серьезно. Как только представится возможность, я уйду от этого банка, уж извините, но такой подход к клиенту меня не устраивает.

Альфа-Банк, отделение для малого бизнеса и ИП

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

84 reviews