Обращалась в отделение Альфа- банка на Мичуринском проспекте, 7. Ситуация у меня была максимально нестандартная- задвоение клиентского ID, несколько технических проблем, при этом клиент не мог физически присутствовать в банке, и я представляла его интересы по доверенности. То есть вряд ли у рядовых сотрудников есть накопленный опыт подобных действий. Но! В офисе на Мичуринском, как оказалось, работает не просто сотрудник, выполняющий действия по скриптам и старым алгоритмам, а образованный, максимально сообразительный и нестандартно мыслящий менеджер Денис. Спасибо ему огромного за поддержку, оперативное решение вопросов, и явную клиентоориентированность. Денис, еще раз искренне благодарю. ☺️

Анастасия Демидова

Level 4 Local Expert

Отделение очень понравилось! Всё современно, удобные места ожидания, нет толкучки. Получала дебетовую Альфа карту. Заняло совсем немного времени, минут 20 ждала, потом за 10 минут получила саму карту. Она бесплатная, наличные снимаешь в любых банкоматах. Это удобно

Николай

Level 4 Local Expert

Посещал отделение для получения карты для ребенка. Внутри все чисто и аккуратно, порядок соблюдается. Очереди не было, получил карту быстро. Сотрудница ответила на все мои вопросы четко и уверенно, без недовольства или раздражения.

Альфа-Банк

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

729 reviews