This business moved to:
Saint Petersburg, Bolshevikov Avenue, 17
Альфа-Банк
Directions
Ulitsa Dybenko
231 m
Станция метро Улица Дыбенко
48 m
Features
Bank of Russia Data
Wi-Fi
Personal banking
Services for corporate clients
Business lending
Collection of biometric data
Debit cards
Limited access
Operates card Mir
Office type:for entrepreneurs, small and medium business, for private persons
Loans to individuals:mortgage, autocredit
International name:Joint Stock Company "ALFA-BANK", AO "ALFA-BANK"
Legal name of the organization:АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
245 reviews
June 30
Чистый небольшой офис. Не весь персонал, включая техническую поддержку разбирается в своем продукте, доходчиво не доводят все условия и подводные камни до потребителя. Пришлось посещать офис несколько раз. Оплата АльфаПэй постоянно глючит, подводит в самый ответственный момент. Три раза пытался заправиться через приложение - результат 0 (проще сходить и оплатить на кассу)
3
July 18
Приятные сотрудники. Отлично справляются с задачами. особенно важно то, что обслуживание клиентов идет хорошо, так как народа здесь не мало. Я лично уточняла условия по рефинансированию и как мне это совершить на практике. И сколько я реально сэкономлю. Получила отличные вводные)
2
July 3
Сегодня приехала в это отделение, чтобы получить выписку по расчетному юр. счету в 14:45. Прождала 15 минут, после чего сотрудник банка сказал, что нужный мне сотрудник на обеде и будет «примерно через пол часика». Обед не прописан нигде! На вопрос, в какое время обед мне ответили, что «время обеда плавающее». У вас вообще все нормально??? Мне как к вам попасть? В 18:30 уже поздно, сотрудник по юр. лицам уже ушел. По телефону не заказать, я звонила, мне сказали только через отделение, еще и ждать 7 рабочих дней. Распечатку выписки вы готовите 7 рабочих дней? Это издевательство просто! Два раза за день приехала в ваше отделение за выпиской! И не получила! И даже время обеда ваших работников никто не знает. Худшего отношения я не встречала давно.
1
1