Альфа-Банк
23 reviews
September 16
Приятный, чистый офис
Внимательные консультанты
Мне помогли со всеми моими вопросами, буквально за ручку провели и показали как пользоваться банкоматом (я реально не умела😁), вообщем огромное спасибо за профессионализм и терпение
1
3
August 2
Ужасное отделение, даже желание пользоваться банком отбили. Девушка Александра, нахамила, вместе со вторым сотрудником, который не представился. Пришло уведомление от банка, что моя карта находится в отделении, по факту оказалось, что это не так. Александра, со вторым сотрудником, улыбаясь и хихикая, начали мне доказывать что я не права. Просидела в отделении час, ничего хорошего не получила, только отвратительное настроение.
8
3
September 18
Замечательный офис,новый и функциональный 👍спасибо что открылся в нашем городе .приходили восстановить карту (без очереди и комфортно как дома )
2
November 1
Работают только два специалиста, при чем одна пошла на обед в то время, когда очередь 6 человек стояла (закройте тогда на обед отделение). Пришла в отделение 30 мин назад установить приложение на Айфон, очередь сдвинулась только на одного человека… Бардак
November 11
Отличный офис, быстро помогли с решением вопроса. Уютно, чисто, все понравилось.
October 13
К сожалению не налажена работа специалистов ,приходили с мужем и маленьким ребёнком и столкнулись с тем ,что работает всего один сотрудник ,а в очереди пришлось прождать целый час
3
1
September 18
Даже не здороваются при входе, 0 желания помочь. Не понятное отделение и персонал.
Не понравилось
Не вернусь
Не рекоменду
2
November 14
В офисе работали 2 человека. За какими то маленькими столиками. Обслуживание очень медленное. Была большая очередь. Ушла. Не решила вопрос.
August 31
странное место, но в целом все норм, неприятно когда свой телефон приходиться доверять сотруднику 🫣, как то странно и непонятно
1
August 15
Быстрое и корректное обслуживание, грамотный и вежливый персонал
November 3
Четко работают!
Все настроили, жалоб и претензий нет!
Хорошо обученный культурный персонал
September 25
Ужасное отделение,одного клиента оформляют по 40 минут ,нет желания пользоваться банком от слова совсем , не отделение ,а черт пойми что , приходишь как в гости ,мужчина сидит и ноги закидывает на ручки стула ,девушка со стажёркой то и дело ,сидят и хихикают ,или болтает по телефону по личным делам пока все ждут свою очередь .ЖЕСТЬ одним словом .
Неужели стажёр даже элементарно рядом с сотрудником не можем оформить карту?!
Пускай спрашивает ,но как то пытается учиться !
2
October 11
Помогли быстро, оперативно. Всё по делу. Спасибо сотрудникам
1
August 5
Позиционируют себя как отделение для корпоративных клиентов, на самом деле нет! С юрлицами не работают, все вранье!!!
4
August 9
Мини формат отделения банка
Имейте ввиду:
-По доверенности нельзя
-Нет кассы
Приятные спокойные сотрудники.
Все мне подсказали без шума и пыли. Два менеджера, домашняя атмосфера.
Спасибо!
July 30
Новое отделение, 2 сотрудника, не понимают, что от них хотят, прождал 30 минут направсно
2
November 12
Хорошее обслуживание, все быстро оформили
August 16
Парень с бородкой (имени не помню) ввел мои данные не правильно и у меня заблокировался СБП во всех банках. Очень жаль, что работают такие плохие сотрудники. Испортили все настроение.
1
August 5
Сотрудница решила все, и очень быстро!!
September 24
Вообще хорошо что открыли у нас такой мини отдел банка 👌
August 23
Очень долго обслуживают
November 3
Огромное время ожидания, специалисты реально по всем вопросам кому-то звонят
September 30
Два горе-сотрудника, которые по часу обслуживают клиентов
1