Современно и уютно внутри. Обстановка мне напоминает даже больше кафешку чем банк, никаких окошек, электронная очередь очень удобно. Просто прихожу занимаю удобное место за любым столиком и работник сам подходит
4
1
Джамиля Х.
Level 3 Local Expert
April 4
Отказалась от услуг данного банка! Несколько раз было такое,что в банкомате не выдавались деньги,хотя сумма списывалась. Возвращалась только после того,как звонила на горячую линию,и ругалась. Деньги возвращали через 2 недели,а жить на что,кушать,за квартиру платить?! В последний раз , когда банкомат не выдал купюры,а сумма была списана, я ругалась уже крайне грубо,надоело такое безобразие! В итоге,ушла в другой банк.
Show business's response
Инна Ревазова
Level 3 Local Expert
February 23
Могу только хвалить и советовать данное подразделение. Получала дебетовую карту, обслуживание правда быстрое. По карте дали информацию про акции, скидки у партнёров, рассказали, как повысить кэшбэк, но это подключать что-то надо. Даже не думала, что в банке может быть так быстро всё организовано.
5
1
Лопатина Ангелина
Level 2 Local Expert
February 16
Хороший офис и приятные сотрудники. Выгодные вклады и условия по картам. Здесь всегда помогут во всем разобраться и предложат хорошие рекомендации.
2
1
максим рыжов
Level 3 Local Expert
April 11
Отношение к клиенту хорошее, нареканий нет. Персонал грамотный, вежливый и если что подскажет и поможет. Приходил на консультацию по повду оформления кредита, оставил заявку.
Сергей
Level 4 Local Expert
March 11
В Альфа банк обратился за оформлением кредитной карты. Хорошая карта, с большим льготным периодом. Одобрили заявку быстро, через пару дней привезли в это отделение. Лимит дали, который я просил. Обслуживанием остался доволен.
2
1
Саша Лебедев
Level 6 Local Expert
June 26, 2024
Посетила отделение, чтобы узнать об условиях обслуживания дебетовки. Очень понравился уютный и стильный интерьер. Мне подробно рассказали о всех возможных вариантах. Спасибо за уделенное время
5
1
Алиса Герасимова
Level 3 Local Expert
February 11
Прямо скажем не очень удобное рабочее расписание. Но сотрудники стараются это компенсировать скоростью работы. Отпускают людей очень быстро, можно только позавидовать!
1
1
Иван Сальников
Level 2 Local Expert
August 23, 2024
Круто что здесь нет кучи народа и сотрудники приятные. Обращался много раз сюда и в целом всем доволен. Есть выгодные предложения по кредитам и сервис хороший.
6
1
Мария Смирнова
Level 16 Local Expert
March 28
Оформляла дебетовую карту. Персонал вежливый, оформление сделали быстро. Менеджер подробно объяснил, как пользоваться картой и приложением. В зале чисто, есть зона ожидания с удобными креслами
2
1
Василий Храмин
Level 2 Local Expert
January 30
Объясняют без сложных терминов, дают понятные примеры. Можно спокойно сравнить условия и выбрать подходящий вариант
3
1
Виктор Калмыков
Level 3 Local Expert
February 27
Хочу отметить хорошее обслуживание в этом отделении. Я тут забирал дебетовую карту. Пока сидел с менеджером, узнал по поводу кэшбэка и как выбирать его в приложении
2
1
Ксенечка
Level 6 Local Expert
February 2
В городе была пару дней, обращалась в банк на замену карты, в связи с размагничиванием.
Хочу отметить, визит прошел без очередей, хорошие консультанты 👍
1
Ксения Мелая
Level 3 Local Expert
March 11
Открывала дебетовую карту, сотрудник подробно рассказал про все условия, объяснил, как выбирать кешбэк. Люди работают быстро, приятно находяться. Хорошо, что есть банкоматы прямо в отделении.
Марина Будикова
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Сервис отличный: четко, быстро, качественно. Сотрудники грамотные, всегда помогут и разъяснят. Онлайн банк удобен, позволяет оплачивать услуги, переводить деньги и контрольровать финансы из дома.
6
Матвей Матвей
Level 2 Local Expert
July 7, 2024
В этом отделении банка меня порадовали своевременностью и профессионализмом. Получил карту очень быстро, персонал оказался очень внимательным и отзывчивым. Большое спасибо!
