Ужасное обслуживание очень все долго
Сидит хамка на входе и во все услышание как в деревне кричит вы куда при всех спрашивает у вас арест на карте что хотите оплатить никакой анонимности
как бы не очень приятно такое отношение
Я думала сделали крутое отделение и всё специалисты профессионалы а по факту так себе
7
2
Show business's response
Аман Валиев
Level 4 Local Expert
January 31, 2024
Отличное отделение Альфа банка! Сотрудники всегда приветливы и готовы помочь в любых вопросах. Я пользовался различными услугами этого банка, и все они оказались выгодными и удобными.
1
2
Андрей К
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Мне предоставили возможность получить кредит для запуска бизнеса! Огромная благодарность банку и его команде за предоставленный шанс воплотить мои планы. Условия просто отличные!
Елизавета Ч.
Level 10 Local Expert
April 20, 2023
Отличное отделение банка! Очень удобное расположение, все очень быстро, просто и приятно. Обслуживание на уровне, без очередей, на все вопросы ответят и помогут. Не смотря на то, что банк не маленький, всегда работают в две смены, очередей нет, работают очень оперативно.
1
1
Алексей Н.
Level 6 Local Expert
February 1, 2024
Замечательное отделение, где всегда получишь квалифицированную помощь от профессионалов. Благодарю за оперативность и высокий уровень обслуживания!
1
2
лена
Level 10 Local Expert
April 19, 2023
Персонал на высоте , бысро решили мои проблемы даже талончик брать не пришлось, девушка консультант ( к сожелению не помню ее имя) отработала на все 100%. Вот только с парковкой беда, в старом здании с парковкой было получше
4
2
Н Ч
Level 11 Local Expert
August 20, 2023
Нравиться и местоположение, наличие парковки, вежливые сотрудники и качественное обслуживание
1
1
Гузенкова Марина
Level 8 Local Expert
December 29, 2024
Персонал очень внимательный
Зинаида Рзгоян
Level 12 Local Expert
April 23, 2024
При заборе карты после перепечатки меня приятно поразило общение с сотрудником. Он не только выполнил свою работу, но и увлекательно рассказал о инвестициях)
1
Розалина Айдаровна
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Для меня Альфа банк-это банк с наивысшим качеством обслуживания клиентов.Все работает четко,удобно и ориентировано на людей.
2
2
василий о
Level 8 Local Expert
March 21, 2024
В будни парковку нереально найти... Рядом ТЦ с платной парковкой. Бесплатных мест нет, все заставлено машинами. Неудачное месторасположение, хотя почти центр.
4
Show business's response
Рузанна Егиазарян
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
Пару лет назад открывала вклад в альфа банке. За все это время никаких проблем с банком не возникало, работают они в соответствии с нашими условиями по договору и за деньги я не переживаю, так как они в надежном банке!
2
2
Галина Петровна
Level 2 Local Expert
May 23, 2023
Давно занимаюсь инвестициями и решила попробовать инвестировать через альфа банк. Ни разу не пожалела, что теперь пользуюсь их услугами. Банк хороший, зачисления происходят быстро, да и полезностей много)
2
1
Елена Сычева
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Я посетила этот филиал Альфа-банка в первый раз,и была приятно удивлена качеством обслуживания.Сотрудники были очень дружелюбны и готовы помочь,все услуги оформлялись быстро и эффективно.Определенно буду возвращаться сюда в будущем.
3
1
Эльбек Гусейнов
Level 7 Local Expert
April 8, 2023
Хорошее место, быстро решили мою просьбу оформить документы у них, а получать карту в другом месте. Всё оперативно. Место положение очень удобное.
3
Анатолий
Level 5 Local Expert
January 6
Всё Замечательно ! (
1
Ольга Демидова
Level 11 Local Expert
January 20, 2024
Хороший отзывчивый, персонал банка, все объясняют , стараются не задерживать очередь
1
1
Яна Габрусёнок
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Обратилась в колл центр по поводу платежей по кредитной карте, специалист очень оперативно нашла решение данного вопроса, исправила ошибку в графике платежей и все встало на свои места.
Спасибо!
2
1
Шустова Наталья
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Отличный банк, вежливый и компетентный персонал. Уютная обстановка.
1
1
маргарита никитина
Level 7 Local Expert
June 10, 2024
Я довольна высоким уровнем сервиса и отсутствием процентов на кредитной карте. Сотрудники отделения очень вежливы и приятны в общение.
1
1
Elhan2563
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
Спасибо любимому Альфа банку за стикеры! Шагаете в ногу со временем, всегда совершенствуетесь! Стикеры просто огонь! Очень удобно!
1
1
Галина Д
Level 2 Local Expert
May 7, 2023
сотрудники отделения Альфа банка всегда улыбаются и приветливы. Это создает очень приятную атмосферу и ощущение того, что ты здесь важный и нужный клиент.
1
1
Юля Яшина
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Сотрудники очень вежливые и дружелюбные. На вопрос о наличии нужной суммы денег в кассе, ответили, что можно будет получить в банкомате. Меня это устроило, т.к. не хотелось стоять в очереди. Банкомат работает, очередей нет.
3
1
Елена
Level 5 Local Expert
January 25, 2024
Зашла, оформила все необходимые документы, оплатила счета по квитанции. Менеджер был вежлив и ясно объяснил всё детали. Обслуживание оставило положительное впечатление. Спасибо за скидку!
Инкогнито 3104
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Уже несколько раз брал кредит в Альфа банк, всегда одобряют, даже с самым минимальным пакетом документов. Спасибо, что выручаете в тяжелые жизненные моменты.
