Открывала вклад тут, осталась полностью довольна. Консультант всё рассказал о процентах и условиях, помог выбрать самый выгодный вариант. Я благодарна за вежливое и профессиональное обслуживание
1
Мария Мечиева
Level 2 Local Expert
November 17, 2024
Хорошее и чистое отделение банка. Я осталась довольна посещением сегодня. Сотрудники здесь мне показались очень добрыми и лояльными, а условия по кредитной карте приятно порадовали, особенно что можно снимать с нее наличные. Спасибо ❤️
1
Глеб Горохов
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
Пришел в банк проконсультироваться в эту среду. Все организовано очень грамотно, достаточно места для персонала и клиентов, обслуживание очень качественное.
Анастасия Гараничева
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Оформила себе отличную и удобную карту здесь. Менеджеру банка спасибо за помощь, он быстро рассказал мне условиях и оформил ее. Хороший банк и его отделение
1
Вера Солунова
Level 2 Local Expert
July 25, 2024
Люблю сюда обращаться) Ну потому что радует когда все проходит хорошо. Банк вообще рядом с моим домом поэтому и удобно добираться) Я тут оформляла кредитную карту на прошлой неделе. Оформила еще доставку на дом. Уже на следующий день привезли карту абсолютно бесплатно)
1
Лия Тарманова
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Недалеко от филиала есть несколько мест для парковки. Когда приехала сюда на машине поняла что максимально комфортное выбрали расположение. Решила оформить небольшую сумму по кредиту, сотрудник Богдан мне очень помог, уже через день получила деньги на карту, сервис 10 из 10
1
1
Анна Извекова
Level 16 Local Expert
November 28, 2024
Наше единственное отделение получилось очень достойным. Нравится как все организовано, как работают сотрудники. Все на очень высоком уровне получилось. Приходила по разным вопросам, и получала кредитку, и открывала накопительный, и просто консультации были нужны и всегда было быстро и без очередей. Косяков не было, неожиданностей тоже.
Татьяна Короткова
Level 18 Local Expert
November 14, 2024
С Альфа-Банком удобно по всем параметрам! В отделении уютно, кресла удобные, всегда можно присесть, пока ждешь. Хотя очередь обычно двигается быстро, скучать не приходится. Работают четко, без навязывания лишних услуг
Лариса Нисковских
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Хороший офис, мне здесь всё по душе. Персонал хорош, не хамит, очень уважительно общается, всё подробно рассказывает, уходишь без каких либо непоняток. Это очень приятно.
Ирина Рубцова
Level 2 Local Expert
April 16, 2024
Про детскую карту узнала чисто случайно от сотрудника банка. Оказлось есть такое продукт, в банке реально есть услуги для каждого человека. Про приложение детское тоже рассказал менеджер, как лимит сделать по карте. как траты отслеживаются родителем. Оформила продукт и очень крутой он оказался. Смотрю на что тратит деньги ребенок а он учится распоряжаться своими деньгами)
3
Алина Султанова
Level 4 Local Expert
June 11, 2024
Все здесь происходит быстро, вежливо и в чистоте! Сотрудники компетентны и всегда готовы помочь. Хотелось бы больше подобных банков! От меня и моей семьи исходит благодарность за оперативное решение проблемы с банковским счетом.
4
1
Ярослав Демичев
Level 14 Local Expert
November 4, 2024
Пришёл в филиал за консультацией по крупным переводам. Мне помогли здесь все понять и наконец принят решение, достаточно профессионально. Также хочу отметить, что даже в условиях час-пика и больших очередей, к каждому было индивидуальное внимание и качественные консультации. Выражаю благодарность менеджеру Олегу и прошу дать ему повышение - паренек делает свою работу на 200%!
1
Дарья Черная
Level 11 Local Expert
May 6, 2024
Обслуживание достойное, никаких проблем с открытием счета не возникло, был предоставлен полный спектр услуг, который необходим для ведения бизнеса. Очень понравился дизайн офиса, все сделано со вкусом. В целом, работа банка заслуживает только положительных отзывов.
3
Кирилл Фролов
Level 11 Local Expert
December 5, 2024
Удобно банк расположился, отличные сотрудники, всегда улыбчивы и приветливы, пожелают хорошего дня, помогут положить деньги на счет, и даже с приложением разобраться помогли мне с ребенком, когда ему сделали дебетовую карту детскую, все показали ему, рассказали.
Sohib Boboev
Level 2 Local Expert
April 21, 2024
Всё здесь происходит быстро, вежливо и в чистоте! Сотрудники компетентны и всегда готовы помочь. Хотелось бы больше таких банков! От меня и от семьи осходит благодарность за оперативное решение проблемы с банковским счётом.
5
Олеся Калиниченко
Level 15 Local Expert
November 18, 2024
Забежала по делам в обеденное время, думала, придётся постоять в очереди, но всё оказалось чётко и быстро. Персонал работает на отлично, никто не задерживает клиентов. Успела получить всё, что мне нужно, и даже опоздать на работу не пришлось. Классное отделение!
