Очень уютный офис, здесь комфортно ожидать свою очередь, а также есть чем занять ребенка. Недавно была здесь на консультации и пока я общалась с менеджером, мой ребенок был занят раскраской. Сервис и обслуживание здесь на первом месте. Отличный банк и отделение.
6
Ксения Сачкова
Level 2 Local Expert
August 21
Столько преимуществ раскрыла для себя в плане использования банка. Но все благодаря отличным специалистам, которые озвучивали мне все нюансы и детали акций. Уже несколько раз участвовала и ни разу условия не обманывали моих надежд. Все как обещается. Сотрудники тут огромные молодцы, буду приходить сюда еще.
1
Светлана Бондарь
Level 2 Local Expert
July 24
Офис свежий, чистота тут и порядок. Сотрудники одеты по форме, классно, сразу видно что организация солидная. Уровень обслуживания как и всегда высокий)
1
Лиана Турбаба
Level 4 Local Expert
April 21
Обратилась сюда за кредитной картой. Вежливое обслуживание, девочки подробно объяснили все условия. Порадовало наличие пандуса – не пришлось скакать с детской коляской по ступенькам.
2
Вера Бочкарева
Level 5 Local Expert
August 28
Первый раз в вашем банке, обслуживала Нина, приятная девушка, все оперативно , как и должно быть, единственной бросилось в глаза, как только подошла к дверям, очень не опрятные, надо их помыть хорошо, а так все внутри опрятно и приятно, райский уголочек.
1
Лера Зайцева
Level 5 Local Expert
June 4
Впечатления от посещения отделения банка только положительные - все быстро, четко и дружелюбно. Не думала, что так быстро решу все свои вопросы, и о вкладе узнала и уточнила как на кэшбэк категории выбирать, каждый месяц. В отделении чисто, очередей нет, специалисты компетентные.
1
Катя Григорьева
Level 5 Local Expert
May 11
Чтоб получить карту в этом офисе нужно было мне подождать пару минут всего. Отличное обслуживание, персонал не суетливый, но работает быстро. Спокойная атмосфера, красиво внутри сдален ремонт. Да и сотрудники чувствуется что с душой работают)
2
Денис К.
Level 2 Local Expert
August 27
В банк пришла для оформления карточки, на работе при трудоустройстве попросили завести именно альфу. Девочки все подробно объяснил, рассказали и оформили карту. В банке чисто, комфортно себя чувствуешь. Спасибо за помощь
ВыполнитьОтказаться 59:48
1
Марина Чернышева
Level 5 Local Expert
May 17
Лучшее отделение в Волхове! Рефинансировала здесь свои многострадальные кредиты и осталась по итогу очень довольна выбором банка, обслуживанием и самой атмосферой в офисе.
2
Эдуард Шпак
Level 8 Local Expert
July 23
Из Лодейного поля поехали км 200 и перед поездкой звонил на протяжении нескольких часов. Трубку так и не подняли . поехали на абум . в интернете написано было одно время а в итоге приехали , закрыто. Приехали на второй день 3 июля. Звонили , не дозвонились. По приезду поцеловали двери и уехали обратно. Нигде ничего не написано . банк не работал по техническим причинам со слов рядом работающим в озон рядом. Может не повезло
Show business's response
Павел Свиридов
Level 2 Local Expert
May 16
Получил кредитную карту, остался доволен. Удобное оформление, приятные бонусы за пользование. Персонал на уровне. Рекомендую!
2
Nelly
Level 6 Local Expert
September 9
Долго.
Девушка которая обслуживала просидела практически молча около 30 минут а потом сказала что у неё что то не работает. Я ушла.
После звонка на горячую линию повторного визита разница была не существенная, оформление завершили но снова молча и долго. Извинений и пояснений от представителей банка не последовало.
Не клиентоориентированный персонал🤦🏼♀️
Show business's response
Татьяна Ч.
Level 5 Local Expert
June 27
С этим банком знакома не первый год. За текущее время возникали вопросы (не к банку, а на фоне общей ситуации) - банк выдерживает нагрузку, оправдывает доверие, сохраняет адекватность в общении с клиентами через своих сотрудников. Также и в соц.сетях. Хорошо, когда можно полагаться, а не ждать какого-нибудь подвоха
1
Ольга С.
Level 4 Local Expert
June 3
Брала кредит в данном банке на покупку нового оборудования для работы. Всё понравилось,вежливые менеджеры. Для бизнеса, альфа со своими предложениями подходит отлично.
2
Елена Стукалкина
Level 10 Local Expert
April 20
Наконец то в Волхове появился вновь офис АЛьфа банка !!! Ура, товарищи!! Приятная обстановка, доброжелательный персонал. Будем пользоваться.
1
N⌀•Vα -rostov'Sky
Level 8 Local Expert
August 2
Хорошо что оно есть .
Персонал оперативный.
Услуги все.
Досадно что по выходным. Закрыто.
Месторасположение удачное.
Очереди не было .
Show business's response
Инга Локоткова
Level 2 Local Expert
June 26
Дебетовка супер, а получала я ее тут, можно сказать что я и с банком познакомилась именно тут. Отношение у менеджеров хорошее, надеюсь так и дальше будет.
