Альфа-Банк
69 reviews
September 1
Часто сюда прихожу, всегда помогали и делом и советом, сейчас речь о сотрудниках, которые мне кажется знают ответ на любой вопрос и очень хорошо подготовлены. Радует, что офис сильно старается ускорить процессы, поэтому сотрудники тоже как можно быстрее разрешают ситуации
October 28
Очень приятно обслуживаться в этом филиале. Нет ни надменности, ни лицемерия, что нередко встречается в других местах. Здесь всегда чувствуешь себя комфортно, возможно, благодаря отличной работе сотрудников. Уверен, что это моё место для решения банковских вопросов. Смело советую данный офис!
November 1
Моя карта перестала в терминалах оплаты срабатывать, приехала в отделение банка, карту продиагностировали, пришлось перевыпускать. Все преимущества сохранились, бонусные рубли никуда не делись. Мне понравилось спокойная атмосфера в офисе и возможность спокойно обсудить свои вопросы
July 25
Обслуживание в данном филиале нормальное, специалисты отвечают на самые злободневные вопросы, предлагают подходящие банковские продукты, решают проблемы. По отношению к клиентам работники достаточно приветливые. Народ в отделении бывает, время ожидания разное, может составить от пяти до 15 минут.
2
November 3
Отзывчивые сотрудники сделали мой день) Пришла познакомиться с банком, узнать какие условия и может оформить кредитку. Встретили меня очень тепло, по дружески и провели хорошую консультацию. Очень довольна работой персонала)
November 26
Пришла просто открыть счет. Всё было кайфово, без долгих процессов. Менеджер не тратил время на доп предложения и сразу предложил вариант, который мне подходил- вот это по-нашему! В отделении кстати спокойно, есть все для быстрого оформления разных услуг. Хорошо что у нас есть филиал альфы в городе! 👍
June 10
Перевыпуск моей дебетовой карты занял от силы минут 15, благо ещё сотрудница хорошая попалась, успокоила меня и объяснила что процесс не займёт у меня много времени, мне это было важно так как я спешила. Лучшее обслуживание, именно поэтому люблю Альфу)
July 23
Потерял карту на прошлой неделе, немного паниковал, но в Альфа-Банке меня успокоили и быстро решили проблему. В отделении помогли заблокировать старую карту и оформить новую. Весь процесс занял меньше получаса. Буду и дальше пользоваться услугами этого банка
1
June 26
Потерял свою карту и нужна была новая. Пришёл в отделение Альфабанка, менеджер оперативно помог оформить карту. Не ожидал, что всё займет всего 15 минут. Ушел из банка с заявкой на новую карту, забрал через день
July 16
Банк меня сильно удивил, он один из немногих, прошедший кризис и выдержавший санкции. Обычно пользуюсь картой, недавно узнала условия по кредиту. Приятные сотрудники вежливо приняли и ответили на все вопросы.
1
October 31
Я могу только порекомендовать данный офис, оформляла тут себе кредит наличными и мне все очень понравилось. Без лишних проблем дали одобрение на нужную сумму, спасибо большое персоналу офиса, реально помогли!
October 20
Всегда остаюсь доволен работой персонала, тут всегда все на высоте. Никаких больших очередей я не заставал, может быть правда мне просто везло, к банкоматом тоже никаких вопросов
November 2
Закрыть кредит оказалось просто и легко. Сотрудники банка помогли мне с документами и после того как я сделала платеж, была свободна. Спасибо вам, все прошло здорово и могу сказать что банк надежный.
September 17
Тут работают отличные специалисты, помогли мне подключить овердрафт, рассказали как пользоваться и вообще условия. Мне понравилось, все понятно!
August 7
Моё любимое отделение банка.Очень внимательные и вежливые сотрудники.Всегда помогают во всём разобраться.
May 14
Потрясающий визит, потрясающие впечатления, впечатляющий отзыв! Сделала перевод большой суммы, и менеджеры обеспечили все меры безопасности и подробно всё объяснили. Успокоили мой мандраж, хотя я очень нервная) Очень довольна, СПАСИБО!
2
November 8
Здорово что так классно работает каждый из сотрудников. Вместе они команда. А каждый универсал, может помочь в любом вопросе
June 18
Многие продукты альфа банка я уже имел опыт знать. в этом офисе забирал новую кредитку с годом без процентов, до этого была 100 дней без %, сейчас не выпускают такие уже
1
October 16
Нравится это отделение. Здесь всегда непринужденная позитивная атмосфера. Ремонт впечатляющий, видно, что дизайнер постарался. Когда я прихожу работают одни девчонки, но они молодцы, профессионально обслуживают.
March 20
Хороший офис.
Вежливые девушки,отличное обслуживание!
Обращалась в данный офис по поводу вклада,быстро и хорошо подобрали нужный вариант!
Буду рекомендовать знакомым обязательно!
1
June 27
Забрала карту. помогли с открытием счета и установкой приложения, сервис отличный, сотрудницы улыбчивые и отзывчивые)
November 14
Сотрудники приветливые, компетентные и практически любой вопрос у меня решается быстро. Не придраться в общем)
October 25
Я в восторге от этого отделения АБ! Сотрудники доходчиво рассказали мне о всех особенностях дебетовой карты и помогли определиться с категориями кэшбэка. Очень комфортная зона ожидания и вежливое обслуживание.
