Maps · Nizhny Novgorod · Banks

Alfa-Bank

2.5

15 ratings

24 hours

Nizhniy Novgorod, Lenin Avenue, 45 • этаж 1

Add photo or video

Address

Nizhniy Novgorod, Lenin Avenue, 45этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Payment for services

Cash in

Operates card Mir

Account refilling without card

Cash in

NFC

ATM type:ATM

Wheelchair accessibility:full access

Operations with accounts and cards:mini account statement, issuance of cash, account status checking, enable/disable SMS-info, transfering from card to card, transfering from card to deposit, loan payment, pin code changing, transfer between accounts

Additional features:payments to charities, payment of cellular communication, payment of internet access

Learn more

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

21:00Usually not very busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

2.5

15 ratings

Rate this place

ольга верхорубова

Level 7 Local Expert

Отрицательный отзыв о банке Очень разочарована обслуживанием в этом банке. Провела в очереди несколько часов, при этом специалисты постоянно уходили и возвращались долго не сразу. Талон взять не дали, сотрудники просто сказали сидеть и ждать, без какой-либо информации о времени ожидания или причинах задержки. Такое отношение к клиентам недопустимо и вызывает только раздражение. Рекомендую обратить внимание на организацию обслуживания, иначе люди просто перестанут сюда приходить.

andilany

Level 6 Local Expert

Спустя 3 месяца, ничего не поменялось в лучшую сторону. Наоборот приток клиентов стал больше, сотрудников меньше. Все так же на входе не дают взять талончик электронной очереди, просят сесть и ждать в непонятной очереди, которая идет произвольно, часто обслуживают быстрее тех, кто пришел позже. Время ожидания занимает 40-60 минут, в лучшем случае. Если вы решили "забежать" за картой, то это точно не в это отделение. Насоздавали 5 точек на карте на одно отделение, видимо чтобы отзывы распределить. На это отделение нужно срочно обратить внимание, либо добавлять сотрудников, либо добавлять рядом еще отделения. На изменения уже не надеюсь.

Илья

Level 6 Local Expert

Сказать что я «удивился» уровнем сервиса и заинтересованностью менеджеров, это ничего не сказать. Зайдя в данное отделение с целью поменять номер в личном кабинете на новый , за час до закрытия, я услышал от хабалки следующее, в надменном тоне мне сообщили , «мы не успеем , на двери написано до скольки мы работаем , приходите в следующий день» даже приветствовать клиентов не умеют , чего от них ждать. Спасибо ребят, буду пользоваться другим банком…

Alfa-Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

15 reviews