Дима Архипов
Level 16 Local Expert
November 9, 2024
Часто бываю в этом отделении. Предпочитаю решать проблемы с глазу на глаз, а не удаленно. Атмосфера в отделении деловая, но довольно комфортная. Сотрудники хорошо работают, внимательно относятся к запросам.
Заплатил за комиссию, зато получил свои денежки. Сейчас с валютой налом везде напряг. Здесь тоже не с распростертыми объятиями встретили. Объяснили, что надо заказывать любую сумму. Оставил заказ. Перезвонили через пару дней, когда подготовили деньги. В целом, я доволен. Банк идет на встречу. По всем вопросам сразу топаю в отделение. В онлайне обращаться бесполезно.
2
Юрий Касаев
Level 11 Local Expert
November 18, 2024
Открыл дебетовую карту в Альфе, просто супер! Всё объяснили доступно, банкомат сразу нашёл в офисе, снял деньги без проблем. Радует, что банкоматы всегда в рабочем состоянии и выдают ровно ту сумму, которую запросил, не зависают
Алла Русакова
Level 16 Local Expert
November 19, 2024
Ну оооочень мне понравилось обращение в данное отделение Альфа банка на ул Ленина 31, и расположение, и персонал, и сами предложения банка - все на отлично
Я хочу посоветовать всем Альфабанк, как сам банк, и этот офис локально
Александр А
Level 2 Local Expert
May 11, 2024
Нормальный офис, сотрудники тоже норм, был тут , когда паспорт менял, карту тоже пришлось менять. В общем и целом все устроило. Очереди не было, сотрудник был приветлив и доброжелательный, принял все документы и сказал, что как будет готова карта мне позвонят. Через 2 дня позвонили, пришел забрал.
2
Полина Волкова
Level 17 Local Expert
December 3, 2024
Много раз была в этом отделении и мне оно нравится) Тут есть электронная очередь и персонал вежливый. Оформляла себе дебетовую карту и пользуюсь ей практически каждый день. Еще есть удобное приложение, так что банком довольна
Мария Панина
Level 13 Local Expert
February 18
Я не особо капризная и привередливая. Мне тут все нравится. Не могу жаловаться на работу коллектива. Все нормально, хамства нет. Общаются прилично, помогают всем. Вполне хорошее обслуживание
Алла Капустина
Level 2 Local Expert
May 3, 2024
Задумывалась о взятии второго кредита и все-таки решилась. В отделение прихожу довольно часто, иногда бывают очереди. Но долго ждать мне не приходится, так как очередь продвигается быстро (спасибо оперативному персоналу).Обслужили, как всегда, отлично. Помогли разобраться с условиями и ответили на все вопросы. Одобрения долго ждать не заставили.
2
Дарья Захарова
Level 17 Local Expert
November 14, 2024
Получила кредитную карту, очень довольна, что мне её здесь порекомендовали. Обслуживание отличное, к сотрудникам тоже никаких вопросов. Единственное, что немного огорчает, очереди. Хотя ожидания не длительные-10-15 минут вполне приемлемо.
Марьяна Бирюкова
Level 16 Local Expert
November 7, 2024
Понравился телефон, который хотела купить здесь и сейчас, но денег в нужном количестве на тот момент не было. Приехала сюда за кредитной картой с лучшими условиями. Сотрудники банка быстро оформили все необходимые документы, и уже в этот день я забрала свою карту. Сервис реально показательный!
Кот Матроскин
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Хорошее отделение. Оформлял дебетовую карту. Была небольшая очередь, но долго ждать не пришлось, сотрудники принимали клиентов достаточно оперативно .Дебетовую карту выдали быстро, всё рассказали и ответили на мои вопросы.
3
Константин Новиков
Level 15 Local Expert
October 27, 2024
Я открыл вклад в этом отделении. Здесь очень уютно, современный дизайн и приятная обстановка. Специалист банка подробно рассказал мне обо всех условиях вклада. Я очень доволен
Сережа Разумов
Level 16 Local Expert
October 31, 2024
Потребовалась консультация по вкладу и по оформлению нового, поэтому пришел сюда. Менеджер с энтузиазмом разложил все детали по полочкам и даже кофе предложил во время разговора. Это я понимаю - уровень!
Оксана У
Level 9 Local Expert
March 26, 2024
Очень милые и хорошие сотрудницы.. Помогут вотвсем.. Приветливые .. Спасибо огромное за отличный персонал .. И прошу премировать )))
6
Александр Яковлев
Level 12 Local Expert
November 16, 2024
Неплохо, отделение очень даже симпатичное. Обслуживание обычное, но получше, чем в других банках. По времени в среднем 20 минут, столько занимает обслуживание чтобы оформить кредит, когда карту выдают там еще быстрее.