1
Вика Пещерова
Level 2 Local Expert
May 5, 2023
Уже несколько раз брала кредит в Альфа банк, всегда одобряют, даже с самым минимальным пакетом документов. Спасибо, что выручаете в тяжелые жизненные моменты
1
1
Анастасия Кузнецова
Level 7 Local Expert
November 11, 2023
Удобная система обслуживания, вежливый и грамотный персонал
1
1
Мария Александрова
Level 12 Local Expert
April 28, 2024
Обратилась с вопросом по онлайн-банку, была удивлена оперативной помощью. Проблема была решена максимально быстро.
Елена
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Я посетила это отделение, чтобы открыть вклад и осталась довольна обслуживанием. Консультант ясно обьяснила все детали и рассказала обо всех возможностях открытия вклада. Большое спасибо за отличную консультацию.
1
Ирина Ирина
Level 14 Local Expert
September 7, 2023
Обслуживание хорошее. Все быстро решают. Есть парковка небольшая.
1
Мария Горбатова
Level 8 Local Expert
April 23, 2023
Каждый раз как захожу, меня очень радует отзывчивость персонала в этом отделении Альфы,поэтому посещаю его часто... Но посещаю отделения я редко ,так как все ,что мне нужно, можно сделать через сайт или мобильное приложение. Всё удобно и быстро работает.
2
1
Юлия Т.
Level 3 Local Expert
May 10, 2023
Клиентам Альфа - банка являюсь уже более восьми лет. Недавно получилось оформить у них автокредит по выгодным условиям. Знаю, что дают не всем - но попробовать стоит.
1
1
Антон М.
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
Открывал брокерский счёт от альфа и это было правильным решением. Теперь спокойно покупаю облигации и обмениваю валюту в удобном для меня формате. Просто супер.
2
1
Анастасия Пивоварова
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Для открытия депозита я выбрала это место. Меня впечатлила открытость, оперативность и коммуникативные навыки сотрудников. Также, нельзя не отметить прекрасные интерьер офиса.
Амина Гайнуллина
Level 7 Local Expert
May 26, 2024
получила консультацию по страхованию, уровень обслуживания и информация по продуктам приятно удивили.
Елена Ч.
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
С легкостью пользуюсь услугами этого банка на протяжение нескольких лет. Отлично работают, всегда быстро и без скрытых условий. Особенно удобны для меня их дебетовые карты.
никита наконечный
Level 6 Local Expert
January 13, 2024
Мой недавний визит в этот филиал прошел хорошо. Ожидание в очереди было разумным, и встретил приятный и ответственный сотрудник, который был заинтересован в решении моей проблемы.
1
Елизавета Пупынина
Level 4 Local Expert
February 26, 2023
Обслуживанием в альфа я довольна на все сто. Специалисты компании относятся серьезно к запросу и делают все на высшем уровне. Никогда трудностей и недопониманий не случалось.
1
1
Александр Харитонов
Level 26 Local Expert
February 16, 2023
Единственный офис Альфа-Банка в городе. И, насколько мне известно, единственные оставшиеся банкоматы. Офис работает по графику, а вот к банкоматам попасть можно круглосуточно.
3
Алина Красовская
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Уменьшался кешбек в Альфе по дебетовой карте до 0,5%. Это расстроило. Но с 1 сентября все вернулось как было! Теперь так же 1,5% кешбек при трате до 100к. Спасибо!
3
1
Александра Назарова
Level 12 Local Expert
March 12, 2024
Впечатляющий современный офис банка! Зашла прошлой неделе забрать карту - очередь всего 5 минут, получила ее быстро. Очень довольна!
Маргарита Синякина
Level 7 Local Expert
May 13, 2024
Альфа у меня не первый банк по использованию, но все чаще использую их для покупок, на том же Яндекс Маркете, да и кэшбэки иногда появляются интересные
2
Татьяна Сударикова
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
Я не являюсь клиентом банка.Зашла за компанию.Народу было довольно много.Сотрудники быстро распределили клиентов.Спокойно доброжелательно.Вопрос был решен за несколько минут.
2
1
Аня Иванова
Level 6 Local Expert
February 27, 2024
Оформление кредитки прошло гладко. Сотрудник старался снять мою нервозность, подробно объяснил преимущества карты. Благодарю за помощь!
Екатерина
Level 8 Local Expert
May 28, 2024
На любой вопрос по банковским услугам всегда получаю чёткий ответ. За полгода ни разу не слышала "я не знаю". Всегда есть готовые решения.
1
Елена Гусева
Level 7 Local Expert
August 24, 2023
Очень довольна обслуживанием в данном банке. Отсутствие очередей как в отделениях, так и у банкоматов, делает процесс быстрым и понятным. Сотрудники всегда радушны и приветливы.
Владимир Влад
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Нет парковки, специалисты все злые... Не рекомендую этот деревенский банк.
3
1
Show business's response
Юлия К.
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
Этот банк является самым лучшим в городе. Отлично то, что можно подать заявку на кредит, не покидая дома. Все оперативно и прозрачно, а самое главное - без скрытых комиссий.
Маргарита Яндренская
Level 4 Local Expert
May 17, 2024
Филиал отличный! Радует, что он находится недалеко от дома, а сотрудники адекватные.
Татьяна К.
Level 8 Local Expert
April 7, 2024
Зашла в отделение для подключения без процентного периода по кредитной карте. Сотрудник решил мой вопрос за 5 минут. Быстро и профессионально.