По кредитке 365 дней сгоняли в отпуск в Сочи, теперь будем докладывать потихоньку. Очень удобно, скажу я вам
V.........
Level 5 Local Expert
July 13, 2022
В первые был в этом банке обслуживание отличное вежливый персонал,а самое главное на улице жара +30 а внутри банка прохладно, супер.
2
Amir Gohiyaev
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Предлагают от 3 мес до 3 лет на вклад. Срок меня устроил, тем более сейчас ставку повысили до 14.3%
1
Вероника Конопий
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
рефинансирование мне одобрили буквально сразу. сумма была средняя. чтоб ее дали запросили только паспорт рф
Артём мухин
Level 4 Local Expert
March 13
Удобные условия и оперативная техническая поддержка делают работу с банком комфортной и безопасной
creel
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Выгодные предложения, тут всегда есть что-то интересное и для клиентов
3
Александра Онищенко
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
В этом филиале мне помогали оформить кредит на 1 год. Наличными по 4%. Потратила в банке 15 минут
Мария Иванова
Level 6 Local Expert
January 31
Отличное отделение, где я довольна своим вкладом. Проценты просто отличные, и я уверена, что мои средства в безопасности, так как они застрахованы.
Андрей Р.
Level 2 Local Expert
April 3, 2022
Здравствуйте!
Создавал обращение в банк по проблеме двойного списания с карты рассрочки по покупке. Обращение было подано 6 января и рассматривалось более 50 дней, а именно 3 месяца! Это очень большой срок не смотря на проблемы мирового характера. Ко всему этому банк вернул деньги лишь по одной ошибочной транзакции банка, а ошибочных было 2. Также не были возвращены денежные средства по оплате льготного периода, и был вынужден заплатить проценты по одному просроченному дню платежа.
Остались очень негативные эмоции и пропало доверие. Качество работы не высокое. Консультанты в отделениях банка и горячей линии не предоставляют качественную помощь!
5
4
Сенеж
Level 13 Local Expert
April 1
Ужасный филиал. Прождал пол дня, что бы обслужили. И это при том, что было всего 10 человек. Терминала нет. Талончики выдает какая-то девушка. Отказался обслуживаться в данном банке
1
1
Show business's response
Наталья Алексеевна
Level 10 Local Expert
February 3, 2023
Оформляла карты Альфа-Банка родственникам, чтобы переводить туда деньги, если есть возможность, сама давно пользуюсь услугами Альфа-Банка, очень довольна хорошим сервисом и отличным приложением.
1
1
Марина Бондарева
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
Условия на карты могут меняться, но альфа-счет по-прежнему остается привлекательным вариантом
3
Любовь Богомолова
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Банк обеспечивает высокий уровень обслуживания и прозрачные условия для клиентов.
3
Вера Байгачева
Level 7 Local Expert
December 5, 2022
Пока осталась довольна банком
По рекламе карта дебетовая с кэшбэком и кредитная с возвратом 1000 за 1ю покупку
Оформила и получила ну как дальше будет
Посмотрю
1
Ильдар Г.
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Клево, что личный менеджер есть. У меня так бизнес-план всегда на месте и ничего почти не забываю. Менеджер доступен почти 24/7. Но для этого премиум карта нужна
1
Павел Иванов
Level 6 Local Expert
January 24, 2023
Отличное отделение банка! Все в рамках закона, вежливо и оперативно. Пришли забрать деньги со вклада, девушка на выдаче была вежлива внимательна. Выдали деньги быстро без каких-либо проблем. В банке есть терминал для оплаты услуг, что очень удобно.
3
1
Алим М.
Level 6 Local Expert
January 27, 2023
Самое качественно работающее отделение. По качеству обслуживания тоже все хорошо, сотрудники всегда помогут, подскажут, если что-то не понятно, то не оставят без внимания.
1
1
Арина Счастливая
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
У меня свое ИП, регистрировала через Альфа банк. Налог плачу через приложение, очень удобно так
1
pipysk
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Я думала это акция, а оказалось на постяонной основе супербабаран кешбека
Олеся Р.
Level 3 Local Expert
April 6
Удобное расположение и наличие банкоматов полностью устраивают меня.
1
Сергей К.
Level 9 Local Expert
July 8
Огромная очередь
Show business's response
Krispo0208
Level 5 Local Expert
April 29
Отлично справились с моей проблемой. Жаль, что отделение начинает работать только с девяти)
1
Екатерина Саакянц
Level 7 Local Expert
January 28, 2023
С таким персоналом, как в Альфе можно спокойно получать пенсию. Обслуживание на высшем уровне! Там работают грамотные специалисты, которые все делают быстро и качественно.
