Приятные сотрудники. Отлично справляются с задачами. особенно важно то, что обслуживание клиентов идет хорошо, так как народа здесь не мало. Я лично уточняла условия по рефинансированию и как мне это совершить на практике. И сколько я реально сэкономлю. Получила отличные вводные)
2
Елизавета Курочкина
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
Отвратительное отделение с отвратительными некомпетентными сотрудниками, которые вообще ничего не знают. Парень, который сидел за стойкой, сообщил мне неверную информацию по поводу лимитов на переводы, которую на горячей линии опровергли. Старшая, видимо, поняла, что запахло жареным, быстро отослала парня, чтобы он еще какой-нибудь чуши не наговорил. Половина сотрудников гуляет по офису, ничем вообще не занимаясь. Самое главное, что создают видимость работы, подходя к людям из очереди (это кстати здесь норма уже) и спрашивают, какой у них вопрос, а потом уходят со словами, говоря, что не занимаются этим вопросом. В общем,
1
1
Show business's response
Антон Белкин
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Обратился за консультацией по условиям накопительного счета. Менеджер объяснил все нюансы, помог выбрать лучший вариант. Очень рад, что обратился именно сюда. Обслуживание на твердую пятерку!