1
Анна Кириллова
Level 2 Local Expert
February 27
На прошлой неделе получила альфа-пей в этом филиале, мне сразу объяснили как им пользоваться, где кешбек выбирать. Очень довольна.
Олег Волков
Level 2 Local Expert
July 28, 2024
В этом филиале оформляли с женой кредитные карты. Не стали заказывать доставку, захотели проконсультироваться со специалистом, и не зря. На консультации нам очень хорошо рассказали, какие ошибки могут быть при использовании карты. Теперь точно мы так делать не будем)))
2
Дашка Соколова
Level 5 Local Expert
June 22, 2024
Банк, которые не доставляет мне сложностей и проблем. Персонал изъясняется понятным языком. грамотно и просто. Удобно еще расположение, долго не надо искать офис
3
Лариса Сагалова
Level 5 Local Expert
July 6, 2024
Здорово что у нас есть это отделение, не приходится мотаться в соседний город. Живу я в 15 минутах от него, раз в месяц точно захожу. С банкоматами никогда никаких проблем. Длинных очередей нет, сотрудники со своей работой справляются. Хорошее отделение, тут всегда можно рассчитывать на помощь.
Матвей Климов
Level 2 Local Expert
February 3
Забрал в этом отделении дебетовую картую. Мне нравятся выгодные условия по карте и отношение к клиентам
1
Виктория Блохина
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
В офисе была с мамой, она человек пожилой, долго в таких местах находиться не может. Хорошо, что во время визита очереди не было, нас быстро приняли, маме выдали карту, она подписала необходимые документы и нас отпустили. Спасибо менеджерам за оперативное и качественное обслуживание. Банк рекомендую👌
1
Анна Щербакова
Level 15 Local Expert
March 23
Получала на днях новую карту, сразу рассказали, как правильно ею пользоваться, какие есть удобные опции. Обслуживание действительно качественное, чувствуется профессионализм
Анастасия К.
Level 30 Local Expert
September 8, 2024
Чистый офис. Я частенько бываю тут, так как отделение недалеко от моего дома. Здесь всегда приятная атмосфера, не очередей, менеджеры всегда вежливые, уважительно относятся к своим клиентам.
2
Елена
Level 8 Local Expert
April 22, 2024
Прекрасный банк, один из лучший в данным момент, офис чистый, сотрудники вежливые и приветливые, сами банковские продукты так же на уровень выше по сравнению с другими банками.
2
Алексей Иванов
Level 5 Local Expert
April 23, 2024
Хожу сюда из-за хорошего обслуживания, мне даже не так важны условия, как нормальное человеческое отношение. Про свой банк что нужно знают, вежливы и реально вникают в проблему, не пытаются отмазаться одной фразой, что бы не работать
1
Дарья
Level 9 Local Expert
March 28
Мое общение с персоналом банка всегда остается в памяти, как дружелюбное и лёгкое. Приятно, что сотрудники не ограничиваются стандартными фразами, а стараются предложить самые удобные и выгодные решения для клиентов
Наталья Павлухина
Level 2 Local Expert
May 7, 2024
Я увидела по тв рекламу кредитной карты альфа банка. Там обещали год беспроцентного периода по ней. Это показалось мне интересным и чтобы все уточнить пришла сюда. Тут меня отлично проконсультировали касательно этой карты и тех преимуществ, что она дает. Карту оформила.
1
Даниил Зорин
Level 15 Local Expert
March 27, 2024
Расположение отделения очень удобное для меня. Здесь красиво и приятно находится, нет ощущения, что зависнешь здесь на час. Хороший персонал, быстро помогли погасить кредит досрочно. Если есть какие нибудь сомнения, вопросы, спрашивайте у сотрудников обязательно, они помогут. Спасибо!
4
Антип Муравьев
Level 3 Local Expert
June 9, 2024
Очень помогли тут с кредитом. Во всех банках был отказ, причин не называли. Тут по паспорту дали сумму. Немного ниже, чем просил но не критично. Очень приятно пообщался со специалистом Никитой. Он классно все сделал.