1
1
Ольга Царева
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
Альфа-Банк обеспечивает привлекательные условия на кредиты наличными с переменной ставкой.
2
Наталья Г.
Level 2 Local Expert
June 9, 2021
Обслуживаюсь в банке как ИП. Все отлично! Специалист по работе с юридическими лицами Марина очень вежливый и грамотный специалист - все вопросы решаются очень оперативно. Спасибо за работу
4
2
эмиль юсупов
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
если снимать деньги частично, то банку придётся делать перерасчёт. меня это не пугает, я не сильно теряю в проценте
Яна Калмыкова
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
необычный, новый офис, в котором тебе не нужно ждать очередь, чтобы подойти к персоналу в окошке, а он сам к тебе подойдёт.
3
Нодира А.
Level 4 Local Expert
February 21
Просветительская лекция о профилактике мошенничества была очень интересной и душевной.
Алена Сокольницкая
Level 7 Local Expert
January 19
Офис банка хороший, менеджеры тоже, в целом я очень довольна, спасибо за хорошое обслуживание.
Алёна
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Было бы здорово, если по выходным работало больше менеджеров.
Просто потерянное время в ожидании.
Show business's response
Анастасия Дубровская
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Очень рада, что у нас зарплатные проекты в Альфа банке. Так мы с ним и подружились. Я довольна!
3
Екатерина К.
Level 7 Local Expert
January 24
Хороший офис. Отличный персонал.
Николай Наумов
Level 21 Local Expert
March 18, 2023
Очень хорошее подразделение. Все быстро, адекватно. Кассиры лучшие!
Марина Майер
Level 5 Local Expert
June 1, 2022
Не законное списание коммисси, ниодного предупреждения не было, случайно при удалении приложения увидела что начислили мне 178 р оплатить, я хочу закрыть счёт однозначно!!!! Требую убрать долг!!!! Ваши действия незаконны!!! Ваш банк не буду рекомендовать никому, вы меня ни как не уведомили, платить не буду.Разберитесь и уберите комиссию, буду обращаться в защиту!!!
6
4
Варвара Маркова
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Стильный банк, да ещё и процент за переводы в другие банки отменили. Молодцы!
Николай П.
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
Делал карту, очень понравилось всё, быстро и девушки красивые
3
Show business's response
Владимир Корчагин
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
В отделении оформили кредит, не навязывали ненужное и страховку. Умницы, доверяю банку
2
Александр Емельянов
Level 6 Local Expert
April 24
Очень долго приходится ждать обслуживания
Show business's response
Евгений Ульянов
Level 10 Local Expert
August 19
Не дали ипотеку
Елена Шипицына
Level 5 Local Expert
August 12
Просто класс
1
Владислав Ж.
Level 4 Local Expert
March 16
Большое спасибо сотруднику банка за работу с кредитами. Она всегда открыта к общению и готова помочь клиенту.
Татьяна Фролова
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Радует стабильная работа банка не смотря на многочисленные санкции
Дарья Л.
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Хотя работают в условиях санкций, при расчете в рублях ничего не изменилось
Азат И.
Level 9 Local Expert
January 17
Искал автокредит для новой Киа Риа. Оформление в банке удивило скоростью. Понравился новый подход!
Яна Глебова
Level 10 Local Expert
September 28, 2023
Отличный сервис. Мне рнужно было сменить номер телефона, привязанный к счетам и картам. Сотрудник-менеджеер попался отличный. Уже через 5-10 минут справился)
Кристина Белкова
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
После рефинансирования в Альфа банке вздохнула наконец посвободнее!
Эльмира А.
Level 3 Local Expert
February 23, 2022
Сама карта без процентов на 3 месяца хорошо, спасибо
Недавольна списаниями которые не озвучиваются при получении карты( 99р за смс которые не нужны мне(дебитовая), 26 за страхование жизни (??)( Кредитовая)
3
3
Анастасия Кошоева
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
При оформлении перевода в этом банке, он был быстро и безошибочно обработан. На следующий день средства уже поступили на счет получателя в другом банке. Все прошло отлично.
Айрат Яруллин
Level 12 Local Expert
August 23, 2023
Никакой лишней бумажной волокиты. девушки приятные, сервис быстрый и без проблем получаю ответы на все интересующие вопросы и по веб версии и по условиям и предложениям банка
3
николай сидоров
Level 14 Local Expert
February 8, 2023
Отличное отделение
И прекрасные сотрудники
Особенно Ирина