November 7
У карты срок закончился и тут получал новую. Понравилось что не просто отдали а рассказали про все её удобные стороны. И про кэшбек не забыли)
January 23
Замечательный офис,уютная атмосфера. Прекрасные сотрудники,вежливые,помогли решить все вопросы,оформили и карту,и с приложением сразу помогли! Буду всем рекомендовать данный офис!
2
March 15
Удобное расположение офиса и график работы.Необычный формат обслуживания клиентов, даже немного удивил). Внимательные, знающие свое дело сотрудники.
1
November 27
Я многими банковскими продуктами Альфы пользуюсь, у меня есть карты дебетовая и кредитная, вклад недавно открыла. Карты забирала и на консультации хожу в это отделение. Оно мне нравится классным актуальным дизайном интерьера, наличием удобных стульев для клиентов, возможностью пользоваться wi-fi. И менеджеры приветливые и профессиональные
November 25
В этом офисе менеджер и помог, а дал советы по фин.безопасности, прикольно тут у вас конечно. Единственное я бы график поудобнее сделала, после работы не очень удобно ходить, бегу прям, а в остальном классно)
October 23
Пришел в офис Альфа банка на ул. Октябрьская для консультации относительно кредита. Менеджер подробно разъяснил все условия, консультацией доволен, в офисе есть специальная зона для ожидания, можно комфортно присесть и очередь подождать. Рекомендую, всё очень удобно.
July 17
Давно не был в альфабанке, а тут нужно было узнать пару моментов по бизнес-счету, поэтому зашел в отделение. С порога порадовал нестандартный интерьер, кабинки с перегородками уже приелись. Ну и обслуживание – мне помогли, так что отлично.
2
October 26
Многократно обращалась в это отделение, всегда был высокий уровень обслуживания. Быстро, доброжелательно. Сотрудники всегда готовы помочь и консультировать.
November 25
Банк альфы конечно сейчас из каждой щели, но он то реально удобный и ребята прям стараются. Филиал появился и я сразу протестил - прям уровень новый. Еще пользуюсь приложением их, тоже все устраивает. В общем, у меня никаких нареканий в принципе
August 15
Хочу поделиться опытом работы с этим банком. Несмотря на текущую ситуацию, они продолжают стабильно работать.
August 22
Я смог понять как работает год без процентов у кредитке только после общения с сотрудником банка, сам не догнал)
November 17, 2023
Стильный дизайн офиса; вежливый, квалифицированный персонал. Подобрали депозит со ставкой, выше, чем в других Банках, выдали дебетовую карту с кэшбек в рублях, в т.ч. 5% на супермаркеты! Приятный бонус- в барабане кэшбэк на ноябрь 10% на АЗС!
1
October 17
Отделение — просто классное! Там всё чистенько и уютно. На каждом шагу — банкоматы и терминалы. А сотрудники — профи!
July 7
Замечательное банковское учреждение! Впечатлена профессионализмом и заботой сотрудников. Обслуживание прошло быстро и комфортно
November 23
Условия у банка хорошие, сотрудники тоже не подвели. Решилась на кредит под залог, сначала подала онлайн, а потом пришла в офис. Встретили хорошо, по общению сотрудница очень приятная. Условия не изменились, получила что было одобрено. На дополнительных опциях не настаивают ,можно спокойно отказаться.
March 15
Доброжелательные сотрудники,удобный график работы отделения,стильный офис,удобное месторасположение офиса👍
November 26
Сотрудники здесь компетентные и быстро решают любые мои вопросы. Плюсом является удобная локация и время работы отделения. Все нравится!
March 20
Всё очень понравилось: чистый офис, клиентоориентированность персонала. Помогли решить необходимые вопросы.
April 10
Уютный офис, приветливые и отзывчивые сотрудники, всё решили и объяснили! Рекомендую!
1
February 10
Придорожное антикафе, где дамы с ноутбуками играют по сети в Майнкрафт. Когда ты заходишь, они сразу разворачивают другое приложение и начинают нервно разговаривать с тобой, потому что ты отвлек(ла) их от игры.
1
September 8
Всегда приятно пообщатся с сотрудниками в этом отделении, мне помогали разобратся с новым приложением за пару минут всего, объяснили где кешбек увидеть)
August 4
Впервые посетила Альфа-Банк и сразу заметила, что он отличается от традиционных банков. Современные решения и оперативные сотрудники оставили хорошие впечатления. Теперь я их клиентка.
October 14
Благодаря карте альфа банк я получаю кэшбэк милями. При получении в банке карты мне сотрудник объяснил, что есть такой вариант. Я и не знала о таком. А вот оказывается, что можно) Посещение банка оказалось полезным для меня)
November 26
Получила вчера свою кредитную карту в филиале. Карту давно планировала приобрести и вот наконец сподобилась. Выдавала сотрудница Елена. Не просто отдала и все. Она про неё в деталях все рассказала не забыв про условия кэшбека)
July 29
Когда я тут забирала дебетовую карту мне рассказали про то, что существуют альфа стикеры. Я про такое раньше вообще даже не знала) Но решила себе такой заказать. Нравится им пользоваться, это очень удобно) Оплачиваешь покупки просто прикладывая такую наклейку к терминалу оплаты.
July 13
Полностью довольна банком. Обслуживание на высоком уровне, открыла вклад с хорошими процентами. Рассматриваю получение карты, Никаких нареканий.
1
March 19
Хорошее отделение, чисто и уютно. Компетентные и вежливые сотрудники.