1
Анастасия Шайдакова
Level 6 Local Expert
July 7
Обслуживание в банке проходит оперативно и чётко. Сотрудники всегда вежливы, отзывчивы и компетентены. Особую благодарность выражаю менеджеру Анастасии за терпеливость, поддержку и внимательное отношение к клиентам!
1
Марина Беляева
Level 3 Local Expert
June 30
В офисе хорошая атмосфера, спокойные сотрудники, максимально внимательное отношение к посетителям. Много разных услуг предлагают, отличное место для ценителей комфорта.
4
Владислав Синикиди
Level 9 Local Expert
July 29
Приехал получить карту. Отказали в обслуживание. Сотрудница банка сказала что к ней должна прийти знакомая и они будут заняты несколько часов своими вопросами. Отвратительное отношение к клиентам.
Show business's response
Ксюша Овчинникова
Level 11 Local Expert
May 27
Банк понравился. Помогли с ипотекой, ставка хорошая. Оператор всё разъяснила, вежливый персонал.
2
Саня Сорокин
Level 5 Local Expert
May 22
Оформлял здесь кредитную карту а потом заходил консультироваться по вкладам. Ставки по депозитам солидные, начальная сумма небольшая требуется, сроки разные.
1
Самира К.
Level 3 Local Expert
May 16
Возможность открытия ИП в банке без участия налоговой просто супер! Процесс оформления занял 20 минут + бонус полезнуая консультация.
Н Н
Level 5 Local Expert
September 5
Уютный офис, один банкомат, Две девушки консультируют на интересующие вопросы .Довольна, что посетила этот банк
Ульяна Кожевникова
Level 5 Local Expert
July 17
Есть удобные места для ожидания с мягкими креслами. Работники в профессиональной одежде всегда готовы помочь. Рекомендую для всех необходимых услуг.
Oleg Klin
Level 18 Local Expert
April 23
Не компитентная сотрудник к тому же может уйти с рабочего места хотя в расписании работы отделения перерыв не предусмотрен
2
Show business's response
Марина Зайцева
Level 9 Local Expert
March 29
Вчера обратилась в данное отделение для открытия з/карты, простояла в очереди почти 2 часа. Здесь вина не сотрудников, а больше руководства, один сотрудник и руководитель, а люди в очереди теряют много времени.
Сегодня пришла сдать деньги через банкомат по самоинкассации, ранее в данном банке этого не делала, спросила у сотрудницы отделения какой пункт меню мне выбрать, на что получила грубым тоном ответ, что она не знает и не может помочь.
За два дня посещения данного офиса осадок негативного характера.
1
Show business's response
Ольга Шандро
Level 2 Local Expert
May 11
Менеджеры выполняют свою работу по высшему разряду. Без ноута могут все рассказать, знают все о банке.
3
Григорий Дрёмин
Level 8 Local Expert
July 19
Пришел сюда впервые, хотел узнать условия по кредиту. Специалист очень грамотно и подробно всё объяснил, у меня вопросов не осталось. По итогу посещения сложилось приятное впечатление о данном банке, сотрудники хорошо знают свою работу.
Ярослава Булатова
Level 7 Local Expert
April 17
Супер офис. Порядок и чистота во всем. По поводу условий консультируют понятно, оперативно, не придраться к обслуживанию)
1
Артём Мартынов
Level 8 Local Expert
September 2
Недавно помогли мне разобраться со всеми вопросами по кредитной карте год без процентов. Все сделали подробно и простым языком, так что не было нужды сидеть со словарём и переводить)
Сергей П.
Level 10 Local Expert
August 20
Хороший банк с прекрасным и отзывчивым персоналом. Всегда помогут и проинформируют по продуктам банка.
Марина Шарова
Level 7 Local Expert
July 25
Спасибо Альфа Банку за замечательные стикеры!Удобные и компактные. Посмотрим, насколько они будут держаться со временем.
новак лилия
Level 2 Local Expert
September 12
Рефинансирование через Альфа-банк удобно и быстро. Поддержка клиентов на высшем уровне, оформление заявки без проблем
Дима Осипов
Level 6 Local Expert
July 9
Пришел получать карту. Нужного сотрудника не было на месте. Причину не объяснили!
Show business's response
Инкогнито 5219
Level 11 Local Expert
July 15
Очень удобно, приветливые работники
Artyr Fattahov
Level 8 Local Expert
August 19
Быстрое и доступное обслуживание по автокредиту без предварительной записи удивило своей эффективностью.
Кирилл Дорофеев
Level 5 Local Expert
August 5
Я зарплатный клиент Альфа банка и мне очень нравится что зарплата прям день в день приходит. В этом филиале я решаю все свои вопросы оперативно
Джек С.
Level 3 Local Expert
July 7
Один сотрудник работает не смогли сделать карту
Show business's response
Геворг Плотник
Level 7 Local Expert
April 1
Не работают в выходные, очень плохо!!!
Show business's response
Айгуль Мухаметдинова
Level 8 Local Expert
August 27
Отзывчивый персонал!Все на высоте!очень довольна !
Николай Беляев
Level 25 Local Expert
July 25
Офис-киоск, не более того.
1
Show business's response
Яся
Level 2 Local Expert
March 14
Приезжаем уже третий раз и третий раз не могут выдать карту. Ужас.
Show business's response
Ольга Ларионова
Level 5 Local Expert
February 25
Наконец то в Волхове открыли Альфа банк.Всем советую.Хороший банк.