Joint Stock Company Alfa-bank
29 reviews
November 22, 2024
Была здесь недавно, на прошлой неделе. Очень нравится как сотрудники работу свою делают. Меня всегда прозрачно и максимально чётко консультировали по различным тарифам. Персонал отвечает на вопросы обстоятельно. Если есть проблемы, решить их можно в течение нескольких минут. Реально помогают, а они просто так в местах высиживают в офисе
4
December 7, 2024
Помещение мне понравилось, по моему мнению отлично подходит для такого офиса, места много и точно хватит всем, если вдруг большему количеству народа захочется резко посетить офис в одно время. Тут много банкоматов, к ним и хожу регулярно
1
December 12, 2024
Небольшие очереди присутствуют, упрекнуть сотрудников не могу, видно как они работают и делают это быстро. Детская карта очень классная штука, во многом нам помогает. Спасибо Инне что научила пользоваться приложением и рассказала обо всех полезных фишках
3
November 26, 2024
Офис достойный. Очень опрятный, все чисто и порядок везде. Ребята из персонала отличные профессионалы. Практически на пальцах объяснили выгоду от вклада)
2
January 9
Прочитал отзывы выше, вероятно они не про тот офис, находящийся по адресу Седова 111, г. Благовещенск.
Непонятно для чего открывать такой НАНО офис банка.
Сегодня супруга хотела закрыть счёт в этом офисе банка, спустя пол часа времени отправили в Уфу,якобы не в их компетенциях подобные операции. В банке с другим названием, ранее я закрыл счёт прямо по телефону.
1
January 30
Давно являюсь клиентом банка- около 8 лет. Неоднократно брал кредиты ,оформил карты, пользуюсь услугами банка по работе на фондовой бирже -стало очень удобно, что открылось отделение и в Благовещенске. Вчера оформили карту сыну. Специалисты несмотря на молодость очень доходчиво доводят информацию. Рекомендую!
1
December 11, 2024
Заходила вечером в 18:30, в очереди провела минут 20 - для вечернего времени считаю вполне нормальным. Сотрудники банка вежливые и внимательно слушают. В общем все понравилось)
3
February 4
Мне нравится, что в Альфа-Банке всегда короткие очереди. Я могу зайти, получить консультацию и решить все вопросы за считанные минуты. Работает быстро и четко
1
March 14
Нормальный банк с грамотными специалистами. Всегда оказывают помощь по вопросам и консультируют по продуктам банка. Понравилось. Рекомендую.
1
January 28
Всё здесь оперативно и качественно. Персонал хорош, помогут и подскажут. Для удобства клиентов есть несколько банкоматов, к5оторые всегда исправно работают и там есть все купюры))
2
December 20, 2024
Я сюда за кредитной картой приходила на прошлой неделе. Было утро и народа в офисе не было, так что я смогла без затруднений пообщаться с менеджером и получить карту.
2
December 3, 2024
Сотрудница, которая меня обслуживала, была очень компетентной и внимательной. Я часто прихожу сюда, чтобы пополнить свой счёт.
2
March 19
Сотрудники здесь помогли решить все накопившиеся вопросы, связанные с кредитной картой. Хочу сказать спасибо за возможность посещения филиала вместе с моим питомцем, очень приятно видеть прогрессивный банк!
February 28
Я был на консультации по поводу вклада. Мне очень понравилось, как со мной общались. Мне рассказали всё, что нужно, и предложили разные варианты вкладов. Ещё мне показали, сколько денег я получу, если выберу тот или иной вклад. Спасибо за консультацию! Я буду всем её советовать.
December 12, 2024
Хорошее отделение банка в плане обслуживания, все устраивает, всегда обслужат быстро и расскажут все по делу. Сделали бы еще график работы до 20:00 было бы супер
1
November 30, 2024
Сотрудники банка молодцы! Вежливые и оперативные! В час пик приходится подождать , но это не долго.
1
April 17
Был вопрос по моему действующему кредиту, заметила, что у меня не прошел платеж, деньги почему-то зависли , пришла в банк, хорошо, что грамотного менеджера дали, ошибку эту исправили, просрочек не образовалась. Очень приятно, что к проблеме отнеслись с таким вниманием
January 30
Делала перевод через систему быстрых платежей. Сотрудник в офисе помогал мне провести эту операцию, деньги дошли до адресата сразу. Очень понравилась работа специалистов, отличный банковский офис
1
January 8
Подавала заявку на кредит в этом отделении чтобы купить машину, мне подробно все рассказали и отправили заявку. Ждать одобрения долго не пришлось, доверие к банку сформировалось у меня давно, так что я даже не сомневаюсь что все будет окей
1
March 3
Есть удобные диваны, на которых можно расслабиться, а не торчать в очереди. К тому же, очереди двигаются быстро, и я ни разу не ждала там особо долго. И менедежеры здесь хорошие, решили мой вопрос быстро и качественно
December 20, 2024
Пришла в банк для получения выписки по счету. Операция заняла пару минут, сотрудник сразу предложил варианты для автоматизации процесса. Удивило внимание к мелочам, которые действительно помогают сэкономить время. Отличное обслуживание, останусь вашим клиентом))
1
December 16, 2024
Сломал карту в самый неподходящий момент и сразу обратился в банк. На входе меня встретил администратор, который помог быстро зарегистрироваться в электронной очереди. Долго ждать не пришлось, буквально через пять минут меня уже принимали. Мы оформили заявку за несколько минут!
3
January 19
Карту получил буквально за пять минут. Консультант рассказала про плюсы банка и продукты
1
March 11
Когда у меня возникли проблемы с кредитом, я не стал обращаться к посредникам и прямо пошел в отделение. Мы детально изучили все документы и выписки, и после этого смогли определить и решить мою проблему.
March 4
В этом банке получала свою карточку, которой спокойно оплачиваю все свои хотелки. И карта прикольная и сотрудник мне понравился не меньше, к которому я попала. Антону спасибо!
January 21
Сколько раз обращалась, никогда неприятностей тут не случалось. Обслуживание быстрое, нет огромного количества людей. И можно все услуги альфы тут получить
1
March 3
Приятный персонал! Подсказывают, если что не знаешь.
March 12
Если вопросы к альфе возникают, то я сразу иду сюда, лично мне проще все проблемы решать напрямую, чем через поддержку. К тому же тут такие девчонки улыбчивые.
March 10
Забила тут вчера свою дебетовую карту. Была очередь, думала не успею на работу. Но нет, очереди быстро проходят. Забрала за 15 минут, просто супер!