Роман Поляков
Level 15 Local Expert
October 26, 2024
Все продумано в этом отделении для удобства клиентов, приятный и ненавязчивый сервис, карту мне мою дебетовую: которую я заказывал на сайте, выдали быстро. В целом я остался доволен, максимально автоматизированно все, даже не к чему придраться оказалось))
Жанна Иска
Level 4 Local Expert
July 26, 2024
Рефинансировала ипотеку по более выгодной ставке. Банком, довольна. Выбрала этот банк изза удобного расположения и хороших условий.
1
Екатерина Дубинина
Level 19 Local Expert
October 22, 2024
Долго определялась с банком, чтобы открыть вклад. В этом офисе помогли выбрать лучшие условия. Обслуживание на высоком уровне, тут профессиональный подход и приятная атмосфера в отделении
Даша З.
Level 2 Local Expert
October 6, 2024
Пришла с мамой ей карту сделать.Сотрудники увидели что я с пожилым человеком и без очереди нас приняли.Очень тронуло такое отношение, просто человеческое спасибо.
Александр Басов
Level 16 Local Expert
December 12, 2024
Захожу сюда если у меня появляются какие либо вопросы. В банке замечательный сервис и главное обслуживание очень быстрое, что для меня немаловажно.
Айша Баки
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Год назад оформила карту с кешбеком на детские товары. Очереди в отделениях бывают, но быстро двигаются. Персонал вежливый
1
Лариса Королева
Level 2 Local Expert
April 20, 2024
Хорошие специалисты работают. Когда такие ситуации случаются, не знаешь, что делать. Оставила карту в магазине, но когда пришла, там ее уже не было. Побежала в отделение банка. Успокоили, карту заблокировали, выписку посмотрели, ни каких спасаний не было, перевыпуск оформили. Спасибо большое.
3
Антонина Богатырь
Level 8 Local Expert
February 19
Не так давно мне понадобилось поменять валюту. Я ожидала, что процесс займет много времени, но консультант быстро обработал мою заявку. В результате я без проблем обменяла деньги по выгодному курсу и продолжила свои дела.
Tanya M.
Level 2 Local Expert
April 19, 2024
Банк на самом деле очень нравится, особенно гибкость и хорошее отношение к клиентам. Пользовалась веб версией- все отлично, понравилось.
3
Елизавета Терехова
Level 18 Local Expert
November 29, 2024
Обращалась по вопросу перевода денег на другой счёт, у меня почему-то не получилось сделать такой перевод. В банке всё решилось довольно быстро, 10 минут деньги уже у получателя, огромное спасибо за помощь Ирине
Лидия Мальцева
Level 2 Local Expert
May 27, 2024
Поменяла паспорт, в связи со сменой фамилии. Обновляла свои паспортные данные, в том числе и в Альфа банке. Повезло, что передо мной было немного людей. Сотрудник банка, быстро обновил мои данные. Все быстро и обходительно, приятно в такой банк обращаться.
2
Катя Орлова
Level 5 Local Expert
May 12, 2024
Были большие сомнения на счет кредитной карты, обратилась в банк уточнить как она работает. Сотрудница просто и понятно пояснила мне условия, после чего приняла решение оформить) Осталась довольна, с льготным периодом проблем не возникло
1
Галина Маркелова
Level 2 Local Expert
April 30, 2024
Была в этом отделении на той неделе, нужно было быстро снять деньги с дебетовой карты Альфы, забежала, мне приятно улыбнулись, спросили, не для кого-то я снимаю деньги, переживают... Дальше банкомата не пошла.
3
Владимир Иванов
Level 15 Local Expert
November 22, 2024
Мой опыт обслуживания в различных банках дал понять, что Альфа-Банк сейчас просто номер один. Настолько приятный сервис я впервые встречаю, от этого и настроения всегда на позитиве
Вероника Суворова
Level 16 Local Expert
November 30, 2024
Хотела машину купить, пришла в отделение на Ленина, чтобы одолжить денег. Выдали без вопросов, никаких страховок не нужно было покупать, вернее предложили, но я отказалась, условия по кредиту от этого не ухудшились. Банк рекомендую на все 100.
Марьяна Красовская
Level 14 Local Expert
November 19, 2024
Пользуемся картой всей семьей и обращаемся сюда за обслуживанием, всем очень удобно. Муж по разным вопросам ходит, а я деньги снимаю или кладу наоборот
Владимир Малаянов
Level 12 Local Expert
November 24, 2024
Обычно я не фанатею от дополнительных приблуд, но банковский стикер запал в душу. Оформлять пришел сюда, остался очень доволен сервисом.
Дарья Степанова
Level 15 Local Expert
October 29, 2024
Нечасто прихожу сюда, на приём стараюсь записаться заранее, чтобы в очереди не ждать. Отделение проходное, наплыв клиентов бывает, консультанты стараются побыстрее всех обслужить. В принципе обычный банковский офис, рекомендую