Благодарна сотруднику банка который помогал мне сориентироваться, я не понимала что будет выгоднее кредит или кредитная карта, все посчитали и я поняла что будет действительно выгоднее оформить 60 дней без процентов
Маша Исаева
Level 5 Local Expert
May 15, 2024
Недавно зашла в банк за новой дебетовой картой. Всё прошло очень быстро: заявление заполнила за пару минут, и сразу получила карту. Сотрудник ещё показал, как пользоваться банкоматом для проверки баланса
1
Вероника Валиуллина
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
Очень довольна работой Альфа Банка! Быстрое и качественное обслуживание клиентов, а персонал всегда приветливый и улыбчивый. Приятно с ними взаимодействовать.
6
Екатерина Бекинг
Level 7 Local Expert
April 25, 2024
Услуги банка полностью соответствуют ожиданиям. Карта отвечает современным стандартам,включая кэшбек. Отделение также оставило положительное впечатление. удобное расположение-большой плюс. Внутри всё аккуратно и чисто. Общение и вся работа прошли гладко.
лучшая в мире
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Обслуживание на высшем уровне, а сотрудники всегда дружелюбны и профессиональны. В отделении хороший ремонт и все необходимое для комфортного пребывания.
2
1
Али
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Часто путешествуем по стране всей семьей на автомобиле. Карта Альфы всегда со мной. Еще нигде не подвела. В поездке часто заправляемся, кэш всегда вовремя возвращается. Брали несколько раз кредитку в дорогу для страховки от непредвиденных трат.
1
Илья Виноградов
Level 16 Local Expert
April 9
Я получил талончик, буквально через пару минут уже был у специалиста. Ожидал, что процесс займёт хотя бы полчаса, но всё оформили настолько быстро и понятно, что я даже приятно удивился)
Мария Миронова
Level 11 Local Expert
February 19
Формат опенспейса со столами для общения с работниками банка мне прям вот очень понравился, хоть и был неожиданностью. Привыкла к нему быстро. Такое обслуживание супер)
eliza .
Level 4 Local Expert
April 2
Несколько лет пользуюсь услугами этого банка. Отличное отношение к клиентам, качественные банковские продукты. Открыла вклад и заказала карту для дочери.
Зинаида Максюкова
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Очень впечатлили операторы! В отделении чисто, светло, и нет очередей. Есть места для отдыха. Удобное расположение, много банкоматов и терминалов.
Ася
Level 9 Local Expert
June 2, 2023
Всё прекрасно, обслуживание отличное, отношения к клиентам добро желательно, подскажут, объяснять, всё отлично, советую, банк отличный!!! Спасибо вам огромное!!!
5
Екатерина Зонова
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
Приятно обращаться с любыми вопросами, потому что тут не будут странно смотреть, а молча сделают свою работу без лишних эмоций.
1
Даниил Дмитриев
Level 10 Local Expert
February 7
Заходил сюда пару раз, всегда без задержек. Хочешь перевыпустить карту – пожалуйста, все готово. Никакой нервотрепки и очередей. Всё чётко, за это и уважаю этот банк.
Степан Юдин
Level 13 Local Expert
April 4
Однако новые тенденции берут свое. Банк уже не так выглядит как раньше. Как будто в кафе находишься. Отдельные столы. Много зелени. Круто что сказать)
Михаил Попов
Level 7 Local Expert
December 24, 2024
Оформлял автокредит.Документы проверили оперативно,а сотрудник предложил несколько вариантов ставок.Все прошло легко.
Савелий Наумов
Level 10 Local Expert
December 20, 2023
Отделение Альфа банка, которое я выбрал, оказалось идеальным для меня! Отличное обслуживание, дружелюбный персонал и быстрые решения для моих вопросов создали приятную атмосферу. Рекомендую всем, кто ищет качественный сервис.
Койшыбаева Альбина
Level 2 Local Expert
February 10
Нормальный банк и обслуживание тут вежливое.
1
Byuf
Level 6 Local Expert
March 22, 2024
Отличные предложения как для зарплатных клиентов, так и для всех держателей дебетовых и кредитных карт. За год на кэшбеке заработала 43565 рублей. Это отличный и приятный момент
3
Арсений Литвинов
Level 16 Local Expert
April 3
Оформил недавно себе депозит. С помощью персонала офиса. Спасибо им за дельные советы, с помощью которых я смог выбрать самый выгодный вариант вклада.